Ejecutiva Servicio Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

Importante empresa Internacional con gran presencia en Chile, especializada en el rubro Productivo. busca incluir en su equipo de trabajo a un Ejecutivo Servicio Atención al Cliente:
Principal Función:
Dar una atención agradable a nuestros clientes externos para que decidan repetir su experiência de compra con la empresa. Además de, entregar visibilidad del proceso de venta al equipo comercial para fortalecer y mantener una relación a largo plazo con clientes.

Otras actividades:

- Procesar pedidos de clientes vía correo electrónico y telefónico.
- Reactivación de productos nacionales e importados en tiempo y forma.
- Revisión y seguimiento de pedidos de clientes.
- Procesar los reclamos de los clientes y dar seguimiento.
- Obtener la información de las áreas de Logística, planificación, producción y finanzas para dar respuesta a los requerimientos de los clientes internos y externos.

**Requisitos**:

- Título de Administrador de empresas y/o a fin.
- Manejo de CRM.
- Manejo de herramientas office (Outlook, Excel, Word)
- Experiências en SAP módulo SD
- Deseable experiência en E-commerce.
- Deseable experiência en Bizagi

Se Ofrece:

- Renta: 810.000
- Horario de trabajo:
oLunes a jueves: 9:00 a 18:00 hrs

oViernes: 9:00 a 16:30 hrs.
- Colación en las instalaciones.
- Pertenecer a una importante empresa internacional.



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    Call Center CGS CHILE, requiere de ejecutivos/as telefónicos para atención de llamadas por el periodo del Consejo Constitucional. Las características del servicio es brindar una atención integral, asegurando el cumplimiento de los níveles y objetivos del servicio, asesorando a la ciudadanía sobre las elecciones. HORARIO: - Jornada de 45 horas a...