administrativa call center

hace 5 días

Antofagasta, Antofagasta, Chile NORTRANS A tiempo completo

Company Description: Nortrans

Job Description: OFERTA LABORAL EXCLUSIVA PARA MUJERES ‍

ADMINISTRATIVA CALL CENTER

Ubicación: Antofagasta (Oficina/Terreno, las labores se realizan dentro de la oficina de trabajo y en faena si es requerido) Jefatura Directa: Administrador de Contrato

Objetivo Del Cargo
Apoyar en labores administrativas a la gestión y atención de nuestros colaboradores, clientes internos y externos, ya sea de manera presencial o remota telefónica, para así dar cumplimiento a los diversos servicios.

Principales Funciones
Labores propias de atención Call Center.

Gestión y coordinación administrativa para dar cumplimiento a los diferentes servicios.

Principales Tareas Asociadas
Responder llamados para consultas y reclamos, dando una respuesta apropiada en cada caso.

Debe manejar sistema de agendamiento Nortrans-Go, para consultas por cupos, horarios y otros de relevancia.

Informar horarios de servicios y rutas que realizan los servicios en Calama, Antofagasta e internos faena.

Consultar sobre cupos disponibles para viajes de Antofagasta, Calama, aeropuerto, etc..

Debe gestionar agendamiento con Coordinador o supervisor para la asignación de equipos (Carry All).

Generar reportes de seguridad.

Capacitar al personal en temas de APP Nortrans GO y orientar a pasajeros en caso de dudas de app Nortrans GO.

REQUISITOS EXCLUYENTES (Solo Mujeres)
Educación: Enseñanza media completa o técnico profesional universitario, administración de empresas o carrera afín.

Experiencia: 1 año en cargos similares.

Conocimientos
Conocimientos en atención al cliente.

Conocimiento en aplicaciones (app).

Conocimiento y manejo nivel básico en herramientas Office (Word, Excel, Power Point).

Otros: Salud compatible con el cargo.

Competencias Requeridas
Se valorarán aquellas candidatas con un alto nivel de exigencia en:

Adaptación.

Compromiso Organizacional.

Integridad.

Planificación y Organización (Gestión).

Desarrollo de equipo (Interpersonal).

Liderazgo (Personal).

Responsabilidades Clave
Nivel de Concentración Alto: Atención mental intensa por periodos largos de tiempo en forma continua.

Alta Responsabilidad por métodos y procesos: Necesita coordinación con otras unidades de la misma organización para el eficiente funcionamiento del área.

Responsabilidad por materiales, equipos y herramientas: Computadora, celular.

  • Asistente Call Center

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Sodexo A tiempo completo

    En Sodexo Chile estamos buscando Asistente de Call Center turno 2x2, para unirse a nuestro equipo en la comuna de AntofagastaDescripción del cargoEstamos en búsqueda de Asistente de Call Center para formar parte de nuestro equipo en segmento salud. Si tienes habilidades de comunicación, empatía y te apasiona brindar un servicio de calidad, esta es tu...

  • Jefe de Tienda

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    Antofagasta, Antofagasta, Chile Kitchen Center A tiempo completo

    Jefe de Tienda - Cenco Angamos Antofagasta (1 vacantes) Vendedores (as) de tiendas y almacenesDATOS DE CONTACTOEmpresa:Kitchen CenterActividad económica:Venta al por mayor no especializadaDESCRIPCIÓNTe estamos buscando Kitchen Center, empresa Retail, líder en equipamiento de cocina busca Jefe de Tienda para su tienda próxima a inaugurar en Cenco Angamos,...

  • administrativo(a)

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    Antofagasta, Antofagasta, Chile Corfo A tiempo completo

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  • Administrativa (o) Subdirección Médica y de Dirección (reemplazos)

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Salud / Servicio de Salud Antofagasta / Centro Oncológico del NorteConvocatoriaAdministrativa (o) Subdirección Médica y de Dirección (reemplazos)Nº de Vacantes2Área de TrabajoSaludRegiónRegión de AntofagastaCiudadAntofagastaTipo de VacanteSuplencia/ReemplazoPostulaciones a esta convocatoria6Última a las 16:16:56 del ¿Qué...

  • Hospitality Assistant- Grade 11

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Alma Observatory A tiempo completo

    The Hospitality Assistant is the visible face and the first point of contact for the Hospitality Services Team, engaging with passengers from diverse cultures and backgrounds. They perform administrative tasks and are responsible for providing important information about accommodations, transportation services, room cleaning issues, and other customer...

  • Técnico/a de mantenimiento

    hace 5 días

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    Company Overview​At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We're a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination...

  • Técnico/a de mantenimiento

    hace 5 días

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    Company OverviewAt Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We're a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that's...

  • Admisor- Recaudador

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Corfo A tiempo completo

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  • Conductor de Unidad de Operaciones

    hace 7 días

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Salud / Servicio de Salud Antofagasta / Centro Oncológico del NorteConvocatoriaConductor de Unidad de Operaciones (Remplazo)Nº de Vacantes2Área de TrabajoSaludRegiónRegión de AntofagastaCiudadAntofagastaTipo de VacanteSuplencia/ReemplazoPostulaciones a esta convocatoria0¿Qué documentos necesito para postular?Copia Cédula de...

  • tens laboratorio clínico

    hace 5 días

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Corfo A tiempo completo

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