Ingeniero de Procesos

Hace 2 días

Santiago, Chile Metrica Chile Jornada completa
Profesional con experiencia en análisis, rediseño y mejora de procesos de negocio, orientado a optimizar la operación mediante estandarización, automatización y mejora continua. Principales funciones Analizar la operación del servicio e identificar oportunidades de mejora. Levantar, documentar y optimizar procesos de negocio. Diseñar e implementar mejoras orientadas a incrementar la eficiencia operacional. Proponer automatizaciones que reduzcan tareas manuales y reprocesos. Definir requerimientos funcionales para la evolución de la plataforma Metrica Control. Elaborar procedimientos operativos y documentación de procesos. Diseñar indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento. Medir el impacto de las mejoras implementadas. Apoyar iniciativas de transformación digital y mejora continua del servicio. Formación Ingeniero Civil Industrial. Ingeniero en Procesos. Ingeniero Industrial. Ingeniero Informático con experiencia en procesos. Experiencia mínima 5 años en mejora de procesos o excelencia operacional. Experiencia en levantamiento y rediseño de procesos. Participación en proyectos de automatización o transformación digital. Conocimientos BPM y BPMN. Lean. Mejora Continua. Power BI. Deseable: Power Automate. RPA. Bizagi. Visio. Jira.