Jefe de Experiencia de Clientes

hace 1 día


Región Metropolitana Provincia de Santiago, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

📢 Oportunidad Laboral – Jefe de Experiencia de Clientes 📍 Zona Norte de Santiago Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Experiencia de Clientes , responsable de asegurar una atención de excelencia y la fidelización de los clientes, mediante el liderazgo efectivo del equipo de trabajo y la implementación de estrategias orientadas a la mejora continua del servicio. Promovemos la inclusión laboral y valoramos la diversidad. Todas nuestras vacantes se rigen por la Ley 21.015 , que promueve la inclusión de personas en situación de discapacidad. 🎯 Objetivo del cargo Garantizar una experiencia positiva para los clientes, fortaleciendo su fidelización, a través de la gestión eficiente del equipo de trabajo y el diseño de políticas y estrategias de atención alineadas con los objetivos del negocio. 🛠 Principales funciones Diseñar e implementar estrategias orientadas a optimizar la experiencia de los clientes. Liderar, coordinar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando altos estándares de servicio. Realizar reuniones periódicas con clientes para informar sobre la gestión del área de operaciones. Registrar, analizar y gestionar requerimientos y reclamos, elaborando planes de acción efectivos. Diseñar e implementar planes de satisfacción y fidelización de clientes. 📌 Requisitos excluyentes Estudios superiores en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Empresas o carreras afines. Manejo avanzado de indicadores de gestión, Excel y Power BI. Experiencia en liderazgo y gestión de personas. 💼 Condiciones laborales Renta líquida: acorde al mercado. Tipo de contrato: Contrato con Empresa externa. Jornada laboral: lunes a viernes. Si buscas un nuevo desafío profesional y quieres ser parte de un equipo orientado a la excelencia en la experiencia de clientes, te invitamos a postular



  • Santiago de Chile Jefe de Experiencia Cliente A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico, con 40 años en el mercado se encuentra en búsqueda de JEFE DE EXPERIENCIA CLIENTE, para su terminal ubicado en Santiago. La principal misión del cargo será supervisar la satisfacción de los clientes y el proceso de los servicios contratados, motivando y capacitando adecuadamente al personal a cargo,...


  • Región IX, Provincia de Cautín, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    En ManpowerGroup, junto con importante empresa del rubro sanitario Aguas Araucania , nos encontramos en la búsqueda de Jefe/a Unidad Experiencia de Clientes en Temuco. Funciones: Planificar y coordinar las tareas y actividades con los distintos canales de atención (Ejemplo CAC - Call Center y Unidad experiencia a clientes). Controlar y hacer seguimiento al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Oportunidad Laboral – Jefe de Experiencia de Clientes Zona Norte de Santiago Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Experiencia de Clientes , responsable de asegurar una atención de excelencia y la fidelización de los clientes, mediante el liderazgo efectivo del equipo de trabajo y la implementación de estrategias orientadas a la mejora continua...

  • Jefe de Operaciones

    hace 3 días


    Santiago, Chile Jefe de Operaciones A tiempo completo

    Importante empresa del rubro marítimo portuario se encuentra en búsqueda de JEFE DE OPERACIONES, para coordinar todas las operaciones del terminal de contenedores, ubicado en Valparaiso. La principal misión del cargo es coordinar todas las operaciones de la empresa, del rubro de contenedores. **Requisitos del cargo**: - Titulo profesional de Ingeniero...


  • Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile Compañía de Seguros de Vida Cámara SA A tiempo completo

    💡 Analista de Experiencia de Clientes En Vida Cámara , estamos buscando a nuestro próximo Analista de Experiencia de Clientes , una persona curiosa, analítica y con ganas de crecer profesionalmente dentro del apasionante mundo de la experiencia del cliente. Tu misión: Analizar, medir y potenciar la experiencia de nuestros clientes en cada punto de...

  • Jefe de Contabilidad

    hace 3 días


    Santiago, Chile Jefe de Contabilidad A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de JEFE DE CONTABILIDAD para su terminal ubicado en Valparaiso. La principal misión del cargo es administrar las cuentas contables de la compañía (registro, procesamiento validación y análisis bajo la regulaciones legales, contables, tributarias y administrativas que la rigen, esto con...


  • Región II, Provincia de El Loa, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos a gente que quiera ayudar a cumplir sueños! Porque creemos en la importancia del rol asesor con nuestros clientes, buscamos a los mejores profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso brinden la mejor compañía a nuestros clientes. ¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes! ¡Eres nuestro...


  • Santiago, Chile Jefe de Operaciones de Transporte A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de un Jefe de Operaciones de Transporte, responsable de liderar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de la compañía, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de los niveles de servicio y una operación segura, eficiente y alineada a los estándares de calidad y...


  • Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    En ManpowerGroup nos encontramos en la búsqueda de un/a Encargado/a de Bodega a persona seleccionada será responsable de gestionar el ingreso, almacenamiento, control y despacho asegurando el cumplimiento de los estándares calidad establecidos por la empresa. Funciones principales: - Recepcionar e inspeccionar los equipos, repuestos, componentes que...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Santiago de Chile CLIENTES ANONIMOS A tiempo completo

    Somos Gano Conduciendo, una empresa que se encuentra actualmente en la búsqueda de personas para trabajar desde casa y ciertos días en campo, con horario flexible y rotativo, para un proyecto de investigación a través de encuestas. **Requisitos**: - Estudios universitarios en curso o truncos. - Adecuada capacidad de comunicación - Experiência en...