Representante de Atención al Cliente en Viajes

hace 1 semana

Providencia, Metropolitana, Chile Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Descripción del puesto
Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.

Responsabilidades principales

  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
  • Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
  • Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
  • Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
  • Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
  • Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.

Lo que ofrecemos

  • Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
  • Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
  • Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.

Declaración de igualdad de oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.

  • Representante de atención al cliente

    hace 2 días

    Providencia, Metropolitana, Chile Keep Fast A tiempo completo

    ¿Qué harás?Atención y asesoría a clientesCotizaciones y seguimiento de envíosEmbalaje, facturación y cobrosEmisión de guías y uso de sistemas logísticos¿Qué buscamos?Experiencia en atención al clienteManejo intermedio/avanzado de sistemas (Excel, CRM, SII)Persona proactiva, positiva y con ganas de aprenderInglés básico/intermedio es un plus

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Olivia Trattoria A tiempo completo

    Restaurante proximo a aperturar está buscandoPersonal de atención al cliente para su restaurantecon experiencia en restaurante de hamburguesas, schoperias, comida rápida.Labores de armado de mesa, limpieza de salon, preparación de jugos y bebidas, etcEl sueldo es el base mas un porcentaje de propinas.Se trabaja 4*3 y 5*2, 44 horas a la semana, con 2...

  • Secretaria y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Zigma A tiempo completo

    Secretaria y Atención al Cliente - Empleo Providencia (1 vacantes) Secretarios y secretariasDATOS DE CONTACTOEmpresa:ZIGMAActividad económica:Asesoría y gestión en la compra o venta de pequeñas y medianas empresasDESCRIPCIÓNSe necesita Secretaria y Atención al Cliente para trabajar en la comuna de Providencia. Funciones: Atención al cliente proactiva...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 3 días

    Providencia, Metropolitana, Chile Kentucky Foods Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto Servicio Atención al Cliente - China Wok - Costanera Center (Cenco)¿Estás listo para formar parte de un equipo dinámico? Te estamos buscando 30 hrs: Lunes a viernes 12:00 a 19:00 hrs20 hrs: Sábado y domingo 10:00 a 19:00 hrs¿Qué harás?Tu principal misión será asegurarte de que cada cliente que nos visite tenga una...

  • Atencion cliente

    hace 7 días

    Providencia, Metropolitana, Chile Olivia Trattoria A tiempo completo

    En @oneguychile buscamos el mejor talento para atender a nuestros clientes.El trabajo consiste en trabajar atendiendo al público, llevando y retirando comida de las mesas, sirviendo bebidas, preparando jugos, cobrando cuentas, ayudando en la apertura y cierre del local.Estamos ubicados en la cercanía al metro los leones de providencia, salida a general...

  • Secretaria Atención de Público

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Centro de Terapia del Comportamiento A tiempo completo

    Secretaria/o de Atención de Público – Sucursal ProvidenciaCentro de Terapia del ComportamientoEstamos en búsqueda de unaSecretaria/o de Atención de Públicopara nuestra sucursal ubicada enProvidencia. Buscamos a una persona responsable, cordial y con vocación de servicio, que pueda integrarse de manera inmediata a nuestro equipo.Requisitos del...

  • asistente atención de usuarios

    hace 1 semana

    Providencia, Metropolitana, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Educación / Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores /ConvocatoriaASISTENTE ATENCIÓN DE USUARIOS (REEMPLAZO LICENCIA MÉDICA).Nº de Vacantes1Área de TrabajoSocialRegiónRegión Metropolitana de SantiagoCiudadProvidenciaTipo de VacanteCódigo del TrabajoPostulaciones a esta convocatoria3Última a...

  • Ejecutivo Atención Grandes Empresas

    hace 1 semana

    Providencia, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completo

    OfertaÚnete a ENTEL como Ejecutivo/a de Gestión Comercial para Medianas EmpresasMisión:Tu principal misión será aportar al desarrollo proactivo de clientes medianas empresas, gestionando de manera planificada tu cartera asignada para acelerar la actividad comercial. Deberás impulsar la convergencia de servicios del portafolio ENTEL (cross y upselling...

  • Agente Servicio al Cliente Multicanal

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    Sé nuestro/a próximo/a Bsaler¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos...

  • Ejecutivo Comercial Corporativo Agencia de Estudios

    hace 1 semana

    Providencia, Metropolitana, Chile Manpower A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial Corporativo Agencia de Estudios (1 vacantes) Otros vendedores - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercializaciónDATOS DE CONTACTOEmpresa:Manpower Servicios IntegralesActividad económica:Otras actividades de servicios personales n.c.p.Descripción de la Empresa:SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS.DESCRIPCIÓNÚnete a una...