Empleos actuales relacionados con Ecommerce Operations Specialist - Santiago Metropolitana - IKEA Chile

  • Sales Operations Specialist

    hace 3 días

    Santiago, Chile Safebox A tiempo completo

    About the job Sales Operations Specialist Location: Santiago, Chile (remote) Role Summary We are seeking a bilingual (English‑Spanish) driven Sales Operations Specialist to sharpen our sales processes, improve pipeline visibility, and equip the commercial team with the insights needed for smarter, faster decisions. This position plays a key role in making...

  • Soporte Ecommerce

    hace 3 días

    Santiago, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

    Join to apply for the Soporte Ecommerce role at AVOS Tech | Chile Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte TI Ecommerce . Requisitos Técnico Superior de Soporte TI informático, nivel 1 o 2 +2 años de...

  • CHL - Supply Chain Operations Specialist for E-Commerce

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Tidal A tiempo completo

    Job Title: Supply Chain Operations Specialist for E-Commerce Contractor Fee: $2,000-$2,750/month (USD) Work Arrangement: Remote Engagement Type: Independent Contractor Commitment: Full-time (Approx. 40 hours/week) Company Overview: Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find opportunities for real growth. We partner with stable,...

  • CHL - Supply Chain Operations Specialist for E-Commerce

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Tidal A tiempo completo

    Job Title: Supply Chain Operations Specialist for E-Commerce Contractor Fee: $2,000-$2,750/month (USD) Work Arrangement: Remote Engagement Type: Independent Contractor Commitment: Full-time (Approx. 40 hours/week) Company Overview: Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find opportunities for real growth. We partner with stable,...

  • Operations Specialist

    hace 1 día

    Santiago de Chile Permit Health A tiempo completo

    **Permit Health — Operations Specialist** **About Permit Health** **About the role** The Permit business is humming along and growing quickly, with leading healthcare companies as customers (companies backed by top Silicon Valley investors such as Y Combinator, General Catalyst, Kleiner Perkins, Stanford, and others). Unlike most startups, we are quite...

  • Bilingual Sales Operations Analyst — Remote

    hace 3 días

    Santiago, Chile Safebox A tiempo completo

    A logistics solutions company based in Santiago is looking for a Sales Operations Specialist. The successful candidate will be bilingual in English and Spanish, bringing 3-5 years of experience in Sales Ops. Responsibilities include CRM management, analyzing sales metrics, and process improvements. This role is crucial for enhancing operational efficiencies...

  • Revenue Operations Specialist

    hace 1 semana

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Xe.com A tiempo completo

    Revenue Operations Specialist Xe.com, Location: Santiago, Chile About this role We’re looking for a detail‑oriented and analytical Revenue Operations Analyst to join our Growth team. In this role, you’ll work closely with Sales, Marketing, and Customer Success to optimize our go‑to‑market systems, processes, and data infrastructure. You’ll...

  • Global Customer Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Sedex A tiempo completo

    A global sustainability partner in Santiago seeks a Customer Operations Specialist to enhance customer satisfaction for over 1250 members. This role involves managing customer inquiries, delivering operational support, and promoting Sedex membership benefits. Ideal candidates should have 2+ years in customer-related roles, be proficient in English and...

  • Operations Specialist

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile OpsArmy Careers A tiempo completo

    *JOB DESCRIPTION: Operations Specialist Record Request TriagerPosition Type:*Full-Time*Schedule:*MT or PST Hours, Remote*Apply Here:About The RoleWe are seeking anOperations Specialist Record Request Triager*to support a fast-moving healthcare documentation and medical records organization. This role is essential in ensuring that all incoming medical record...

  • Operations / Data Specialist (Legal)

    hace 23 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sterlington, PLLC A tiempo completo

    Reports to: Head of Operations Collaborates with: Finance System Lead Department:  Operations – SPSC Division    Location: Remote (Global)  Type: Independent Contractor  About Sterlington Sterlington is a full-service law firm that combines legal and commercial excellence with modern ways of practicing. Our high-caliber partners work on...

Ecommerce Operations Specialist

hace 3 semanas

Santiago Metropolitana, Chile IKEA Chile A tiempo completo


Descripción

Oferta

Garantizar la operación del canal ecommerce, resolviendo incidencias y liderando mejoras para optimizar procesos y experiencia del cliente.

El/la Ecommerce Operations Specialist será responsable de asegurar la continuidad operacional del canal ecommerce, liderar la resolución de incidencias diarias, y participar activamente en iniciativas de mejora continua. Este rol requiere una mirada estratégica y comercial, con foco en procesos, resultados y experiencia del cliente.

Buscamos a una persona organizada, proactiva y con capacidad para manejar múltiples temas simultáneamente. Deberás priorizar eficazmente, colaborar con diversas áreas de la compañía y tomar decisiones con foco en el cliente y el negocio. Este rol combina operación diaria, análisis de KPIs, gestión de procesos, desarrollo de mejoras, liderar y participar en proyectos que impactan directamente los indicadores y P&L del canal ecommerce.

Principales responsabilidades

1. Asegurar la continuidad operacional del canal ecommerce, resolviendo proactivamente incidencias, gestionando escalamientos y aplicando medidas preventivas para minimizar interrupciones.

2. Monitorear, analizar e interpretar los KPIs clave del canal para identificar tendencias y oportunidades, recomendando acciones correctivas y mejoras estratégicas que optimicen el rendimiento.

3. Coordinar y colaborar eficazmente con equipos internos —incluyendo TI, logística, atención al cliente y áreas comerciales— para garantizar operaciones fluidas y alineación entre funciones.

4. Liderar iniciativas orientadas a la mejora continua, automatización y optimización de procesos, impulsando la eficiencia y escalabilidad dentro del ecosistema ecommerce.

5. Supervisar la implementación de nuevas funcionalidades, herramientas y tecnologías en la plataforma ecommerce, asegurando una integración exitosa y una adopción efectiva para mejorar la experiencia del usuario.

6. Mantener una sólida visión comercial del negocio, proponiendo soluciones y estrategias innovadoras que impacten positivamente en la experiencia del cliente y contribuyan al crecimiento financiero.

7. Actuar como miembro integral del equipo de ecommerce, contribuyendo proactivamente a la planificación y ejecución para alcanzar objetivos comunes y entregar resultados medibles.

8. Aportar insights y recomendaciones accionables a los stakeholders clave en los mercados locales y en la matriz global, apoyando iniciativas para mejorar la experiencia multicanal del cliente.

9. Colaborar activamente con todos los stakeholders clave dentro del área comercial y más allá, asegurando integración, enfoque común y maximizando el impacto para un crecimiento sostenible.



Requisitos

Candidato/a
  • · Título universitario en Ingeniería Civil, Industrial o carreras afines.
  • · Mínimo 2-3 años de experiencia en roles similares, idealmente en ecommerce o áreas operacionales.
  • · Excel intermedio-alto.
  • · Nivel de inglés B2
  • · Haber trabajado con plataformas de repoteria y uso de KPI



Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad



Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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