Administrador de Inventarios y Procesos

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

En SONDA estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento profesional. Buscamos a un Administrador de Inventarios y Procesos que desee formar parte de nuestra equipo.

Sobre nosotros:

Somos una empresa líder en soluciones tecnológicas, dedicada a transformar los negocios de nuestros clientes mediante la aplicación de conocimientos y tecnologías avanzadas.

Descripción del puesto:

Como Administrador de Inventarios y Procesos, serás responsable de mantener el inventario actualizado según los acuerdos contractuales con nuestros clientes. Debes velar por el cumplimiento de los estándares de calidad (ANS) en cuanto a inventario.

Entre tus responsabilidades se incluyen:
• Integrar los procesos de control de inventarios con la gestión de activos y configuraciones.
• Ejecutar el control de todos los elementos de configuración (CÍs) de la infraestructura TI con un nivel de detalle adecuado.
• Gestionar dicha información a través de la Base de Datos de Configuración (CMDB).
• Interactuar con la Gestión de Incidentes y Solicitudes, Gestión de Problemas y Gestión de Cambios para resolver eficientemente las incidencias, encontrar oportunamente la causa de los problemas, ejecutar los cambios necesarios y garantizar la actualización constante de la CMDB.
• Velar por la mejora continua y buscar oportunidades para lograrla.
• Identificar, mantener e informar sobre el inventario de activos de software durante todo su ciclo de vida.
• Intervenir en el proceso de auditorías internas en la asignación e instalación de activos.
• Controlar la administración de activos TI a lo largo de su ciclo de vida y recopilar datos precisos sobre activos que permitan tomar acciones oportunas en toda la organización.

Riquezas adicionales:

Este puesto ofrece:
• Una excelente oportunidad de crecimiento personal y profesional dentro de una empresa líder en la industria tecnológica.
• Un entorno de trabajo dinámico y apasionado donde puedas aprender y crecer junto con un equipo talentoso.
• Posibilidad de trabajar con herramientas y tecnologías de vanguardia.
• Oportunidades para desarrollar habilidades en liderazgo, orientación al servicio y comunicación efectiva.

Cualificaciones y requisitos:

Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en gestión de servicios TI y soporte a usuarios, preferiblemente con certificación ITIL(R): Fundamentos. Si tienes experiencia en inventarios de activos físicos, como repuestos de PC o impresoras, también es muy valiosa.

Incorporación al equipo:

Nuestro horario laboral es de lunes a sábado de 8 am a 6 pm, con disponibilidad 7x24. Este es un puesto de contratación indefinida en modalidad presencial. Encontrarás más detalles sobre esta posición y cómo aplicar en nuestro sitio web.



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