Técnico/a de Soporte nivel Intermedio – Ingles Avanzado

hace 6 días

Santiago Las condes Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo


¿Tienes experiencia resolviendo problemas técnicos en terreno y quieres formar parte de una operación minera de clase mundial? Para nuestro cliente, estamos buscando profesionales con al menos 2 años de experiencia en soporte TI para sumarse al equipo que da vida a la infraestructura tecnológica. Si te apasiona la tecnología y el trabajo colaborativo, esta oportunidad es para ti.

Funciones y Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico de Nivel 2 en terreno, resolviendo incidencias complejas de hardware y software en notebooks, desktops, impresoras, teléfonos CISCO, cámaras, entre otros dispositivos.
  • Diagnosticar y resolver fallas en sistemas operativos y plataformas aprobadas por el cliente.
  • Apoyar y guiar a técnicos de niveles inferiores en sus tareas diarias.
  • Colaborar con ingenieros de nivel superior en la resolución de tickets más complejos.
  • Documentar correctamente las actividades realizadas y mantener comunicación efectiva con el equipo.

Requisitos del Cargo

  • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en terreno.
  • Dominio en diagnóstico y resolución de fallas en sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.
  • Experiencia con dispositivos móviles, impresoras, periféricos y herramientas de ticketing.
  • Habilidades de liderazgo técnico y trabajo colaborativo.
  • Poseer Conocimientos de Ingles Avanzado (Excluyente)

Condiciones del Cargo

  • Proyecto en operación minera.
  • Modalidad presencial en faena (turnos por definir).
  • Contrato por proyecto con posibilidad de extensión.
  • Oportunidades de desarrollo técnico y profesional.

¿Por qué postular? Serás parte de un equipo técnico que opera en uno de los entornos más exigentes del país. Tu experiencia será clave para mantener la continuidad operativa de sistemas críticos, y tendrás la oportunidad de seguir creciendo junto a profesionales de alto nivel.



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