Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

hace 4 semanas

Región Metropolitana de Santiago Chile Verisure A tiempo completo

En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad que crea experiencias memorables para nuestros colaboradores y está fuertemente orientada hacia nuestros clientes. En esta ocasión, buscamos un Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para nuestra Gerencia de Customer Success, ubicado en la comuna de Las Condes, metro El Golf, Santiago. Su principal objetivo es diseñar, implementar y liderar estrategias integrales orientadas a maximizar el valor de los clientes mediante la ejecución coordinada de campañas de upselling, retención, fidelización y win‑back. Responsabilidades Liderar proyectos que impulsen la generación de oportunidades comerciales a los clientes actuales de la compañía. Realizar análisis y propuesta de iniciativas, llevar a cabo su ejecución junto a los equipos operativos y técnicos, y asegurar el seguimiento y resultados. Brindar soporte con análisis ad‑hoc para entender situaciones que puedan ocurrir en los distintos canales comerciales (teléfonos, presenciales y digitales). Realizar presentaciones para la toma de decisiones estratégicas con exposición al Comité de Dirección. Definir la estrategia y propuesta de valor de retención y establecer procesos clave del ciclo de vida del cliente. Realizar análisis detallados, trabajar en presupuestos y realizar proyecciones. Apoyar proyectos clave asegurando metodología y robustez analítica para decisiones ágiles y fiables. Requisitos Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Industrial o carreras afines. Desde 3 años de experiencia en consultoría de análisis de datos y estrategias comerciales. 1 ó 2 años de experiencia en roles relacionados con segmentación de clientes, estrategias de campañas, proyección y medición de resultados, preferentemente en empresas de servicios. 2 años mínimo de experiencia en liderazgo de equipos y gestión de proyectos (excluyente). Dominio de análisis de datos, BI, métricas de valor y conocimientos de pricing (excluyente). Nivel de inglés intermedio (será medido). Jornada de Trabajo: 44 horas semanales de lunes a viernes, modalidad presencial. ¿Qué ofrecemos? Tarjeta de alimentación. Plan de desarrollo dentro del proceso de Gestión del Desempeño. Ajustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable. Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito. Clima laboral de excelencia. Tiempo flexible Vericoins (2 días). Convenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros convenio de salud. Somos una empresa comprometida con la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad. ¿Tú tienes lo que se necesita para proteger personas? Si es así, ven y sé parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad #J-18808-Ljbffr

  • Líder de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

    hace 4 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Lider de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para nuestra...

  • Jefe(a) de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente

    hace 5 días

    Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiências memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un Jefe(a) de Estrategia de Crecimiento y Valor de Cliente para...

  • Líder de Gestión de Clientes: Estrategia y Crecimiento

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Copec Flux A tiempo completo

    Una empresa líder en energía busca un Líder de Gestión de Clientes en Santiago, Chile. El candidato será responsable de diseñar estrategias de relacionamiento con clientes, identificar oportunidades de mejora y construir relaciones sólidas. Se requiere título en Ingeniería Comercial o similar y 2 años de experiencia en roles similares. Beneficios...

  • Líder de Estrategia

    hace 6 días

    Santiago de Chile BNP Paribas Cardif Chile A tiempo completo

    Hoy buscamos a un Líder de Estrategia que se sume al equipo de la Gerencia de Estrategia y Transformación. Tú misión será asegurar el cumplimiento de la estrategia y propuesta valor compañía para colaboradores, clientes, socios y accionistas, liderando la generación de objetivos (estratégicos y tácticos) en los distintos níveles, junto a sus...

  • Líder Propuesta de Valor y Experiencia de

    hace 6 días

    Santiago de Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Especialista de Estrategia y Crecimiento de Negocio para Real Estate

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Marketplace VIS somos líderes regionales en las verticales de vehículos, inmuebles y servicios. Ofrecemos publicaciones especializadas que logran mejorar la conversión y un mayor...

  • Analista de Crecimiento y Estrategia

    hace 3 días

    Santiago de Chile Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! **Tenemos un desafío para quienes**: - Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. - Dan el máximo porque les...

  • Gestor de Categorías Turbo: Estrategia y Crecimiento

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Rappi A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en logística busca un Turbo Category Manager para liderar la estrategia comercial y el crecimiento de categorías en su canal de entrega ultra-rápida. El candidato ideal tendrá entre 3-5 años de experiencia en áreas comerciales y será responsable de maximizar ventas y asegurar la disponibilidad de productos. Se requiere...

  • Líder de Equipo B2B: Impulsa ventas y crecimiento

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Manpower Chile A tiempo completo

    Una empresa de recursos humanos busca un Líder de equipo B2B para liderar y coordinar un grupo de ejecutivos, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y optimizando las estrategias. El candidato debe tener experiencia en ventas, liderar equipos y manejar herramientas tecnológicas. Ofrecen un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir al...

  • Captador/a de Clientes – Comisión y Crecimiento

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Una institución financiera líder en Chile busca un Captador/a de Clientes Full Time. La función incluye la captación activa de nuevos clientes, cumplimiento de metas de colocación y la aplicación de protocolos de venta. Se requieren habilidades en atención al cliente y ventas, junto con disponibilidad para un horario de 5x2. Se ofrecen múltiples...