Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo

**Responsabilidades**:
Súmate a nuestro equipo

Principal se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, para trabajar en modalidad 100% remota.

Nuestra búsqueda está orientada en profesionales con carrera Técnica Administrativa, o carreras similar,que cuenten con experiência idealmente de 2 años en área de Call center.

¿Cuáles serán sus principales funciones?

Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas por distintas vías, según el protocolo de atención establecido.

Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en coordinación con las demás áreas y dentro de los plazos establecidos.

Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos externos al sistema.

Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas correspondientes.

Respuestas de cartas tipo.

Siniestros, analisis,revisión y seguimiento.

**Requisitos**:
Experiência profesional en áreas de call center (excluyente).

Deseable experiência en la industria financiera

Contar con buena conexión a internet

Deseable experiência en Excel



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