Empleos actuales relacionados con Jefe Soporte TI - Santiago Las condes Brazil - Gestión Global Personas

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Las Condes, Chile INVENTA S.A A tiempo completo

    **Inventa S.A.** busca incorporar a su equipo de trabajo **Jefe de soporte técnico** que cumpla principalmente con las siguientes funciones: - Controlar y supervisar la gestión y tareas del equipo técnico en soporte. - Recepcionar los requerimientos de nuestros clientes y realizar seguimiento continuo a cada uno de ellos, con el objetivo de entregar un...

  • Soporte Ti Redes

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante Software Factory requiere incorporar Soporte TI, por 6 meses con posibilidad de extensión según desempeño, para trabajar en modalidad híbrida. Funciones - Mantenciones de hardware y Software: Impresora, Servidores y equipos TI - Monitoreo de Servidores, redes y plataforma tecnológica - Mantener inventario de la Plataforma...

  • Jefe Soporte Usuario

    hace 1 semana

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Empresa Líder en el mercado Automotriz está en búsqueda de Jefe de Soporte Usuario con la siguiente experiência. **Requisitos**: 5 años de experiência en el rol de Jefe de Soporte. Experiência en SLA. Experiência en sistemas Microsoft (Office 365 / Windows 10 /Servidores Windows Server). Deseable Certificación ITIL. **Se...

  • Jefe Soporte Operación

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile HB Consultores A tiempo completo

    Jefe de Operaciones - Soporte TI / Project Manager TI Nuestro cliente, una empresa tecnológica líder en soluciones de movilidad y venta online de pasajes terrestres (buses y trenes), busca un/a Jefe/a de Operaciones - Soporte TI / Project Manager TI para liderar su equipo en Providencia. Gestionar equipos multidisciplinarios para garantizar la...

  • Jefe de Monitoreo

    hace 3 días

    Las Condes, Chile HF Solutions A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO JEFE DE SOPORTE DE MONITOREO! ¿Tienes experiência en supervisión de equipos técnicos y un profundo conocimiento en monitoreo de sistemas y redes? ¿Te apasiona liderar y mejorar procesos tecnológicos? ¡En HF Solutions, estamos buscando un Jefe de Soporte de Monitoreo para liderar nuestro equipo y garantizar el...

  • Jefe de Continuidad y Soporte

    hace 1 semana

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa del rubro legal se encuentra en búsqueda de una vacante con el perfil de Jefe de Continuidad y Soporte **Requisitos**: Profesional de área redes y telecomunicaciones o área TI. Habilidades de comunicación, negociación, priorización, manejo de conflictos y Administración de personas (de soporte y...

  • Jefe de Soporte e Infraestructura

    hace 7 días

    Santiago de Chile HF Solutions A tiempo completo

    HF Solutions está buscando un Jefe de Infraestructura y Soporte para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. ¿Tienes pasión por la tecnología y el liderazgo? ¿Eres una persona resolutiva que disfruta guiando equipos hacia la excelencia en el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Como Jefe de Soporte, serás el pilar fundamental para...

  • Técnico Soporte

    hace 7 días

    Santiago, Chile XMS Talento TI A tiempo completo

    Técnico Nivel 1 – Soporte TIC (Hospital 4to turno) Para cliente del área de la salud nos encontramos en la búsqueda un/a Técnico en Informática Nivel 1 para brindar soporte continuo a la operación TIC en modalidad de 4to turno. Requisitos Título Técnico en el área de Tecnologías de la Información (mínimo 4 semestres) de institución reconocida...

  • Jefe de Servicio

    hace 5 días

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en soporte técnico dentro de operaciones complejas y te interesa formar parte de una faena minera de alto nivel? Para nuestro cliente, estamos buscando un/a Jefe/a de Servicio, para brindar soporte integral en terreno, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y dispositivos que mantienen en marcha una operación...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en soporte técnico dentro de operaciones complejas y te interesa formar parte de una faena minera de alto nivel? Para nuestro cliente, estamos buscando un/a Jefe/a de Servicio, para brindar soporte integral en terreno, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y dispositivos que mantienen en marcha una operación...

Jefe Soporte TI

hace 2 semanas

Santiago Las condes Brazil, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo


Jefe de Soporte TIObjetivo del cargo:

El Jefe de Soporte TI tiene como responsabilidad principal garantizar un servicio de soporte ágil, eficiente y orientado al usuario, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos en entornos administrativos y operacionales dentro de la organización. Será el encargado de liderar y potenciar el equipo de soporte, coordinar la resolución de incidentes y optimizar la atención a usuarios, contribuyendo directamente al desempeño tecnológico de la empresa.

Responsabilidades principales:
  • Liderazgo del equipo: Dirigir y supervisar el equipo de Soporte TI, asegurando tiempos de respuesta óptimos y una atención efectiva a los usuarios.
  • Gestión del soporte a usuarios: Coordinar y optimizar la atención a usuarios internos, asegurando que los problemas sean resueltos de manera rápida y eficaz, brindando una experiencia de soporte de alta calidad.
  • Mantenimiento y operatividad de sistemas: Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, garantizando la seguridad, estabilidad y operatividad de los sistemas tecnológicos.
  • Implementación de mejoras y actualización de tecnología: Coordinar la implementación de actualizaciones tecnológicas, asegurando el cumplimiento de normativas de seguridad y la continuidad operacional.
  • Gestión de inventario: Supervisar y controlar el inventario de activos tecnológicos, asegurando su correcta asignación, renovación y actualización.
  • Estandarización y eficiencia de procesos: Implementar y optimizar procedimientos operativos bajo las mejores prácticas ITIL, garantizando la eficiencia del servicio de soporte.
  • Innovación y mejora continua: Colaborar en proyectos de optimización dentro del área tecnológica, asegurando la adopción de nuevas herramientas y metodologías que mejoren la atención a los usuarios.
Requisitos para postular:
  • Residencia: Ciudad de Antofagasta, Chile.
  • Formación académica: Título universitario en Ingeniería en Informática, Técnico en Redes y Comunicaciones o carrera afín.
  • Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos de soporte TI, con un fuerte enfoque en atención y resolución de problemas para usuarios internos.
  • Conocimientos técnicos: Manejo avanzado en sistemas y tecnologías como soporte a usuarios, administración de redes, Active Directory, seguridad informática, gestión de activos TI (ITAM), ITIL, ITSM, y herramientas de monitoreo como Nagios, Zabbix o SolarWinds.
  • Competencias personales: Habilidades de comunicación efectiva, orientación al servicio, capacidad para gestionar equipos, trabajo bajo presión y priorización de tareas.
  • Requisitos adicionales: Licencia de conducir (excluyente) e inglés hablado y escrito (deseable).
Lo que ofrecemos:
  • Desarrollo profesional: Oportunidad de integrar una empresa consolidada y en crecimiento, con participación en proyectos tecnológicos estratégicos.
  • Estabilidad laboral: Condiciones laborales estables y beneficios corporativos competitivos.
Remuneración:

La remuneración será definida en función de la experiencia y expectativas del candidato. Se mantendrá una conversación transparente durante el proceso de selección. Lo más relevante será la motivación por el desafío, siendo el resto de las condiciones negociables.

Si cumples con los requisitos geográficos y profesionales, esperamos tu postulación.



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