Ejecutivo/a de Fidelización y Retención
hace 4 días
Importante empresa del rubro seguros se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Fidelización , cuyo principal objetivo será consolidar y fortalecer la relación con los clientes , asegurando su satisfacción y lealtad en el tiempo, a través de acciones de retención, cross selling y up selling. Objetivo del cargo Gestionar de manera efectiva la fidelización y retención de clientes, abordando solicitudes de baja, promoviendo ventas adicionales y optimizando las pólizas vigentes, mediante una comunicación cercana, ética y orientada a resultados. Principales funciones Contactar diariamente a clientes asignados a través de teléfono, email y WhatsApp , para informar beneficios, gestionar retención y ofrecer productos complementarios. Analizar el perfil del cliente antes del contacto (tipo de seguro, cargas, prima, historial), con el fin de entregar una asesoría personalizada. Gestionar procesos de venta, cross selling, up selling y rehabilitaciones a través de CRM (Salesforce). Manejar objeciones, realizar seguimiento de oportunidades y concretar cierres de venta. Brindar información clara, responsable y alineada a las condiciones de los productos, asegurando una venta ética y de calidad. Resolver consultas, incidencias y reclamos, velando por una experiencia positiva del cliente. Registrar y reportar su gestión comercial a la jefatura, cumpliendo con los estándares definidos por el área. Requisitos Formación técnica o profesional en Ventas, Comercial o afín . Al menos 2 años de experiencia en venta de seguros, intangibles, retención o fidelización, idealmente en call center . Manejo de técnicas de venta y objeciones . Experiencia en uso de CRM (Salesforce deseable) . Conocimientos de Office nivel usuario .
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Ejecutivo de Fidelizacion
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completoEjecutivo/a de Fidelización y Retención – ADT Security Services ChileUbicación: Providencia, SantiagoModalidad: 100% presencialÁrea: Atención al Cliente / Call CenterContrato: Plazo fijo con opción a indefinidoADT Security Services con más de un siglo de experiencia a nivel global y presencia en más de 50 países, es líder mundial en soluciones de...
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Ejecutivo de Retencion
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completoEjecutivo/a de Retención – ADT Security Services (Johnson Controls)ADT Security Services, parte de Johnson Controls, líder mundial en soluciones de seguridad electrónica, busca incorporar un/a Ejecutivo/a de Retención. Este rol es fundamental para fortalecer la relación con nuestros clientes, entregando soluciones oportunas y asegurando una...
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Ejecutivo de Fidelizacion
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completoEjecutivo/a de Fidelización y Retención – ADT Security Services ChileUbicación: Providencia, SantiagoModalidad: 100% presencialÁrea: Atención al Cliente / Call CenterContrato: Plazo fijo con opción a indefinido ADT Security Services con más de un siglo de experiencia a nivel global y presencia en más de 50 países, es líder mundial en soluciones...
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Fidelización
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Comercial Fashion´s park s.a. A tiempo completoObjetivo del cargo Ser responsable de la estrategia, desarrollo, operación y crecimiento del "Club de Beneficios" digital de Fashion's Park — incluyendo la app móvil, sitio web de beneficios, y presencia digital (redes, comunicaciones) — con el fin de aumentar la fidelización, retención, engagement y satisfacción de los clientes del club....
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Jefe de Fidelización y Mkt Digital
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile DigitalHunter A tiempo completoMisión del Cargo:Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia integral de fidelización y marketing digital de las marcas de la empresa, con foco en retención, recurrencia y maximización del ciclo de vida del cliente, impulsando el crecimiento de un club de fidelización como programa omnicanal, rentable, utilizando la data disponible para la toma de...
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Ejecutivo Comercial Vida
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo A tiempo completoSúmate a Confuturo y construyamos juntos un Chile con futuroEn Compañía de Seguros Confuturo, creemos firmemente que la diversidad en nuestros equipos es clave para enfrentar los desafíos organizacionales y avanzar hacia un desarrollo sostenible. Por eso que, esta oportunidad laboral está abierta a personas 55+ y se encuentra en el marco de la Ley de...
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Santiago, Metropolitana, Chile Computer Generated Solutions, Inc. A tiempo completoEn CGS, Contact Center líder en la industria, buscamos contratar Ejecutivos/as de retenciones para unirse a nuestro exitoso equipo de Retenciones de Seguros Automotrices para importante aseguradora.Únete a un equipo consolidado, estamos en crecimientoHORARIOS: Se trabajan 44 hrs. semanales presenciales de lunes a jueves entre las 09:00 hrs y las 19:00 hrs....
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Jefe de Fidelización y Experiencia Clientes
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Prosegur A tiempo completo¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? SúmateProsegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de empleados.A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur...
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Santiago, Metropolitana, Chile Intelcia A tiempo completoEN INTELCIA TE ESTAMOS BUSCANDOSi te gustan las causas sociales y te gusta la atención al cliente y tienes una clara orientación comercial, habilidades de comunicación, buena dicción y buscas un proyecto estable, no dudes en postular con nosotros al cargo de ejecutivo telefónico para retenciones/ventas, brindando servicio a nuestro cliente, dedicado a...
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Product Manager Venta y Retención
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile SMU S.A. (Unimarc, M10, Alvi, y Super10) A tiempo completoCompany Description: SMU S.A.Job Description: ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y...
