Jefe de Proyectos Junior o Semi Senior
Hace 1 mes
Santiago, Chile
Confidencial
Jornada completa
Gratis con email o Google
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Gratis con email o Google
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
-Jefe de Proyectos Junior o Semi Senior (reemplazo presencial Huechuraba)
Liderar iniciativas de plataforma que mejoran la experiencia de postventa (OmniCare): Autoatención, Contactabilidad, SAC/Contact Center, integraciones con e-commerce y procesos de logística inversa, asegurando resultados en tiempo, alcance y presupuesto.
Impacto esperado (KPIs)NPS/CSAT, FCR, AHT/TAT, tasa de reproceso, cumplimiento de SLA, defectos post go-live, adopción de soluciones.
Ingeniería Industrial/Informática/afín.
BPMN (Bizagi u otra), MS Project, Jira/Confluence, Power BI/Excel.
Gestión de riesgos/continuidad, AS-IS/TO-BE, Lean, adopción y medición por KPIs.
Comunicación ejecutiva y excelente manejo de stakeholders.