Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

hace 4 días

Santiago Las condes Brazil, Chile Verisure A tiempo completo


En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.

En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Lider de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para nuestra Gerencia de Customer Success, ubicado en la comuna de Las Condes, metro El Golf, Santiago. Su principal objetivo es Diseñar, implementar y liderar estrategias integrales orientadas a maximizar el valor de los clientes, mediante la ejecución coordinada de campañas de upselling, retención, fidelización y winback.

Las tareas principales del rol serán las siguientes:

  • Liderar proyectos que impulsen la generación de oportunidades comerciales a los clientes actuales de la compañía.
  • Como líder de proyecto, además realizarás análisis y propuesta de iniciativas a desarrollar, llevar a cabo su ejecución de la mano de los equipos operativos y técnicos, su seguimiento y aseguramiento de los resultados.
  • Soporte con análisis ad-hoc para entender situaciones que puedan ocurrir en los distintos canales comerciales de la compañía (telefónicos, presenciales y digitales).
  • Realización de presentaciones para la toma de decisiones estratégicas con exposición al Comité de Dirección.
  • Definición de la estrategia y propuesta de valor de retención y definición de procesos clave de ciclo de vida del cliente.
  • Realizar análisis detallados, trabajar en presupuestos y realizar proyecciones.
  • Apoyo a proyectos clave en la compañía asegurando método y robustez analítica para la toma de decisiones ágil y fiable.

Requisitos:

  • Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Industrial o carreras afines.
  • Desde 3 años de experiencia en Consultoría en análisis de datos y estrategias comerciales.
  • 1 ó 2 años experiencia en roles relacionados segmentación de clientes, estrategias de campañas, proyección y medición de resultados preferentemente en empresas de servicios.
  • 2 años mínimo experiencia en liderazgo de equipos y gestión de proyectos (excluyente).
  • Dominio de análisis de datos, BI, métricas de valor y conocimientos de pricing. (excluyente)
  • Nivel de inglés intermedio (será medido)

Jornada de Trabajo:

  • 44 horas semanales de lunes a viernes. Modalidad presencial.

¿Qué ofrecemos?

  • Tarjeta de alimentación.
  • Plan de desarrollo en el marco del proceso Gestión del Desempeño.
  • Ajustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable.
  • Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito.
  • Clima Laboral de excelencia.
  • Tiempo Flexible Vericoins (2 días).
  • Convenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros de salud.

Somos una empresa comprometida con la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad.

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven y se parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad



#LI-Onsite

  • Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Verisure A tiempo completo

    Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Líder de...

  • Jefe(a) de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Jefe(a) de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para nuestra...

  • Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

    hace 4 días

    Santiago, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Lider de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para nuestra...

  • Jefe(a) de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Jefe(a) de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para nuestra...

  • Líder de Crecimiento y Valor al Cliente | Retención

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Verisure A tiempo completo

    Una empresa líder en monitoreo de seguridad busca un Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente en Santiago. El rol implica diseñar y liderar estrategias para maximizar el valor del cliente, con enfoque en análisis de datos y gestión de proyectos. Se requiere un título universitario en áreas afines, experiencia en consultoría y liderazgo...

  • Estratega de Crecimiento y Valor del Cliente

    hace 4 días

    Santiago, Chile Verisure A tiempo completo

    Una empresa de monitoreo de seguridad busca un Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para diseñar e implementar estrategias que maximicen el valor del cliente. Se requiere un título en Administración o afines, con al menos 3 años de experiencia en consultoría y liderazgo de equipos. Ofrecemos un ambiente laboral flexible y beneficios de...

  • Líder de Estrategia

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Mindwork A tiempo completo

    Empresa de consumo masivo está en búsqueda de su próximo Líder de Estrategia, quien desempeñará un rol clave en la visión y estrategia de la organización, liderando proyectos a corto y largo plazo, para impulsar la innovación y el crecimiento sostenible. Las principales funciones de su cargo serán: - Será responsable de llevar a cabo...

  • Líder de Estrategia Comercial

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Especialistas en la búsqueda y selección de cargos técnicos, administrativos y profesionales, por medio de un riguroso proceso junto a un equipo de especialistas y el mejor software de reclutamiento. **Funciones** Importante empresa inmersa en el rubro de la Tecnología orientada a la construcción, está en búsqueda de...

  • Ejecutivo/a de Atención al Cliente e Incremento de Valor

    hace 20 horas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure Chile creemos firmemente que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Nuestra misión es clara: proteger personas.¿Te apasionan las ventas, el trato con clientes y quieres crecer en una empresa líder? Esta oportunidad es para tiEn esta ocasión nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos/as de Incremento de Valor, los cuales tendrán...

  • Líder de Gestión de Clientes B2B – Estrategia y Valor

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Copec Flux A tiempo completo

    Una empresa en el sector energético busca un Líder de Gestión de Clientes para dirigir la relación con clientes, identificar oportunidades de mejora y asegurar una transición efectiva de nuevos negocios. Se requiere formación en Ingeniería Comercial o Civil Industrial y experiencia en liderazgo de proyectos. Ofrecen beneficios como seguro de vida,...