Analista de Monitoreo

hace 5 días

Santiago Las condes Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo


Para uno de nuestros clientes líder en el rubro tecnológico, se requiere incorporar a un Analista de Monitoreo para la atención al cliente y seguimiento de sus procesos de administración y monitoreo de red. Atender solicitudes de soporte en sitio o el cliente.Requisitos:
- Ingeniero en comunicaciones y electrónica, Sistemas Computacionales o carrera afín
- Mínimo 2 años de experiencia desempeñando roles similares.
- Conocimientos básicos en networking
- Deseable Cisco Certified Network Associate (CCNA).
- Conocimiento básico en medios físicos de transmisión de voz y datos; en redes de datos LAN/WAN/Wireless/SDWAN/CLOUD; en protocolos de comunicación, MPLS, TCP /IP, UDP; en la instalación, configuración y funcionamiento de equipos Cisco Router, Switch, AP, WLC.
- Conocimiento básico en funcionamiento de equipos de comunicaciones; Routers, Switches (de otras marcas), Access Point,Wireless Lan Controller, Gateways, Analizadores de red.
- Conocimientos generales de herramientas de monitoreo (HP OpenView, Zabbix ) y reporteo de información( Service Management / Service Now )
- Conocimiento básico en direccionamiento IP y sus clases
- Conocimiento básico de suite Microsoft office
- Conocimiento básico–intermedio de software de manejo de información (Excel, Power BI)
- Ingles básico

Funciones:
- Realizar monitoreo de redes para los clientes.
- Informar oportunamente de alarmas.
- Realizar los escalamientos informados tanto con los proveedores correspondientes como hacia los clientes internos y externos.
- Informar oportunamente al escalamiento interno al área de Network los incidentes que lo ameriten (ingenieros L2 o L3 del área de operaciones).
- Realizar los seguimientos correspondientes a fin de que el incidente sea solucionado.
- En su calidad de ingeniero el operador del NOC deberá realizar análisis de las fallas o incidentes en curso, como tal, si no es posible realizar una observación detallada del incidente en curso debe aplicar los escalamientos internos del área para que el suceso sea examinado por ingenieros de los niveles inmediatamente superiores.
- El ingeniero NOC no puede tomar acciones correctivas sobre la red que está monitoreando, a menos que el incidente tenga un plan de acción conocido, debidamente documentado e instruido por alguno de los ingenieros de los niveles superiores.

CONDICIONES LABORALES:
- Modalidad de trabajo: Hibrido en casa o en oficinas.
- Horario: 44 horas semanales, distribuidos en turnos de jornadas diurnas (08hrs a 18hrs), vespertina (15hrs a 00hrs) y nocturna (00hrs a 8am).
- Renta: liquidos
- Tiempo de contrato: Contrato a Plazo Fijo con posibilidad de extension a indefinido.



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  • Analista Monitoreo/etl

    hace 6 días

    Las Condes, Chile Axity A tiempo completo

    **Analista Monitoreo/ETL (1 vacantes)**Analistas de sistemas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**Descripción de la Empresa**: Generamos valor al negocio de nuestros clientes con tecnología y un portafolio end to end, con capacidades...

  • Analista Fraude Monitoreo

    hace 6 días

    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu de más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Alcanzamos juntos nuestro máximo potencial y somos expertos en lo que hacemos, con un fuerte Customer Centric Mindset: Estamos siempre enfocados en nuestros clientes Estamos construyendo el...

  • Analista de Monitoreo Fraude

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...

  • Analista Fraude Monitoreo

    hace 7 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ Analista Fraude Monitoreo de Global66,acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu de más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia.Alcanzamos...

  • Analista Compliance Monitoreo

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...

  • Analista Fraude Monitoreo

    hace 4 días

    Rosario Nte Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ Analista Fraude Monitoreo de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu de más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y...

  • Analista de monitoreo fraude

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    Santiago Centr, Brazil, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo Analista de monitoreo fraudeRequisitos:- Conocimiento o texperiencia en banca como analista de monitoreo y/o fraude- Conocimiento en Excel medio avanzado- Conocimientos en...

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    hace 2 semanas

    Santiago Centr, Brazil, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de Monitoreo y FraudeRequisitos:- Experiencia en banca como analista de monitoreo y/o fraude- Conocimiento en Excel medio avanzado - Conocimiento en productos...

  • Analista de Monitoreo y Fraude

    hace 2 semanas

    Santiago Centr, Brazil, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de Monitoreo y FraudeRequisitos:- Experiencia en banca como analista de monitoreo y/o fraude- Conocimiento en Excel medio avanzado - Conocimiento en productos...

  • Analista de Control y Monitoreo de Riesgos

    hace 1 semana

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile Consorcio A tiempo completo

    Las CondesPublicado: 22/12/2025En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En...