Agente de Servicio de Atención Al Cliente
hace 7 días
Food Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que comenzamos a operar en España hace más de 30 años con la marca Telepizza.
Nuestro modelo de negocio es integrado, trabajamos día a día para desarrollar y optimizar nuestras capacidades de entrega, potenciando el enfoque digital orientado al consumidor para fomentar los servicios de delivery y take away.
Esta importante marca busca incorporar un profesional para el cargo de Agente de Servicio de Atención al Cliente - Back Office que viva nuestros valores, con capacidad de trabajo en equipo, siendo un soñador resiliente y orientado al cliente interno y externo para el área Servicio al cliente.
¿Cuales serán sus funciones?
- Atención a clientes telefónicamente.
- Dominar los precios y promociones vigentes al momento de concreción de cada venta, así como también conocimiento de las calles incluidas en las zonas de reparto destinadas a su local.
- Revisar y gestionar y solucionar reclamos realizados por clientes a través de correo, redes sociales, Sernac, pagina web y todo nuevo canal de comunicación que se indique.
- Ingresar datos de reclamos y consultas a planillas de registro.
- Entregar estados de reclamos a supervisor semanalmente o cuando se requiera.
- Cumplir con los procedimientos y realizar las tareas propias de cada uno de los turnos según le vayan correspondiendo
Horario:
Se trabaja en turnos rotativos por franja de horario (9:00 am a 01:00am)
Renta acorde al mercado.
TE ESPERAMOS POSTULA CON NOSOTROS
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 días
Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completoImportante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE, para desempeñarse en sucursal de Autopista Vespucio Oriente ubicada en la comuna de Recoleta. Principales Funciones: - Atención Comercial - Atender y gestionar los requerimientos de los clientes - Reclamos y...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile La Birra Chile A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente! Importante empresa del sector gastronómico busca un Agente de Servicio al Cliente para sumarse a su equipo de trabajo Funciones Principales: - Atender consultar y resolver dudas - Resolver reclamos - Canalizar solicitudes - Registrar y dar seguimiento a casos - Fomentar la satisfacción al...
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Agente Mesa de Servicio
hace 4 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones busca Agente Mesa de Servicio Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico (vía telefónica y remota) en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados.
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Supervisor Servicio Atención Clientes
hace 7 días
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoPara importante organismo del estado nos encontramos en búsqueda de Supervisor de Servicio Área Atención Clientes, con al menos dos años de experiência realizando dirección de equipos de trabajo. Funciones: - Administrar y coordinar al equipo de ejecutivos de atención ciudadana, teniendo en cuenta la distribución de la carga de trabajo, su...
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Ejecutivos/a Atención Al Cliente Servicios de
hace 2 semanas
Santiago de Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando...
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Ejecutivos/as Atención Al Cliente Servicio
hace 2 semanas
Santiago de Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center tenemos puestos de trabajo en Atención a Clientes para trabajar para nuestra plataforma de atención ciudadana. Buscamos Ejecutivos(as) de Atención a Clientes para entregar respuesta a todo tipo de consultas, requerimientos, reclamos y solicitudes del electorado, asegurando el cumplimiento de los níveles del servicio. Jornada...
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Ejecutiva Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoImportante empresa Internacional con gran presencia en Chile, especializada en el rubro Productivo. busca incluir en su equipo de trabajo a un Ejecutivo Servicio Atención al Cliente: Principal Función: Dar una atención agradable a nuestros clientes externos para que decidan repetir su experiência de compra con la empresa. Además de, entregar...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...
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Ejecutivos/a Atención Al Cliente Servicios de
hace 2 semanas
Santiago de Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad de teletrabajo (trabaja desde tu casa), nosotros te entregamos un Pc listo para trabajar desde el 1° día en tu casa. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online)....
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile TG Chile A tiempo completoEmpresa multinacional de tecnología y seguridad busca a agente que apoye el área de servicio al cliente. **Las principales funciones consisten en**: - Resolver consultas del cliente vía telefónica - Informar y manejar información de productos, servicios y procedimientos de la empresa para acoger las demandas del cliente - Atender solicitudes de...