Ingeniero de Soporte N3

hace 7 días

Santiago, Metropolitana, Chile 4A Talento A tiempo completo

Ingeniero/a de Soporte Nivel 3 (N3) –

Buscamos un/a especialista en soporte, con experiencia idealmente en soporte N3 o N2 con potencial de N3, debe saber hablar inglés normal, y manejo medio y avanzado de terminal (CMD, Powershell o similar) que lidere la resolución de incidentes complejos, el despliegue de software y la mejora continua de nuestros sistemas y estaciones de trabajo.


Tu propósito en el rol

  • Resolver problemas escalados por Soporte N2 (aplicaciones, estaciones, redes, BD, seguridad).
  • Liderar despliegues de software y actualizaciones críticas, garantizando continuidad operativa.
  • Analizar logs, trazas y reproducir errores para definir soluciones definitivas.
  • Brindar lineamientos técnicos al equipo N2 y realizar transferencia de conocimiento.
  • Monitorear y mantener actualizado el parque de estaciones y aplicativos de negocio.


Requisitos principales

  • Ingeniería en informática, sistemas o carrera afín.
  • +5 años de experiencia comprobada en soporte complejo, al menos 3 en funciones similares.
  • Dominio avanzado de
    Windows 10/11 y Windows Server
    .
  • Conocimientos en
    bases de datos
    (Oracle, MySQL, SQL Server).
  • Manejo de
    Java, Python, scripting en Windows y SQL
    .
  • Experiencia con
    Service Now, Manage Engine, Active Directory, Powershell
    .
  • Inglés técnico intermedio.
  • Certificación
    ITIL v4
    (deseable).


Habilidades clave

  • Proactividad y análisis para solución de problemas.
  • Trabajo en equipo y orientación al cliente.
  • Adaptabilidad y comunicación efectiva.


Salario:

hasta con beneficios de alimentación y seguros de vida.


Modalidad
: Presencial, jornada Lunes a viernes en 2 turnos (con disponibilidad para turnos y soporte fuera de horario).


Ubicación
: Santiago Centro

  • Soporte N3

    hace 1 semana

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    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa del rubro legal que actualmente esta en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Senior para que se una a su equipo. Misión del Cargo: Asegurar la continuidad operacional y el soporte avanzado de los servicios tecnológicos de la compañía, brindando soluciones de alta complejidad, administrando plataformas críticas y...

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    hace 1 semana

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  • Ingeniero de Soporte

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Company Description: Gauss ControlJob Description: Únete a Gauss Control como Ingeniero(a) de Soporte En Gauss Control desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a operar de forma más segura, eficiente e inteligente, especialmente en industrias como transporte, minería y logística.Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte que...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Tata Consultancy Services Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto En TCS estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporter para unirse a nuestro equipo en Santiago de Chile, Región Metropolitana. Si eres apasionado por la tecnología, los sistemas y las telecomunicaciones, esta es tu oportunidadComo Ingeniero de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico de campo, asegurando la...

  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Innomar A tiempo completo

    EnINNOMAR, nos encontramos en la búsqueda para un cliente Retail, de unIngeniero de Soporte Semi Seniorcon una sólida experiencia enambientes front-end, back-end e infraestructura, capaz de abordar y resolver incidentes complejos en entornos productivos de alta demanda.Buscamos a un profesional con una visión integral del ciclo de vida del software, una...

  • Ingeniero/a Soporte SGE

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile J.E.J. INGENIERÍA S.A. A tiempo completo

    Company Description: J.E.J IngenieríaJob Description: En J.E.J Ingeniería nos encontramos en proceso de búsqueda de un(a) Profesional para el cargo de Ingeniero/a Soporte SGE para proceso de licitación denominado "Servicio de acompañamiento Excelencia Operacional" - AMSA CentinelaFuncionesActualización semanal de los indicadores de desempeño...

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    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Tata Consultancy Services Chile A tiempo completo

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  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Talenter A tiempo completo

    En Talenter estamos buscando un/a técnico/a en soporte IT, con al menos 3 años de experiencia en tareas de asistencia a usuarios en entornos Windows/Microsoft y con conocimientos generales en informática y redes de datos.Requerimientos:Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico o posiciones similares.Buen nivel de inglés oral y escrito (mínimo...