Agente de Mesa de Ayuda Tecnica 44hrs 600.000 Modalidad Hibrida RM

hace 5 días

Santiago, Metropolitana, Chile EntelConnect A tiempo completo

Company Description: Entel Connect Center

Job Description: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Descripción Funciones Del Cargo
Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.

Condiciones del trabajo

44 horas por turnos de 9 horas aprox. los turnos se pueden asignar en jornadas de mañana, tarde o noche.

Renta $600.000

Modalidad: Hibrida debiendo asistir al menos 2 veces por semana presencial, en nuestras dependencias en Ciudad Empresarial, Huechuraba ( la presencialidad aplica solo cuando tus turnos sean asignados entre 08:00 y 20:00)

  • El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación en modalididad HIBRIDA por 10 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes

Funciones

  • Ser el primer punto de contacto con clientes.
  • Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
  • Creación de Tickets.
  • Seguimiento de requerimientos de clientes.
  • Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.

Requisitos

Mayor de 18 años

Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)

Experiencia en atención al cliente presencial o call center.

Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.

Orientación al cliente

Beneficios
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.

Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.

Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes

Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.

Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.

Nuestro Candidato Ideal

  • Mayor de 18 años
  • Estudios en tecnologías: Redes, Telecomunicaciones, Informática o a fin. (A lo menos 2 semestres)

Sueldo Líquido Mensual: $600000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

  • Agente Mesa de Ayuda Tecnológica

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completo

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  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GENERA - HR Digital A tiempo completo

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  • Agente de Mesa de ayuda tecnica 44hrs hibrido lunes a viernes RM 641.000

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile EntelConnect A tiempo completo

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    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile EntelConnect A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SERCOMED SAC A tiempo completo

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  • Soporte mesa de ayuda

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y/o Mesa de Ayuda con al menos 1 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono Experiencia call center, asesorando a usuarios y generación de tickets....

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda TI 44 hrs Área Salud

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Sercomed S.A. A tiempo completo

    Company Description: Sercomed S.A.Job Description: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque...

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    hace 2 semanas

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    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

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    Únete a una Aseguradora con propósito social y trabaja en un lugar feliz Somos una Corporación reconocida en el 3º lugar de las empresas más felices de acuerdo con el ranking Building Happiness 2025 de Buk, un reflejo de nuestro compromiso a la hora de poner las necesidades de nuestros colaboradores en el centro e impulsando su crecimiento profesional....