Jefe de Segmento
hace 2 semanas
Descripción del puesto
Importante empresa del área de cobranza telefónica, busca Jefe de Segmento, la persona será Responsable de los resultados de la gestión de su unidad y la cartera asignada, direccionar y controlar el trabajo de los Team Leader y los ejecutivos de cobranzas ( 80 a 100 personas aprox). Mantener relaciones comerciales con los cedentes ( Clientes) y Clientes internos, ademas deberá definir planes de acción para obtener mejores resultados, informando resultados de gestión a la gerencia. Controlar la dotación de la unidad, ademas del análisis de cartera y planes de trabajo, completan sus funciones.
Requisitos
Se requiere experiencia al menos de un año de experiencia en cargos similares en empresas de cobranzas (excluyente).
Manejo de equipos o supervision de estos.
Manejo excel nivel Avanzado (Excluyente)
Manejo de SQL ( Base de Datos)
Orientación al Servicio
Estudios Tecnicos, como requicito basico.
Orientación a los resultados
Habilidades de comunicación efectiva
Detalles
Nivel mínimo de educación: Técnico
Tags:
cobranzas
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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