APOYO DE CAMARA Y SERVICIO AL CLIENTE

Apoyo de Cámaras y Servicio al Cliente – Turno PM Rotativo MindFit Únete al equipo MindFit En MindFit nos encontramos en búsqueda de Apoyo de Cámaras y Servicio al Cliente – Turno PM Rotativo, para integrarse a nuestro equipo y contribuir al correcto funcionamiento, supervisión operativa y calidad de atención de nuestras sucursales. Buscamos personas responsables, proactivas, observadoras y con orientación al servicio, capaces de gestionar situaciones operativas de manera oportuna y mantener una comunicación efectiva con los distintos equipos de trabajo. Principales funciones Monitoreo y control operacional Supervisar las cámaras de seguridad de las distintas sucursales de MindFit. Verificar el cumplimiento de los procedimientos de apertura y cierre. Monitorear accesos, torniquetes, instalaciones y flujo de personas. Identificar y reportar oportunamente situaciones irregulares, incidentes o riesgos operacionales. Revisar registros audiovisuales y apoyar investigaciones internas cuando corresponda. Servicio al cliente y apoyo administrativo Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes. Apoyar procesos de inscripciones, ventas, cobros y devoluciones. Elaborar reportes diarios de monitoreo, incidencias y funcionamiento de las sucursales. Mantener comunicación constante con Responsables de Sede, supervisores y áreas administrativas. Apoyar la elaboración de informes y registros operativos. Requisitos Enseñanza media completa. Experiencia deseable en atención al cliente, monitoreo de cámaras, recepción, seguridad o funciones similares. Manejo de herramientas computacionales y Microsoft Office. Capacidad para elaborar informes y mantener registros organizados. Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Capacidad de observación, atención al detalle y resolución de situaciones. Responsabilidad, puntualidad y compromiso. Disponibilidad para trabajar en turno PM rotativo, incluyendo fines de semana. Jornada laboral y horarios Jornada de 42 horas semanales, distribuidas en un sistema de tres turnos rotativos. Turno 1 Lunes a viernes: 15:00 a 22:25 horas. Sábado: 09:25 a 17:35 horas. Domingo: Libre. Turno 2 Lunes a viernes: 15:00 a 22:25 horas. Sábado: Libre. Domingo: 09:25 a 17:35 horas. Turno 3 Lunes a viernes: 13:30 a 22:25 horas. Sábado y domingo: Libre. Colación: 30 minutos de lunes a viernes y 40 minutos durante los turnos de fin de semana, no imputables a la jornada laboral. Importante: El cargo requiere disponibilidad para cumplir los tres turnos establecidos, de acuerdo con la programación rotativa de la empresa. ¿Qué ofrecemos? Integrarte a una empresa en constante crecimiento. Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Participación activa en los procesos operativos y de servicio al cliente de MindFit. ¿Cómo postular? Si te interesa formar parte de la familia MindFit y cumples con los requisitos señalados, envíanos tu currículum actualizado a: Asunto obligatorio: APOYO DE CÁMARAS Y SERVICIO AL CLIENTE – PM ROTATIVO Importante: Solo se considerarán postulaciones que cumplan con los requisitos del cargo e indiquen correctamente el asunto solicitado. MindFit – Cambia tu cuerpo, cambia tu mente.