Product Manager Venta y Retención

hace 2 días


Santiago, Metropolitana, Chile SMU S.A. (Unimarc, M10, Alvi, y Super10) A tiempo completo

Company Description: SMU S.A.

Job Description: ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía. En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Product Manager de Servicios Financieros, quien será parte de la filial de productos financieros de la Compañía, siendo responsable de realizar actividades relativas al diseño, seguimiento y análisis de las campañas comerciales orientadas a la venta y la retención de clientes, para contribuir al logro de los objetivos y estrategias definidas por su gerencia.

Dentro De Sus Funciones, Deberá

  • Realizar la identificación de acciones para definir los mejores canales de venta de los productos financieros, para velar por la administración y definición de los mejores canales de venta y comunicación para productos financieros.
  • Establecer los script y protocolos de venta para cada uno de los canales definidos, para lograr por la comunicación acorde a estándares de calidad y transparencia a través de los distintos canales.
  • Realizar monitoreo en la implementación de las campañas y generar las mejoras correspondientes para contribuir en la entrega de información para la toma de decisiones orientadas al aumento en ventas del producto.
  • Evaluar y establecer los costos e incentivos para cada canal, así como las propuestas de campañas de los productos financieros, para lograr la entrega de campañas que resguarden la rentabilidad del producto .
  • Revisar los protocolos de cruces de seguros y servicios en los procesos de venta para mantener los niveles esperados de cruce y la permanente coordinación de capacitaciones de los productos de seguros y servicios.
  • Participar en la definición y el establecimiento de la estrategia por cada segmento para contribuir a la retención de clientes.
  • Coordinar las campañas comunicacionales del segmento en fuga y las ofertas para cada subsegmento que se defina, para contribuir al cumplimiento de los objetivos definidos como área.

Requisitos

  • Título Profesional Universitario en Ingeniería Comercial, Civil Industrial u otras del área de la Administración.
  • Experiencia de al menos 1 años en cargos del área comercial, llevando campañas comerciales de venta y/o retención de clientes en rubro banca o medios de pago
  • Microsoft Excel Intermedio y/o SQL intermedio.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad full presencial en Las Condes

Si eres un/a profesional que saca lo mejor de sí trabajando en áreas comerciales y tienes una visión analítica, este cargo es para tí.

Esperamos tu postulación

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.


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