Empleos actuales relacionados con Especialista en Normalización de Clientes - Santiago, Metropolitana - Scotiabank Chile

  • Especialista en Normalización de Carteras

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco BICE A tiempo completo

    En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Normalización de Carteras para nuestra División de Riesgos. La misión principal del rol es administrar carteras de deudores con riesgo mayor al normal provenientes de la Banca Personas con el objetivo de minimizar pérdidas y maximizar las recuperaciones de colocaciones en mora. Funciones...

  • Especialista en Normalización de Deudores

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    El Banco BICE busca un Especialista en Normalización de Deudores para su División de Riesgos.La misión principal de este rol es administrar carteras de deudores con riesgo mayor al normal, provenientes de la Banca Personas, con el objetivo de minimizar pérdidas y maximizar las recuperaciones de colocaciones en mora.Funciones Principales:Desarrollar...

  • Especialista en Normalización de Riesgos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank Chile A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se busca un/a profesional para el cargo de Ejecutivo/a de Normalización Retail que contribuya en el éxito general del Departamento de Normalización en Scotiabank Chile. El/la candidato/a deberá garantizar que los objetivos, planes e iniciativas individuales se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Atención al Cliente: Un DesafíoBancoEstado busca un especialista en atención al cliente para la comuna de Providencia. El objetivo es atender a los clientes de manera presencial, gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y judiciales en estado impago de sus obligaciones, logrando la normalización de nuestros clientes...

  • Ejecutivo/a de Normalización Retail

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank Chile A tiempo completo

    Descripción del CargoScotiabank Chile busca un/a profesional para el cargo de Ejecutivo/a de Normalización Retail que pueda contribuir en el éxito general del Departamento de Normalización.ResponsabilidadesGestionar y contactar clientes deteriorados, generar instancias de compromiso de pago y normalizar su posición en el Banco.Ingresar renegociaciones...

  • Ejecutivo de Normalización de Carteras

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Descripción del PuestoBanco BICE busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Normalización de Carteras en nuestra División de Riesgos.La misión principal del rol es administrar carteras de deudores con riesgo mayor al normal, con el objetivo de minimizar pérdidas y maximizar las recuperaciones de colocaciones en mora.Funciones...

  • Ejecutivo de Normalización de Carteras

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Descripción del PuestoBanco BICE busca un Ejecutivo de Normalización de Carteras para su División de Riesgos.La misión principal del rol es administrar carteras de deudores con riesgo mayor al normal, con el objetivo de minimizar pérdidas y maximizar las recuperaciones de colocaciones en mora.Funciones Principales:Administrar y mantener carteras de...

  • Especialista en Gestión de Relaciones con Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Descripción del CargoBancoEstado se encuentra en búsqueda de un profesional para atender a los clientes de manera presencial, gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y judiciales en estado impago de sus obligaciones, logrando la normalización de nuestros clientes entregando una experiencia positiva.Funciones...

  • Coordinador de Procesos y Normalización

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Negocio Financiero A tiempo completo

    En Negocio Financiero, buscamos un/a Coordinador/a de Procesos y Normalización que se encargue de coordinar y supervisar la ejecución de tareas de normalización para garantizar la exactitud de las cuentas de los clientes y una experiencia óptima.Este rol implica gestionar la solución de problemas en cumplimiento con los SLA definidos, coordinando al...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    La empresa Xinerlink busca Contratar un Especialista en Atención al Cliente para su equipo de Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, y será capaz de comunicarse efectivamente con los clientes de la empresa.Entre las funciones del Especialista en Atención al Cliente se incluyen:Realizar llamadas a los...

  • Ejecutivo/a Atención Clientes Providencia

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Descripción del CargoBancoEstado Cobranzas busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo/a Atención Clientes en la comuna de Providencia.El objetivo del cargo es atender a los clientes de manera presencial, gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y judiciales en estado impago de sus obligaciones, logrando la...

  • Especialista en Desarrollo de Competencias

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos a un Especialista en Desarrollo de Competencias para unirse a nuestro equipo en BE COBRANZA. En este rol, serás responsable de analizar información y gestionar acciones de soporte para contribuir al cumplimiento de objetivos y lineamientos definidos.ResponsabilidadesEspecializar y actualizar permanentemente el conocimiento de...

  • Especialista en Datos Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Buscamos a un/a Especialista en Datos Clientes que maximice el valor de las relaciones con los clientes a través de un profundo entendimiento de los datos de los clientes, análisis, prospección y generación de insights.En esta oportunidad, el/a especialista en datos clientes será responsable de:Ejecutar campañas de marketing segmentadas basadas en los...

  • Especialista en Experiencia del Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante?En Cencosud, estamos buscando a un especialista en Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo de Employer Experience. Si eres una persona apasionada por el mundo de la experiencia del cliente y estás dispuesta a desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, ¡este es tu momento!¿Qué te espera?Como...

  • Especialista en atención al cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un especialista en atención al cliente con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de JOBI. En este rol, serás responsable de brindar asistencia a nuestros clientes con problemas técnicos, resolver consultas y recomendar soluciones efectivas.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a los clientes...

  • Especialista en Experiencia del Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Automotores Gildemeister S.A. A tiempo completo

    ¿Qué busca Automotores Gildemeister S.A.? Automotores Gildemeister S.A. busca un especialista en experiencia del cliente para apoyar en la gestión de canales digitales, creación de oc’s, proveedores de servicios digitales, análisis de flujos web y digitales, y campañas en línea.Responsabilidades:Gestión en canales digitalesCreación de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unir nuestro equipo en Randstad. Descripción del puesto: La empresa Randstad busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera eficiente y profesional. Resolver problemas y proporcionar soluciones a los...

  • Especialista en atención al cliente

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en JOBI. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades claveResponder a las consultas de clientes de manera oportuna y precisa,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Perfil del Candidato: Buscamos a un profesional innovador y comprometido con la calidad de servicio y la orientación al cumplimiento de objetivos para unirse a nuestro equipo en Banco Bci.Resumen del Trabajo: Se requiere un especialista en atención al cliente para gestionar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes a través de Casos de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completo

    Se busca un especialista en atención al cliente para trabajar en un área de Call Center de una entidad bancaria ubicada en Santiago. Se requiere experiencia en manejo de office y atención al cliente en instituciones bancarias. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. Se ofrece una renta líquida mensual de $400.000....

Especialista en Normalización de Clientes

hace 2 meses

Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank Chile A tiempo completo
Descripción del Cargo

Scotiabank Chile busca un/a profesional para el cargo de Ejecutivo/a Normalización Retail que pueda contribuir en el éxito general del Departamento de Normalización en Scotiabank Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.

Responsabilidades
  • Gestionar y contactar clientes deteriorados, generar instancias de compromiso de pago y normalizar su posición en el Banco.
  • Ingresar renegociaciones de clientes en morosidad, de acuerdo a Campañas y focos mensuales, seguimiento al curso de operaciones y la aplicación de pago cuotas y deudas.
  • Realizar la aplicación de la Estrategia y Política de Normalización y Cobranza para la División.
  • Realizar el seguimiento a las Renegociaciones o pagos con los actores que participan de cada proceso.
Requisitos
  • Estudios en Técnico en Administración de empresas o similar, con al menos 2 años de experiencia en gestión de clientes morosos.
  • Habilidad en el manejo de objeciones por parte de los clientes.
  • Conocimiento en el manejo de carteras masivas de clientes morosos.
  • Capacidad de planificar y controlar su cartera de clientes.