Jefa de Tienda

Hace 6 horas

Santiago, Chile Jornada completa
DESCRIPCIÓN DEL CARGO Nos encontramos en búsqueda de una JEFA DE TIENDA para liderar operaciones en Plaza Norte. Reportando a la gerencia regional, será responsable de la gestión integral del local, asegurando el cumplimiento de objetivos empresariales y manteniendo estándares de excelencia en servicio y operaciones. FUNCIONES PRINCIPALES
* Liderar, supervisar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo y productivo
* Planificar y ejecutar estrategias operativas del local en línea con los objetivos corporativos establecidos
* Gestionar la operación diaria: reposición de productos, organización de estanterías, etiquetado, inventarios y control de stock según protocolos
* Asegurar la correcta presentación visual de productos y cumplimiento de estándares de display
* Atender y asesorar a clientes siguiendo procesos y procedimientos de la compañía
* Administrar caja registradora y sistemas de facturación
* Monitorear indicadores de desempeño (KPI) y reportar resultados
* Garantizar el cumplimiento de normativas legales y de seguridad en el establecimiento REQUISITOS DEL CARGO FORMACIÓN ACADÉMICA
* Egresado de Educación Media Técnica o Colegio Técnico
* Preferentemente con especialización en Administración, Comercio o Retail EXPERIENCIA REQUERIDA
* Mínimo 2 años de experiencia en gestión comercial y administrativa de tiendas
* Experiencia comprobada en supervisión de personal y operaciones de ventas CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES TÉCNICAS
* INDICADORES DE RETAIL: Dominio de KPI, análisis de ventas y rentabilidad
* GESTIÓN ADMINISTRATIVA: Procesos operativos, control de inventarios y presupuestos
* HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS: Excel avanzado, Word, correo electrónico y sistemas de puntos de venta
* NORMATIVAS LEGALES: Conocimiento de legislación laboral y comercial vigente COMPETENCIAS CONDUCTUALES
* Liderazgo y capacidad de motivación de equipos
* Orientación a resultados y excelencia en el servicio
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo
* Proactividad y resolución de problemas OTROS REQUISITOS
* Disponibilidad para trabajar en formato presencial
* Flexibilidad horaria (incluye jornadas extendidas según necesidad)