Agente Servicio al Cliente Multicanal

Sé nuestro/a próximo/a Bsaler

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, y no, no somos los típicos Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.

Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, queremos conocerte ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.

Si quieres saber más de nosotros ingresa a

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?

• Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
• Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de emprendedores.
• Servicio 11 de 10: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
• Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

¿Qué valoramos en tu postulación?

• Formación técnica profesional administrativa o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
• Residir en la región metropolitana (Chile).
• Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
• Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
• Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad Te queremos en nuestro equipo

¿Por qué trabajar en Bsale?

• En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
• Trabajamos con vestimenta informal, olvídate del dress code (Secreto shhh somos team zapatillas).
• Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
• Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
• Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
• Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
• 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
• Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.

Más información relevante

• Modalidad presencial los primeros meses de trabajo.
• Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
• Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $ al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Has podido desempeñarte en mesas de ayuda y/o áreas de soporte?
• Indica tu numero de contacto y mail actualizado por favor.
• Indica tu expectativa de renta líquida mensual.