Analista de Back Office Marketplace

hace 4 días

Santiago Las condes Brazil, Chile Team-Work A tiempo completo


Ecommerce Operation Assistant

  • Área: E-commerce / Marketplace
  • Ubicación: Santiago, Chile
  • Renta: $ líquidos
  • Horario: Lunes a viernes, 09:00 a 19:00 hrs

Nos encontramos en búsqueda de un Ecommerce Operation Assistant (Analista de Back Office Marketplace) para incorporarse al equipo de E-commerce, apoyando la operación diaria de los canales Marketplace (Mercado Libre, , ), asegurando eficiencia operativa, correcta gestión logística y altos estándares de servicio.

Principales funciones

  • Coordinar despachos diarios con centros de distribución y operadores logísticos (3PL).
  • Gestionar documentación, etiquetado y seguimiento de órdenes hasta su entrega.
  • Mantener sincronización de inventario y apoyar en la carga y actualización de productos en Marketplaces.
  • Implementar precios y promociones definidas por el equipo comercial.
  • Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías (logística inversa y posventa).
  • Elaborar reportes operativos básicos y apoyar en la identificación de mejoras en la operación.

Requisitos

  • Formación técnica o profesional en Ingeniería Comercial, Industrial, Logística, Administración o carrera afín.
  • 0 a 1 año de experiencia en Back Office, Operaciones, E-commerce, Logística o Customer Service.
  • (Se consideran recién egresados con práctica relevante)
  • Inglés intermedio–avanzado.
  • Manejo avanzado de Excel (excluyente).
  • Conocimientos en ERP, inventarios y Marketplaces (deseable).

Competencias clave

  • Alta orientación al detalle y precisión.
  • Proactividad y capacidad de autogestión.
  • Tolerancia al trabajo bajo presión y sentido de urgencia.
  • Buenas habilidades de comunicación y coordinación transversal.

Si te motiva desarrollarte en el área de E-commerce y operaciones Marketplace, y cumples con los requisitos, te invitamos a postular y ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento.



#LI-Onsite

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