gestor/a de clientes

hace 6 días


San José de Maipo, Chile MAPFRE A tiempo completo
Tipo de Contrato

Indefinido

Descripción

Apoyar en la gestión comercial, administrativa y operativa del área de negocios masivos, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución de procesos y la satisfacción de los clientes internos y externos.

Funciones

 Gestión Administrativa


• Elaborar reportes comerciales y de gestión (ventas, clientes, indicadores de desempeño).
• Actualizar y mantener bases de datos de clientes, contratos y operaciones comerciales.
• Coordinar la emisión de documentos comerciales, como cotizaciones, órdenes de compra y contratos.
• Gestionar el archivo físico y digital de la documentación del área.

 Apoyo Comercial


• Dar soporte en la preparación de propuestas comerciales y presentaciones para clientes.
• Coordinar con el equipo comercial para el seguimiento de prospectos y cierre de oportunidades.
• Monitorear y registrar el avance de las metas comerciales establecidas.
• Atender consultas de clientes y canalizarlas al área correspondiente.

 Gestión Operativa


• Coordinar con otras áreas internas (logística, marketing, finanzas) para asegurar el cumplimiento de los compromisos comerciales.
• Hacer seguimiento a la entrega de productos o servicios ofrecidos al cliente.
• Supervisar el cumplimiento de plazos y condiciones pactadas en los acuerdos comerciales.

Educación

Técnico en Administración de Empresas.

Experiencia

1 año o más de Experiencia comercial idealmente en rubro asegurador. 

Competencias
Sector Seguros Desarrollo de Negocio Ambiente competitivo Planificación estratégica de ventas Canales de Venta Actividades y tareas de ventas Generación de Leads Colaboración multifuncional Gestión Territorial Tiempo Límite de Aplicación


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