Práctica Customer Experience

Práctica Customer Experience

Ubicación: Chile, La Dehesa

Modalidad: Hibrido

En Inchcape, evolucionamos rápidamente como compañía global y lideramos el cambio de la industria automotriz.

Nuestras oportunidades de práctica en el equipo de Customer Experience de Automotive Premium están diseñadas para brindarte experiencia práctica, mentoría de profesionales apasionados y la oportunidad de desarrollar habilidades en un entorno dinámico.

Participarás en la creación de experiencias excepcionales para nuestros colaboradores y clientes, contribuyendo a proyectos significativos y aprendiendo lo necesario para tener éxito en una organización global e inclusiva.

Si te gusta aprender, eres una persona colaborativa y buscas generar impacto, en Inchcape te daremos la plataforma para hacerlo.

Lo que harás

• Elaborar y actualizar las políticas, procedimientos y documentación de procesos del área.
• Desarrollar reportes, incorporando análisis de información que contribuyan a la mejora continua y gestión del área.
• Ejecutar labores de apoyo administrativo, cumpliendo funciones de back-office para asegurar la continuidad operativa del área.
• Realizar capacitaciones a los equipos BMW y Mini en procedimientos de experiencia de clientes, asegurando el cumplimiento de los protocolos internos y contribuyendo al fortalecimiento del área y de los aprendizajes del equipo.

Acerca de ti

• Estudios de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración de empresas o carrera afín.
• Dominio de Excel nivel intermedio – avanzado.
• Contar con Certificado de Alumno Regular
• Contar con Seguro Estudiantil
• Tener motivación y ganas de aprender

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

Descubre más en

Información adicional

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.

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