Soporte Técnico en Terreno POS

hace 3 días

Santiago Las condes Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo


Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para equipos POS (Puntos de Venta) en la Region de Metropolitana.

Requisitos:

  • Domicilio en la Region Metropolitana (EXCLUYENTE)
  • Habilidades blandas de atención y manejo de clientes
  • Poseer conocimientos básicos en microinformática.
  • Deseable experiencia con equipos de Punto de Venta (POS) - (se ofrece capacitación)
  • Experiencia de trabajo en terreno

FUNCIONES:

  • Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización.
  • Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes.
  • Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLA's.
  • Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.
  • Escalar situaciones fuera de línea.
  • Mantener óptimas comunicaciones con Clientes.
  • Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y obligatorios para su acreditación
  • Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo

CONDICIONES LABORALES:

Modalidad de trabajo: Terreno

Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios:

-Lunes a Jueves (Sábado y Domingo)

  • Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 5: de 11:30 a 21:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral

-Viernes

  • Turno 1: de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 2: de 10:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 3: de 10:30 a 19:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 4: de 11:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
  • Turno 5: de 11:30 a 20:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral

Renta: $ líquidos aprox.

Esperamos tu postulacion



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