Empleos actuales relacionados con Práctica - Customer Experience - Santiago, Metropolitana - Cencosud


  • Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Práctica Customer ExperienceUbicación: Chile, La DehesaModalidad: HibridoEn Inchcape, evolucionamos rápidamente como compañía global y lideramos el cambio de la industria automotriz.Nuestras oportunidades de práctica en el equipo de Customer Experience de Automotive Premium están diseñadas para brindarte experiencia práctica, mentoría de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Falabella A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de "Simplificar y Disfrutar Más la Vida". Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, ,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IMPULSA Suite A tiempo completo

    Estamos buscando un Customer Experience Specialist (CXS) para IMPULSA SuiteSi eres apasionada/o por construir relaciones reales con clientes, mejorar procesos y liderar una experiencia de servicio que marque la diferencia. Si te mueve generar impacto tangible y sabes que una gran postventa es la clave del crecimiento, queremos hablar contigo.Sobre el...

  • Customer Experience Lead

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile WeWork A tiempo completo

    About UsAt WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we're not just a part of that movement—we're leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space to...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Unilever A tiempo completo

    Unilever está contratando para CPFR & Customer Experience AnalystFunción: Customer OperationsScope: ChileUbicación: ChileTérminos y Condiciones: Full time, esta posición no cuenta con apoyo de reubicaciónPropósito de la posición:Garantizar que los locales de nuestros clientes de supermercado cuenten con nuestros productos en sus góndolas,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Unilever A tiempo completo

    Unilever está contratando para CPFR & Customer Experience AnalystFunción: Customer OperationsScope: ChileUbicación: ChileTérminos y Condiciones: Full time, esta posición no cuenta con apoyo de reubicación Propósito de la posición:Garantizar que los locales de nuestros clientes de supermercado cuenten con nuestros productos en sus góndolas,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completo

    Overview As a Customer Success Account Manager (CSAM) in the Internation Customer Success Unit (iCSU), you are the primary delivery leader and a partner for our more strategic customers, empowering them to achieve more by accelerating their value realization across our Digital Cloud platforms. By leveraging your technical expertise, business acumen and...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tidal A tiempo completo

    Job Title: Customer Service RepresentativeContractor Fee: $1,700-$2,300/month (USD)Work Arrangement: RemoteEngagement Type: Independent ContractorCommitment: Open to Part-time or Full-timeCompany Overview:Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable, responsible businesses experienced...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completo

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tidal A tiempo completo

    Job Title: Customer Service Representative Contractor Fee: $1,700-$2,300/month (USD) Work Arrangement: Remote Engagement Type: Independent Contractor Commitment: Open to Part-time or Full-time Company Overview: Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable, responsible businesses...

Práctica - Customer Experience

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

Práctica - Customer Experience
Descripción del cargo
Únete como nuestro próximo Practicante
 
Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo que valora el desarrollo profesional y ofrece reales posibilidades de crecimiento  
¿Tienes la agilidad para adaptarte a entornos dinámicos y establecer conexiones a todos los niveles mientras lideras la implementación de cambios en los procesos de la compañía? 

¿Cuál será tu principal desafío?
Apoyar en el levantamiento y análisis de datos cualitativos y cuantitativos de experiencia clientes para las diferentes unidades de negocio.
Participar en el diseño de iniciativas de mejora continua enfocadas en Customer Experience. 
Apoyar la documentación de procesos, flujos y protocolos relacionados a la atención de Experiencia de Cliente.
Apoyar en la gestión de programas de VOC, categorizando hallazgos y levantando insights
Monitorear buenas prácticas y tendencias del mercado.

Requisitos de Postulación  
Estudiante de Ingeniería civil industrial, Ingeniería comercial, carreras afines.
Disponibilidad por 4 meses, ideal jornada completa (no excluyente)
Buen manejo del Inglés. (C2 deseable)
Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, macros, fórmulas, cruces de datos).
Deseable manejo básico de Power BI o herramientas de visualización.
Conocimiento general de metodologías de mejora continua o experiencia cliente. 
Conocimientos básicos de estadística descriptiva y anlisis de datos orientados a indicadores de experiencia cliente (CSAT, NPS, CES).

Beneficios
Bono de Práctica acorde al mercado.
Nuestra modalidad de trabajo es híbrida, por lo que las idas a la oficina las coordinas con tu supervisor de práctica más adelante
Beneficio Sodexo: Carga $3.600 diarios por día hábil trabajado. La cuenta Sodexo se recarga en la App/Tarjeta la primera semana de cada mes y lo puedes ocupar en nuestros supermercados: Jumbo/Santa Isabel, patio de comida o delivery.
Para nuestros #coffeelovers tenemos máquinas de Café Marley 24/7 para trabajar más motivado
Posibilidad de desarrollo de carrera acorde a evaluación como Practicante Cenco.
Viernes trabajamos hasta las 14:00hrs

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio
Paris

Tipo de contrato
Práctica-Pasantía

Vacantes
1

Ubicación
Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación
28/10/2025