Recepcionista de hotel: un papel clave en la experiencia del huésped

hace 3 días


Santiago, Metropolitana, Chile Desert Pony Tavern A tiempo completo
Descripción del puesto

En Desert Pony Tavern, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de recepcionista de hotel. Este papel es fundamental para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Responsabilidades clave
  1. Atención al cliente: Recibir a los huéspedes del hotel y responder a sus preguntas o inquietudes de manera amable y profesional.
  2. Mantenimiento de la recepción: Mantener la recepción ordenada y organizada, asegurando que todo esté en su lugar.
  3. Proporcionar una experiencia excepcional: Proporcionar a los huéspedes una experiencia inolvidable, desde la primera impresión hasta el final de su estancia.
  4. Uso de sistemas y programas: Utilizar sistemas telefónicos multilínea y programas informáticos para gestionar las reservas, los registros de invitados y otras tareas administrativas.
  5. Mantenimiento de registros: Mantener registros precisos de los invitados y tomar reservas de manera eficiente.
  6. Tareas básicas de caja y contabilidad: Completar tareas básicas de caja y contabilidad con precisión y eficiencia.
  7. Resolución de problemas: Ponerse en contacto con el personal para resolver problemas que surjan, asegurando la comodidad y la satisfacción del huésped.
Habilidades y requisitos
  1. Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con los huéspedes y el personal.
  2. Conocimientos informáticos: Buen conocimiento práctico de Microsoft Office y otros programas informáticos relevantes para gestionar las tareas administrativas.
  3. Enfoque proactivo: Un enfoque proactivo para resolver problemas que surjan y asegurar la comodidad del huésped.
  4. Organización y multitarea: Altamente organizado y capaz de trabajar multitarea y priorizar tareas bajo presión.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Hotel Almacruz A tiempo completo

    Hotel Almacruz, un establecimiento hotelero de renombre, busca incorporar a un nuevo miembro para el cargo de recepcionista. Ubicado en un entorno histórico, este hotel busca brindar una experiencia inolvidable a sus huéspedes.El objetivo principal es garantizar una estancia fluida y satisfactoria para los huéspedes, gestionando eficientemente todos los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hotel Diego de Almagro Express de Providencia A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Hotel Senior en nuestro equipo de Hotel Diego de Almagro Express de Providencia. Algunas de las funciones principales serán:Responsabilidades:Atender y gestionar las reservas de los huéspedes.Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.Brindar información sobre los servicios...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Hotel Santa Cruz Plaza A tiempo completo

    Hotel Santa Cruz Plaza, un establecimiento icónico y reconocido por su cultura e historia, busca un recepcionista dinámico y profesional para unirse a su equipo de trabajo. El puesto requiere una dedicación de 20 horas semanales.El objetivo principal del cargo es garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para los huéspedes durante su estancia en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile The Trade Hotel A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de recepcionista en nuestra empresa, The Trade Hotel. Este puesto es responsable de brindar una excelente atención a los clientes y visitantes de nuestra oficina.**Responsabilidades del cargo****Atención al cliente**: Saludar a los huéspedes del hotel y responder preguntas o inquietudes de manera...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Hoteles de Chile A tiempo completo

    El Recepcionista de Hotel es el representante del hotel frente al huésped. Su función es hacer reservas, ayudar a completar la tarjeta de registro según corresponda, sus requerimientos especiales si son posibles, verificar los métodos de pago según los procedimientos establecidos. Trabajar conjuntamente con el departamento de ama de llaves con el fin de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista es un profesional clave en la experiencia del huésped en el hotel.ResponsabilidadesProporcionar una Experiencia de Llegada y Salida Única: El Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista es responsable de realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile NOVOTEL A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Novotel, buscamos a un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad a nuestros huéspedes. El Recepcionista de Hotel será el primer punto de contacto para nuestros clientes y será responsable de garantizar que su estancia en el hotel sea inolvidable.ResponsabilidadesOfrecer un servicio...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días


    Santiago, Metropolitana, Chile IBIS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoComo Recepcionista en IBIS, cuidará de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.ResponsabilidadesSaludar y registrar a los huéspedes, responder a sus solicitudes y liquidar cuentas con un servicio excepcional.Tomar la iniciativa de agregar una...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hotel He Wang A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Recepcionista de Hoteles para unirse a nuestro equipo de trabajo en Hotel He Wang, ubicado en la comuna de Santiago.Responsabilidades:Recibir y atender a los clientes y visitantes de manera amable y educada, brindándoles información sobre nuestros servicios y políticas.Gestionar las llamadas entrantes y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile HOTELERA Y TURISMO S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En HOTELERA Y TURISMO S.A., estamos en búsqueda de un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en el Hotel Almacruz, ubicado en el corazón de Santiago. Este rol es fundamental, ya que serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Responsabilidades Principales: Recibir a los huéspedes y asistirles con su...


  • Santiago, Metropolitana, Chile DRYmedic Kansas City, MO A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal deberá tener una excelente capacidad para atender a los huéspedes, registrando sus llegadas y partidas, asignando habitaciones y entregando llaves. También deberá responder a preguntas sobre las instalaciones del hotel...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile HOTELERA Y TURISMO S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En HOTELERA Y TURISMO S.A., estamos en la búsqueda de un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en un hotel en el centro de Santiago. Este rol es fundamental, ya que será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Responsabilidades Principales: Recibir a los huéspedes y asistirles con su equipaje....

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile HOTELERA Y TURISMO S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en HOTELERA Y TURISMO S.A.. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada. Responsabilidades Principales: Recibir a los visitantes y asistirles con su equipaje. Custodiar el equipaje y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días


    Santiago, Metropolitana, Chile VO Hoteles A tiempo completo

    Se busca Recepcionista en VO HotelesDescripción de la Empresa: VO Hoteles es una cadena de hoteles para adultos que busca un Recepcionista con experiencia en ventas.Descripción del Puesto:Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.Capacidad para manejar sistemas sincrónicos y automáticos.Remuneración + propinas.Requisitos:Nivel de antigüedad: Sin...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Hotel Plaza San Francisco A tiempo completo

    Descripción de la Empresa: Hotel Plaza San Francisco es un establecimiento hotelero de renombre en la ciudad.Descripción del Cargo: Hotel Plaza San Francisco busca a un profesional con experiencia en la industria hotelera para ocupar el cargo de Recepcionista Hotelero.Responsabilidades:Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Como Especialista en Experiencia del Huésped, tú serás el encargado de crear un ambiente acogedor y seguro para nuestros clientes. Debes ser capaz de tomar la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel busca a un Especialista en Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo de Rooms & Guest Services Operations. En este rol, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesCrear experiencias personalizadas para nuestros huéspedes, incluyendo la atención al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HOTEL CARMENERE A tiempo completo

    Prestigioso hotel boutique ubicado en Providencia, busca recepcionista 100% bilingüe (inglés / español) con labores de asistente administrativo para trabajar en temporada alta [septiembre 2024 a Marzo 2025]. Excelente oportunidad para quienes desean entrar en la industria del turismo en Chile.Existen dos puestos disponibles. Uno turno de mañana y otro...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de liderar un equipo de alto rendimiento para brindar una experiencia de calidad excepcional a todos los huéspedes del hotel.Responsabilidades PrincipalesPlanificación y Organización: Planificar y organizar las actividades del equipo para garantizar la entrega de una experiencia de calidad...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días


    Santiago, Metropolitana, Chile PROMET SERVICIOS SPA A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Recepcionista de Hotel en nuestro hotel en Coya.**Responsabilidades:**• Realizar la organización y estandarización del control de las habitaciones del campamento, en lo referente a asignaciones y devoluciones, censo diario e informe semanal de ocupación.• Lograr un control de la ocupación,...