Gerente de Servicio Al Cliente BackOffice

hace 4 días


Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

¿Qué es lo que te motiva a ser un experto en el servicio al cliente?

Cencosud S.A. busca un profesional con pasión por la atención al cliente y la resolución de problemas.

Objetivos del Cargo
  • Gestionar y resolver problemas postventa en nuestro Call Center, brindando soluciones personalizadas a nuestros clientes.
  • Coordinar respuestas con distintas áreas internas y proveedores para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Registrar y analizar casos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Requisitos del CargoNecesitamos alguien con
  • Título universitario en Administración de Empresas o carrera afín.
  • Experiencia en Call Center, postventa y resolución de casos.
  • Conocimientos en SAP, CRM y Excel (básico-intermedio).
  • Habilidades en comunicación, empatía y trabajo en equipo.

Alcance nacional – Un rol clave para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se sume a nuestro equipo y nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Otros Detalles

Unidad de Negocio: Mejoramiento del Hogar Chile

Tipo de contrato: Plazo Indeterminado

Vacantes: 1

Ubicación: Alto Las Condes

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y la resolución de problemas, esta es tu oportunidad de unirse a nuestro equipo y hacer una diferencia real.


  • Backoffice

    hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile NOW SPA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como Backoffice. El candidato ideal será responsable de proporcionar apoyo administrativo y operativo, asegurando el correcto funcionamiento de las tareas internas de la empresa. Responsabilidades:Gestionar documentación y archivos.Asistir en la coordinación de proyectos.Realizar...

  • Backoffice

    hace 1 día


    Santiago, Metropolitana, Chile NOW SPA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como Backoffice. El candidato ideal será responsable de proporcionar apoyo administrativo y operativo, asegurando el correcto funcionamiento de las tareas internas de la empresa. Responsabilidades:Gestionar documentación y archivos.Asistir en la coordinación de proyectos.Realizar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

    del cargoEasy busca un Ejecutivo BackOfficeSi te apasiona el servicio al cliente y la resolución de problemas, esta es tu oportunidad de ser parte de Easy, la tienda experta en mejoramiento del hogar.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar y dar solución a problemas postventa en nuestro Call Center.Coordinar respuestas con distintas áreas internas y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

    Descripción del cargo Easy busca un Ejecutivo BackOffice Si te apasiona el servicio al cliente y la resolución de problemas, esta es tu oportunidad de ser parte de Easy, la tienda experta en mejoramiento del hogar. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar y dar solución a problemas postventa en nuestro Call Center. Coordinar respuestas con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ATCOM Chile A tiempo completo

    ATCOM Chile busca a un Gerente de Servicio al Cliente para ocupar un rol crucial en su equipo de ventas.Responsabilidad principalSerán responsables de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, gestionar cotizaciones, presentar ofertas, seguir pólizas y endosos, y colaborar con los gestores internos para garantizar una operación...

  • Gerente de Clientes

    hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Yo Selecciono A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Clientes capacitado para desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con clientes clave, identificando y aprovechando nuevas oportunidades de crecimiento y negocio.Detalles del CargoResumen: Identificar y contactar con clientes potenciales, presentar soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del cliente y negociar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa multinacional requiere contratar Client Services Project Manager por proyecto, con posibilidades de extensión. Nuestro cliente es líder en el rubro farmacéutico. El objetivo del cargo será ser responsable de realizar el gerenciamiento de proyectos logísticos desde el comienzo (start up), durante y hasta la culminación del estudio....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Galicia Seguros A tiempo parcial

    En Galicia Seguros, estamos comprometidos con brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente que se encargue de gestionar la experiencia del cliente y asegurarse de que nuestros clientes estén satisfechos. ObjetivosEntre tus objetivos están:Gestionar la experiencia del cliente y asegurarse de que...


  • Santiago, Metropolitana, Chile TECMAN - Obras de Ingeniería A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un experto en gestión industrial que pueda liderar nuestra planta en Concepción.ResponsabilidadesGestionar los objetivos administrativos de recursos financieros.Coordinar con clientes y subcontratistas.Se buscan características como minima experiencia como gerente industrial, aptitud para la gestión...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoComo Gerente de Desarrollo de Clientes, este profesional se encargará de aperturar y fortalecer las relaciones con nuevas y existentes empresas.Entre sus responsabilidades están la búsqueda activa de oportunidades de crecimiento y el desarrollo de estrategias para aumentar las ventas y mejorar la calidad del servicio.Búsqueda y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Vector A tiempo completo

    La empresa Vector busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios TI. Este puesto implica la gestión y supervisión de proyectos IT, asegurando que se cumplan las necesidades de nuestros clientes.El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de servicios informáticos, con al menos 5 años en un cargo similar....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completo

    Nuestra OfertaClaire Joster ofrece a su Gerente de Atención al Cliente un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se puede desarrollar sus habilidades y conocimientos. Nuestro equipo es apasionado por lo que hace y buscamos personas que compartan nuestro entusiasmo.Características de la Oferta:Modalidad de trabajo presencial.Un ambiente de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Teslo SPA. A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Servicios Logísticos que se encargue de garantizar la excelencia en nuestros servicios. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajando directamente con los clientes para comprender sus necesidades y desarrollar soluciones innovadoras.Entre tus responsabilidades, encontrarás:Creación de planes de servicios personalizados para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam A tiempo completo

    La empresa Servicio Latam es una empresa mexicana con presencia en más de 17 países, ofreciendo servicios de soporte IT a nivel global. Contamos con un equipo capacitado y dedicado para brindar asistencia técnica de alta calidad.Nuestro equipo requiere la contratación de un Gerente de Proyectos Senior con experiencia en la gestión y administración de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Simpliroute A tiempo completo

    En Simpliroute buscamos a un Gerente de Relaciones con Clientes apasionado por el éxito de nuestros clientes. Su objetivo será conocer plenamente la cartera de productos de Simpliroute y su impacto de valor en los clientes, con la finalidad de aplicar una visión comercial de crecimiento continuo y percepción de valor.Entre las responsabilidades del cargo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Preuniversitario Gauss A tiempo completo

    Si eres un líder nato con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico, entonces ¡este es tu puesto!En Preuniversitario Gauss, estamos buscando a alguien para que se une a nuestro equipo como Gerente de Servicio a Estudiantes y Sede.Tu objetivo será asegurar una experiencia óptima para nuestros estudiantes en términos de servicio y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa multinacional Page Personnel busca un profesional para el cargo de Gerente de Proyectos de Servicios. El candidato seleccionado será responsable de realizar el gerenciamiento de proyectos logísticos desde el comienzo, durante y hasta la culminación del estudio. Definir estrategias, manejar recursos, conformar equipos de trabajo y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile POPCORN PROJECT SPA A tiempo completo

    En POPCORN PROJECT SPA buscamos a un Gerente de Servicios Técnicos que se encargue de la gestión integral de los servicios técnicos.Funciones Principales:El/la gerente de servicios técnicos será responsable de la planificación e implementación de los servicios técnicos, así como de la evaluación del desempeño del personal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IBR Latam A tiempo completo

    Gerente de Cuenta y Clientes en Finanzas - IBR LatamIBR Latam es un líder en el mercado de pagos y necesitamos a un gerente de cuenta y clientes experimentado para unirse a nuestro equipo.Como gerente de cuenta y clientes, tus principales responsabilidades serán:Diseñar y implementar estrategias de atención al cliente personalizadas para satisfacer las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Gerente de Distribución y Atención al Cliente para nuestra empresa de manufactura ubicada en la región metropolitana. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos y distribución, así como habilidades excepcionales en atención al cliente.Descripción del cargo:El Gerente de Distribución y Atención al...