Gerente Comercial

Título del Cargo: Gerente Comercial

Reporta a: Directorio / CEO

Ubicación: Las Condes

Tipo de jornada: Completa

SOBRE NOSOTROS:

Somos un holding en rápida expansión en el sector de la belleza profesional en Chile. Nuestro ecosistema integra Holic Beauty Official (equipamiento, mobiliario y soluciones integrales B2B para salones), marca líder en tecnología capilar y alisados y nuestra plataforma de autoridad y formación técnica). Estamos en una etapa crucial de crecimiento, preparándonos para iniciar fabricación propia y consolidar nuestro liderazgo en el mercado nacional.

MISIÓN DEL CARGO:

Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial integral del holding, unificando las tres unidades de negocio para maximizar ingresos, expandir la cuota de mercado B2B (salones y profesionales) y preparar el terreno comercial para las futuras líneas de fabricación propia. Buscamos un líder analítico, experto en KPIs y gestión de equipos de alto rendimiento, que impulse la innovación en nuestros canales de venta.

RESPONSABILIDADES CLAVE :

1. Estrategia y Crecimiento:

• Desarrollar el Plan Comercial Anual unificado para Holic, Floractive y la Academia, definiendo presupuestos y metas agresivas de facturación.
• Diseñar estrategias de penetración de mercado B2B: captación de nuevos salones, fidelización de clientes actuales y aumento del ticket promedio (venta cruzada entre muebles, productos y educación).
• Identificar y abrir nuevos canales de venta (ej. distribuidores regionales, alianzas estratégicas con grandes cadenas).
• Preparar la estrategia de "Go-to-Market" para la futura línea de productos de fabricación propia.

2. Gestión Basada en Datos y KPIs:

• Definir, implementar y monitorear el tablero de control comercial. KPIs críticos:
• Ventas: Facturación vs. Presupuesto por unidad de negocio.
• Clientes: CAC (Costo de Adquisición), LTV (Valor de Vida del Cliente), Tasa de Churn (pérdida de clientes), y Tasa de Recompra.
• Eficiencia: Tasa de conversión del embudo de ventas, productividad del equipo de ventas.
• Presentar reportes mensuales al directorio con análisis profundo de desviaciones y planes de acción correctivos.
• Implementar y optimizar el uso de un CRM para asegurar la trazabilidad de toda la gestión comercial B2B.

3. Liderazgo y Gestión de Personas:

• Liderar, entrenar y motivar al equipo de ventas (kam, ejecutivos, servicio al cliente).
• Definir esquemas de compensación variable (comisiones y bonos) que alineen al equipo con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Crear una cultura de ventas consultiva y de alto rendimiento, utilizando la autoridad técnica de la educadora como herramienta de cierre.

4. Innovación y Mercado:

• Monitorear constantemente a la competencia y las tendencias globales del sector belleza profesional para proponer innovaciones en el portafolio de productos y servicios.
• Asegurar que la propuesta de valor de Holic se mantenga relevante y premium.

PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL (Requisitos):

• Formación: Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín. Deseable MBA o postgrados en Dirección Comercial/Ventas.
• Experiencia:
• Mínimo 5-7 años en posiciones de liderazgo comercial (Jefatura senior o Gerencia).
• Excluyente: Experiencia probada en venta consultiva B2B (idealmente vendiendo a pymes, salones, clínicas, sector HORECA o similar donde el cliente es un dueño de negocio).
• Muy Deseable: Experiencia en el rubro cosmético, belleza profesional o retail de lujo.
• Conocimientos Técnicos:
• Manejo avanzado de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, etc.).
• Excel avanzado y herramientas de BI (Power BI, Tableau) es un plus.
• Entendimiento sólido de P&L (Estado de Resultados) y finanzas comerciales.
• Competencias Blandas (Soft Skills):
• Pensamiento estratégico con capacidad de ejecución táctica (manos a la obra).
• Liderazgo inspirador y capacidad para gestionar el cambio.
• Alta tolerancia a la frustración y resiliencia en entornos dinámicos.
• Habilidades de negociación de alto nivel.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $ $ al mes

Escolaridad:

• Magister terminado (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

• 100 % (Deseable)