Asistente de Taller

Reporta a: Dueña de la empresa

Ubicación:
Presencial, Las Condes, Santiago. Cerca de Metro Los Dominicos y Mall Los Dominicos. Buses de acercamiento gratuitos desde el metro. Jornada de Trabajo: Lunes a Jueves: 09:00h a 18:00h (colación 30 min) / Viernes: 09:00h a 16:00h (colación 1 hora) Horas Totales a la Semana: 40h Condiciones del cargo: Tipo de Contrato: 15 días de prueba, luego contrato de 1 mes, 6 meses y finalmente indefinido. El detalle se conversa en la entrevista. Renta: Sueldo base $700.000 bruto (aprox. $567.000 líquido) + bonificaciones Bonificaciones: Bono por cumplimiento de pedidos (mensual) y bono por permanencia. Detalle en la entrevista. Periodicidad de Evaluación: 7 días de prueba Temporada alta: En nov. y dic. podría extenderse la jornada según la carga de trabajo (horas extra con el recargo legal). Posibilidades de Promoción: Crecimiento a medida que la empresa crece Capacitación: Incluida: software y máquina de grabadoláser (y de estampado, si corresponde) Herramientas a Tener: Ganas de aprender. No

se requiere
saber de grabado láser. Propósito del cargo: El/la Asistente de Taller tiene como objetivo ejecutar el lado operativo de Tanka Kids: realizar los grabados láser de cada pedido, prepararlos y dejarlos listos para el despacho, entregarlos a los couriers y mantener el taller ordenado y limpio. También revisa a diario que no haya incidencias en los envíos y las resuelve con prioridad, responde los correos de postventa y lleva el control de inventario. Su labor es clave para que cada regalo personalizado salga a tiempo, sin errores y con cariño por el detalle, y para que la empresa siga creciendo con productos pensados para niños y niñas. Funciones y Responsabilidades Principales dentro de la Empresa: A: Producción y grabado: 1. Operar la máquina de grabado láser con el software RDWorks (con capacitación). 2. Realizar los grabados de cada pedido según los diseños entregados, hechos en Adobe Illustrator y en su mayoría de forma automática. 3. Preparar y armar los pedidos del día, y dejarlos listos y organizados para despacho. B. Despacho y atención a clientes 4. Esperar a los couriers en el taller y entregar los pedidos realizados en el día. Diario Pedidos despachados a tiempo 5 Revisar a diario la plataforma de envíos de los couriers para detectar incidencias (por ejemplo, un pedido no entregado) y priorizar su solución, ingresando en la plataforma lo necesario para que el courier pueda entregarlo. 6. Responder los correos de la casilla de postventa: seguimiento de pedidos, consultas y reclamos de clientes. C. Inventario, orden y mejora continua 7. Llevar el control de inventario de materiales e insumos, avisando con anticipación cuando algo esté por agotarse. 8.
Ordenar y limpiar el taller para mantener un ambiente de trabajo organizado y seguro. 9. Proponer ideas para mejorar la producción y sugerir nuevos productos o diseños. Mensual Ideas presentadas 10. Eventualmente, apoyar la operación de las máquinas de estampado que se incorporen al taller (con capacitación). Requisitos del Cargo A. Formación Académica
* Enseñanza Media Completa (deseable) *Puede ser diseñador/a (no excluyente) o una persona a quien le gusten las manualidades, la decoración o el diseño. B. Experiencia Laboral
* No

se requiere
experiencia.
* Se valora experiencia en producción, manualidades, diseño, tienda, taller, e-commerce o despacho. C. Herramientas que debe manejar 1 Computador y correo electrónico (manejo básico) 2 Adobe Illustrator (básico, ideal, no excluyente: se puede aprender) 3 Software RDWorks y máquina de grabado láser (se capacita, no excluyente) 4 Planillas simples para control de inventario (ideal) 5 Plataforma de envíos de couriers (se capacita, no excluyente) 6 Máquinas de estampado (eventual, se capacita, no excluyente)
- Tanka Kids
- Tanka Kids es una empresa de regalos personalizados para niños y niñas, en pleno crecimiento. Detrás de cada grabado hay cariño por el detalle, y por eso nuestro equipo se forma con personas de confianza, creativas y cercanas. Ahora estamos en la búsqueda de un integrante más para este cargo, que quiera compartir con nosotros esta visión.