Gestor/a de Continuidad

Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura para integrarse a la Gerencia de Operaciones, específicamente al área de Continuidad Operacional. Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios TI, infraestructura tecnológica, entornos cloud y continuidad operacional, que cuente con una mirada integral de la operación y capacidad para coordinar proveedores, gestionar incidentes y asegurar la disponibilidad de servicios tecnológicos críticos para el negocio. Objetivo del cargo Asegurar la continuidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, incluyendo infraestructura cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones. El cargo tendrá un rol clave en la supervisión de servicios críticos, la gestión de incidentes y vulnerabilidades, la coordinación de proveedores y la implementación de mejoras orientadas a fortalecer la estabilidad y resiliencia de la operación tecnológica. Principales funciones Gestionar y supervisar servicios tecnológicos asociados a infraestructura cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones. Administrar contratos y proveedores de soporte TI, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio y estándares definidos. Coordinar acciones de remediación frente a incidentes, vulnerabilidades, brechas de seguridad y desviaciones operacionales. Participar en la gestión de incidentes, problemas, cambios, riesgos operacionales y planes de continuidad. Controlar y mantener dashboards de seguimiento de servicios, aplicaciones, incidentes, riesgos, indicadores y niveles de servicio. Promover mejoras en infraestructura, aplicaciones y servicios tecnológicos para optimizar su disponibilidad, rendimiento y eficiencia. Coordinar acciones con equipos internos, proveedores y áreas técnicas involucradas en la continuidad de los servicios. Mantener actualizada la documentación técnica, incluyendo procedimientos, configuraciones críticas, diagramas, respaldos y planes de recuperación. Apoyar la gestión de identidades, accesos, hardening y cumplimiento de estándares de seguridad. Levantar alertas y entregar información oportuna para facilitar la toma de decisiones operacionales. Requisitos excluyentes Experiencia de al menos 2 años en cargos asociados a continuidad operacional, gestión de servicios TI, infraestructura, CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps o administración de servicios tecnológicos críticos. Experiencia en gestión y supervisión de infraestructura cloud o servicios TI de alta criticidad. Conocimientos en hardware de servidores y soluciones de storage. Conocimientos avanzados en bases de datos relacionales, especialmente Oracle y SQL Server. Manejo avanzado de Windows Server 2016 o versiones superiores. Conocimientos avanzados en Linux RHEL y distribuciones similares. Experiencia en remediación de incidentes, vulnerabilidades o brechas de seguridad. Conocimientos en gestión de identidades, control de accesos, hardening y cumplimiento normativo. Experiencia en administración de contratos, proveedores, servicios TI y niveles de servicio. Conocimientos en ITIL, PMI, gestión de procesos y continuidad operacional. Experiencia en el manejo de dashboards de servicios, aplicaciones o indicadores operacionales. Disponibilidad para integrarse al área de Operaciones y realizar horas extraordinarias cuando sea requerido. Tecnologías y conocimientos requeridos CloudOps y CloudAdmin. DevOps y DevSecOps. AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform. Oracle y SQL Server. Windows Server. Linux RHEL. Servidores y storage. ITIL y PMI. Gestión de procesos. Administración de contratos y proveedores. Gestión de servicios TI. Continuidad operacional. Requisitos deseables Formación profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín. Conocimientos en continuidad del negocio, BCP y DRP. Experiencia en administración de bases de datos. Experiencia en ambientes críticos, operaciones TI o continuidad operacional. Certificaciones o cursos en cloud, ITIL, PMI, bases de datos, infraestructura o continuidad operacional. Competencias buscadas Capacidad de análisis y resolución de problemas. Coordinación transversal con equipos técnicos y proveedores. Orientación a la continuidad y estabilidad operacional. Organización y seguimiento de múltiples servicios. Capacidad para responder ante incidentes y situaciones críticas. Autonomía y criterio para levantar riesgos y alertas. Orientación al cumplimiento de niveles de servicio. Adaptabilidad a entornos tecnológicos dinámicos y de alta exigencia. Condiciones laborales Tipo de contrato: plazo fijo, inicialmente por 3 meses, con posibilidad de extensión por otros 3 meses. Modalidad: híbrida, bajo esquema 2x3 o 3x2, de acuerdo con las necesidades operacionales. Jornada: 41 horas semanales, de lunes a