Técnico Soporte Plataformas TI en producción Semipresencial
hace 12 horas
Importante empresa solicita Administrador Plataformas productivas TI, con mínimo 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones para ofrecer asistencia técnica de primer y segundo nivel. El rol principal incluye brindar soporte plataformas productivas, gestionar y dar seguimiento a tickets, así como también, realizar administración de plataformas productivas, auditorías y monitoreo en estos ambientes. En modalidad presencial para la comuna de Las Condes en horario de Lunes a Viernes de 08:45 a 18:45 pm, con disponibilidad para realizar horas extras (Según solicitud).
Se ofrece contrato a plazo fijo, luego indefinido (según desempeño).
Responsabilidades:
• Atender y resolver incidentes / solicitudes reportadas por usuarios de manera efectiva.
• Gestionar y monitorear el sistema de tickets para asegurar tiempos de respuesta adecuados.
• Realizar soporte técnico presencial y remoto en las instalaciones según sea requerido.
• Colaborar con el equipo de TI en la implementación de proyectos y mejoras tecnológicas.
• Analizar Logs, verificar Bases de Datos y procesos en producción.
• Participar en CAB y tareas planificadas de mantenimiento.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en aplicaciones productivas.
Requisitos:
• Ingeniero en el área de Tecnología o técnico universitario.
• Experiencia previa en roles de soporte técnico, deseable en entornos de plataformas productivas y ambientes web.
• Buena presencia.
• Proactivo
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Responsable y puntual.
• Conocimientos de administrador en Middeware, Windows/Linux, plataformas como: TIBCO, ActiveMatrix BusinessWorks
• Conocimiento de uso Service Now,
• Uso de herramientas de monitoreo/logs (Splunk, Dynatrace, otros)
• Experiencia 4 o más años en soporte de aplicaciones
• Conocimientos en Microsoft 365 (M365), Office.
• Conocimientos en plataformas en producción.
• Conocimientos y habilidades en atención al cliente.
• Ideal certificación ITIL V3
• Capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas corporativas.
• Habilidades y conocimiento en la detección y manejo de hardware y software en equipos computacionales.
• Nivel avanzado de resolución de problemas de nivel 1 y 2.
Requisito excluyente: Conocimientos en la administración de Middleware: (WebSphere, WebLogic/Apache/Apache Tomcat, etc.),SW. de monitoreo en plataformas productivas, conocimientos de BD (SQL, Oracle, Linux) y Sistemas Operativos.
-
Digitador - Semipresencial
hace 2 semanas
Santiago, Chile Xinerlink A tiempo completoXinerlink, empresa de recursos humanos, se encuentra en búsqueda de Digitador, para importante organización dedicada a brindar productos y servicios médicos en jornada semipresencial. Funciones: - Extraer información de facturas y traspasarla de manera correcta a plataforma definida. - Manejar alto volumen de información y datos. Se ofrece: -...
-
Especialista en Impresión – Plataforma de Administración
hace 12 horas
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEmpresa del rubro tecnológico se encuentra en búsqueda de un/a Especialista en Impresión – Plataforma de Administración Condiciones del cargo - Trabajo presencial en faenas mineras, con disponibilidad para movilización según requerimientos del contrato. - Jornada conforme a la modalidad definida por el servicio. - Renta a convenir según...
-
Técnico Soporte
hace 1 semana
Santiago, Chile XMS Talento TI A tiempo completo $750.000Técnico Nivel 1 – Soporte TIC (Hospital 4to turno) Para cliente del área de la salud nos encontramos en la búsqueda un/a Técnico en Informática Nivel 1 para brindar soporte continuo a la operación TIC en modalidad de 4to turno. Requisitos • Título Técnico en el área de Tecnologías de la Información (mínimo 4 semestres) de institución...
-
Técnico Plataforma y Soporte
hace 2 semanas
Santiago de Chile COMERCIAL CENTRAL ALIMENTOS A tiempo completoMantener la compañía con sus sistemas informáticos operativos (computadores, sistemas, red, software, etc). Dar soporte y asegurar la continuidad operativa de la compañía, que cuente con las herramientas informáticas que necesiten para desempeñar el trabajo diario y llegar a metas establecidas, conforme a los estándares de calidad y seguridad...
-
Técnico Soporte Informático
hace 12 horas
Santiago, Chile Multinacional de servicios en TI A tiempo completo $750Técnicos Soporte Informático -reemplazos verano. Trabajo en diferentes servicios en toda la Región Metropolitana. REQUISITOS: -Certificado de Título en Informática o áreas afines. -Experiencia mínima de 1 año en Soporte informático y atención a usuarios. -Sólidos conocimientos y manejo en soporte de PC, Sistema Operativo Windows, Office,...
-
Desarrollador TI
hace 12 horas
Santiago, Chile Libelula A tiempo completoEmpresa del rubro inmobiliario, ubicada en Las Condes, busca incorporar perfiles informáticos o técnicos TI para apoyar su proceso de crecimiento tecnológico y desarrollo de plataformas internas. La búsqueda está orientada a perfiles junior, recién titulados, y con experiencia, estos deben tener base técnica sólida, interés real por aprender y...
-
Tecnico de configuracion Tecnico soporte
hace 1 semana
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir un perfil de "Tecnico de Soporte N1". Objetivo del cargo: Asegurar la continuidad operativa de los usuarios finales mediante la resolución rápida de incidencias de primer nivel, liberando la carga operativa del equipo N2/N3 y mejorando los tiempos de atención y satisfacción...
-
Subgerente de Plataforma y Soporte Ti
hace 4 días
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoObjetivo del Cargo: El Subgerente de Plataforma y Soporte TI es responsable del desarrollo, explotación, mantenimiento y soporte de todas las aplicaciones y operacionales. Su misión incluye dirigir la implementación de soluciones TI que apoyan al negocio, tanto para clientes internos como externos, garantizando el funcionamiento continuo de los sistemas...
-
Soporte Técnico
hace 1 semana
Santiago, Chile Kibernum A tiempo completoEn Kibernum Chile, nos encontramos en la búsqueda en un profesional para el cargo de Soporte Técnico, con 3 años de experiência en el cargo. Responsabilidad del Cargo: - Atención de Tickets de requerimiento e incidentes (Plataforma Freshdesk) - Gestión de tareas Mensuales de carga y proceso de información - Soporte en instalación de...
-
Soporte Técnico
hace 12 horas
Santiago, Chile Universidad del Alba A tiempo completoObjetivo del Cargo: Asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma educativa virtual, brindando soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios, resolviendo incidencias y realizando tareas básicas de administración y mantenimiento. El objetivo del cargo es garantizar la continuidad operativa del entorno virtual de aprendizaje, optimizando la...