Ejecutivo/a de Fidelización y Retención
hace 5 días
Importante empresa del rubro seguros se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Fidelización , cuyo principal objetivo será consolidar y fortalecer la relación con los clientes , asegurando su satisfacción y lealtad en el tiempo, a través de acciones de retención, cross selling y up selling. Objetivo del cargo Gestionar de manera efectiva la fidelización y retención de clientes, abordando solicitudes de baja, promoviendo ventas adicionales y optimizando las pólizas vigentes, mediante una comunicación cercana, ética y orientada a resultados. Principales funciones Contactar diariamente a clientes asignados a través de teléfono, email y WhatsApp , para informar beneficios, gestionar retención y ofrecer productos complementarios. Analizar el perfil del cliente antes del contacto (tipo de seguro, cargas, prima, historial), con el fin de entregar una asesoría personalizada. Gestionar procesos de venta, cross selling, up selling y rehabilitaciones a través de CRM (Salesforce). Manejar objeciones, realizar seguimiento de oportunidades y concretar cierres de venta. Brindar información clara, responsable y alineada a las condiciones de los productos, asegurando una venta ética y de calidad. Resolver consultas, incidencias y reclamos, velando por una experiencia positiva del cliente. Registrar y reportar su gestión comercial a la jefatura, cumpliendo con los estándares definidos por el área. Requisitos Formación técnica o profesional en Ventas, Comercial o afín . Al menos 2 años de experiencia en venta de seguros, intangibles, retención o fidelización, idealmente en call center . Manejo de técnicas de venta y objeciones . Experiencia en uso de CRM (Salesforce deseable) . Conocimientos de Office nivel usuario .
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Ejecutivo de Fidelizacion
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completoEjecutivo/a de Fidelización y Retención – ADT Security Services ChileUbicación: Providencia, SantiagoModalidad: 100% presencialÁrea: Atención al Cliente / Call CenterContrato: Plazo fijo con opción a indefinidoADT Security Services con más de un siglo de experiencia a nivel global y presencia en más de 50 países, es líder mundial en soluciones de...
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Ejecutivo de Fidelizacion
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completoEjecutivo/a de Fidelización y Retención – ADT Security Services ChileUbicación: Providencia, SantiagoModalidad: 100% presencialÁrea: Atención al Cliente / Call CenterContrato: Plazo fijo con opción a indefinido ADT Security Services con más de un siglo de experiencia a nivel global y presencia en más de 50 países, es líder mundial en soluciones...
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Ejecutivo de Retencion
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completoEjecutivo/a de Retención – ADT Security Services (Johnson Controls)ADT Security Services, parte de Johnson Controls, líder mundial en soluciones de seguridad electrónica, busca incorporar un/a Ejecutivo/a de Retención. Este rol es fundamental para fortalecer la relación con nuestros clientes, entregando soluciones oportunas y asegurando una...
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Ejecutivo de Retenciones
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile S3 Chile A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE RETENCIÓN DE SEGUROS CALL CENTER¿Te apasiona la venta y el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad¿Qué ofrecemos? Horario fijo full time de 44 horas de lunes a viernes, y los fines de semana son para ti Renta fija mensual + comisiones ilimitadas desde la primera retención Contrato a plazo fijo desde el...
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Jefe de Fidelización y Mkt Digital
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile DigitalHunter A tiempo completoMisión del Cargo:Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia integral de fidelización y marketing digital de las marcas de la empresa, con foco en retención, recurrencia y maximización del ciclo de vida del cliente, impulsando el crecimiento de un club de fidelización como programa omnicanal, rentable, utilizando la data disponible para la toma de...
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Ejecutivo Ventas y fidelización Preferente
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile AFP Capital A tiempo completoDescripción de la empresa AFP CAPITAL, Canal PreferenteDescripción del puestoComo Ejecutivo de Ventas y Fidelización Preferente en AFP Capital, tus responsabilidades incluirán la gestión de una cartera de clientes preferentes, ofreciendo asesoramiento financiero y promoviendo productos y servicios de la empresa. También serás encargado de mantener...
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Ejecutivos de retención de seguros Call center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Soex A tiempo completoDestacado Contact center nacional, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de retención de seguros para trabajar directamente desde tu hogar. el objetivo principal del cargo es retener a clientes que quiere dar de baja su seguro. Se requiere:- Contar con notebook o computador (Window 7 u 10) más conexión a Internet hogar por cable de red.-Experiencia...
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Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta Chile A tiempo completoEn Konecta estamos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE CALL CENTER para Atención al cliente de importante empresa de Telecomunicaciones. Funciones: Retención y fidelización de clientes servicios móvil. Disponibilidad horaria: lunes a sábado Horario: Rotativo entre 09:00 a 18:00 hrs. (45 horas semanales)TE OFRECEMOS• Renta Líquida $ aprox. (que se...
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Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta Chile A tiempo completoEn Konecta estamos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE CALL CENTER para Atención al cliente de importante empresa de Telecomunicaciones. Función: Retención y fidelización de clientes.Disponibilidad horaria: lunes a sábado Horario: Rotativo entre 09:00 y 19:00 hrs. (45 horas semanales)TE OFRECEMOS• Renta Líquida $ aprox. (que se compone por sueldo...
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Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta Chile A tiempo completoEn Konecta estamos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE CALL CENTER para Atención al cliente de importante empresa de Telecomunicaciones. Función: Retención y fidelización de clientes. Disponibilidad horaria: lunes a sábado Horario: Rotativo entre 09:00 a 19:00 hrs. (45 horas semanales rotativo)TE OFRECEMOS• Renta Líquida $ aprox. (que se compone...
