Ingeniero de Soporte N3

hace 7 días

Santiago, Metropolitana, Chile 4A Talento A tiempo completo

Ingeniero/a de Soporte Nivel 3 (N3) –

Buscamos un/a especialista en soporte, con experiencia idealmente en soporte N3 o N2 con potencial de N3, debe saber hablar inglés normal, y manejo medio y avanzado de terminal (CMD, Powershell o similar) que lidere la resolución de incidentes complejos, el despliegue de software y la mejora continua de nuestros sistemas y estaciones de trabajo.


Tu propósito en el rol

  • Resolver problemas escalados por Soporte N2 (aplicaciones, estaciones, redes, BD, seguridad).
  • Liderar despliegues de software y actualizaciones críticas, garantizando continuidad operativa.
  • Analizar logs, trazas y reproducir errores para definir soluciones definitivas.
  • Brindar lineamientos técnicos al equipo N2 y realizar transferencia de conocimiento.
  • Monitorear y mantener actualizado el parque de estaciones y aplicativos de negocio.


Requisitos principales

  • Ingeniería en informática, sistemas o carrera afín.
  • +5 años de experiencia comprobada en soporte complejo, al menos 3 en funciones similares.
  • Dominio avanzado de
    Windows 10/11 y Windows Server
    .
  • Conocimientos en
    bases de datos
    (Oracle, MySQL, SQL Server).
  • Manejo de
    Java, Python, scripting en Windows y SQL
    .
  • Experiencia con
    Service Now, Manage Engine, Active Directory, Powershell
    .
  • Inglés técnico intermedio.
  • Certificación
    ITIL v4
    (deseable).


Habilidades clave

  • Proactividad y análisis para solución de problemas.
  • Trabajo en equipo y orientación al cliente.
  • Adaptabilidad y comunicación efectiva.


Salario:

hasta con beneficios de alimentación y seguros de vida.


Modalidad
: Presencial, jornada Lunes a viernes en 2 turnos (con disponibilidad para turnos y soporte fuera de horario).


Ubicación
: Santiago Centro

  • Soporte N3

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Hiway A tiempo completo

    Company Description: Hiway S.AJob Description: Ingeniero/a en Telecomunicaciones Senior (N3)¿Te apasiona el networking Core, te gusta ser referente técnico y trabajar en entornos críticos donde tu experiencia realmente importa? Esta oportunidad es para ti.El desafíoBuscamos un/a Ingeniero/a Senior en Telecomunicaciones (N3) para trabajar 100% presencial...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa del rubro legal que actualmente esta en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Senior para que se una a su equipo.Misión del Cargo:Asegurar la continuidad operacional y el soporte avanzado de los servicios tecnológicos de la compañía, brindando soluciones de alta complejidad, administrando plataformas críticas y...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 23 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa del rubro legal que actualmente esta en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Senior para que se una a su equipo. Misión del Cargo: Asegurar la continuidad operacional y el soporte avanzado de los servicios tecnológicos de la compañía, brindando soluciones de alta complejidad, administrando plataformas críticas y...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Tata Consultancy Services Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Ingeniero de SoporteEn Tata Consultancy Services estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile, Región Metropolitana. Si eres apasionado por la tecnología y te consideras un experto en sistemas y telecomunicaciones, esta posición es para ti.Como...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Tata Consultancy Services Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto En TCS estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile, Región Metropolitana, para la comuna de Buin. Si eres apasionado por la tecnología, los sistemas y las telecomunicaciones, esta es tu oportunidadComo Ingeniero de Soporte serás responsable de brindar soporte técnico de campo,...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Company Description: Gauss ControlJob Description: Únete a Gauss Control como Ingeniero(a) de Soporte En Gauss Control desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a operar de forma más segura, eficiente e inteligente, especialmente en industrias como transporte, minería y logística.Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte que...

  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile ACL A tiempo completo

    Department: Soporte Técnico / OperacionesLocation: Santiago, Chile – Modalidad híbridaIngeniero de Soporte Senior - ACL TecnologíaHolaEn ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Ingeniero de Soporte Senior.Si te apasiona resolver incidentes complejos,...

  • Ingeniero de soporte

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Falabella A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero de Soporte para integrarse a Falabella FinancieroObjetivo del cargoEl Ingeniero de Soporte FIFTECH es responsable de asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos de la organización, gestionando la infraestructura tecnológica, resolviendo incidencias y colaborando en la mejora continua de los procesos de TI. Su rol es...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Tata Consultancy Services Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto En TCS estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporter para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile, Región Metropolitana. Si eres apasionado por la tecnología, los sistemas y las telecomunicaciones, esta es tu oportunidadComo Ingeniero de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico de campo, asegurando la...

  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Innomar A tiempo completo

    EnINNOMAR, nos encontramos en la búsqueda para un cliente Retail, de unIngeniero de Soporte Semi Seniorcon una sólida experiencia enambientes front-end, back-end e infraestructura, capaz de abordar y resolver incidentes complejos en entornos productivos de alta demanda.Buscamos a un profesional con una visión integral del ciclo de vida del software, una...