Gerente comercial

PSK Joyas está buscando un/a Jefe/a Comercial

En PSK somos una marca de joyas que busca hacer brillar a las mujeres a través de piezas simples, elegantes y versátiles.

Hoy buscamos sumar a nuestro equipo a un/a Jefe/a Comercial, cuyo objetivo será ordenar, profesionalizar y ejecutar la estrategia comercial en tiendas físicas y ecommerce, impulsando el crecimiento de ventas y una experiencia de marca consistente.

Objetivo del cargo

Liderar la gestión comercial de PSK, asegurando el cumplimiento de metas, el seguimiento de indicadores y la ejecución de un plan comercial sólido, mejorando la conversión, el ticket promedio y la recurrencia de compra, tanto en tienda como en ecommerce.

Principales responsabilidades

• Planificación comercial
• Diseñar y ejecutar el plan comercial mensual/trimestral (metas, focos, iniciativas y calendario).
• Proponer acciones para aumentar ventas: mix, bundles, promociones, precios y exhibición.
• Administrar el calendario comercial (fechas clave, eventos y promociones).
• Gestión de tiendas
• Supervisar desempeño por tienda: ventas, conversión, ticket promedio, UPT y rotación.
• Implementar estándares de servicio y procesos (atención, caja y cumplimiento operativo).
• Visitar tiendas y asegurar correcta ejecución en punto de venta (orden, promociones y experiencia).
• Gestión comercial de ecommerce
• Asegurar cumplimiento de metas del canal online mejorando conversión, ticket y recompra.
• Definir prioridades comerciales del sitio: productos foco, bundles, destacados, cross-sell/upsell y reglas promocionales.
• Coordinar mejoras de experiencia (stock, tiempos, devoluciones y postventa) con el responsable operativo.
• KPIs y control
• Seguimiento semanal de KPIs y reportería por canal, tienda y categoría.
• Analizar resultados y proponer acciones correctivas.
• Proyectar ventas y activar planes de recuperación cuando haya desvíos.
• Inventario (enfoque comercial)
• Coordinar reposición y proyecciones de demanda según rotación y estacionalidad.
• Identificar quiebres, sobrestock y oportunidades de activación/liquidación.
• Sugerir ajustes de mix por tienda y por canal según performance.
• Equipo y desempeño
• Liderar y desarrollar al equipo comercial: metas, rutinas, feedback y capacitación.
• Implementar rituales de gestión: reuniones semanales, seguimiento diario y foco en ejecución.
• Asegurar cultura de servicio, orden y orientación a resultados.
• Mejora de procesos
• Estandarizar procesos comerciales (metas, bonos/comisiones si aplica, pautas de venta, indicadores).
• Documentar y mejorar procedimientos para escalar el negocio de forma ordenada.

Indicadores de éxito

• Cumplimiento de metas de venta por canal y tienda.
• Mejora sostenida en conversión, ticket promedio y UPT.
• Aumento de recurrencia / recompra.
• Orden y seguimiento sistemático de KPIs (reportes claros y oportunos).
• Menos quiebres y mejor rotación (gestión comercial del stock).
• Ejecución consistente del plan y calendario comercial.

Perfil que buscamos

• Mínimo 4 años de experiencia en roles comerciales similares (idealmente retail / DTC / moda, accesorios o belleza).
• Experiencia gestionando tiendas físicas y/o ecommerce con foco en resultados.
• Alta capacidad de organización y ejecución.
• Perfil analítico y orientado a KPIs.
• Liderazgo cercano, exigente y humano.
• Deseable: Excel/Sheets avanzado y nociones de ecommerce (Shopify u otras) y analítica (GA4 o similar).

Qué ofrecemos

• Ser parte de una marca en crecimiento, con propósito y espacio para proponer.
• Un rol clave, con impacto real en el negocio.
• Renta acorde al mercado + bono por resultados.
• Proyección de crecimiento según desempeño.

Postulación: enviar CV y breve presentación a

(asunto:
Jefe/a Comercial PSK
).