Especialista en Soporte de Cliente Sr

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

Experimenta la transformación profesional con SONDA

Aprende y crece con nosotros

Nuestro equipo busca a un/a Especialista en Soporte de Cliente Sr

Descripción del Puesto:

  • Liderar la gestión y organización de incidentes, instalaciones y requerimientos del cliente en un equipo de 12 a 14 técnicos.
  • Realizar seguimiento de las acciones mencionadas y ciclo de vida de las actividades.
  • Análisis de incidencias y casos especiales solicitados por el cliente.
  • Instalación de software y aplicaciones.
  • Habilidad para evaluar y detectar patrones de problemas.
  • Interactuar con otros equipos del cliente.
  • Excelente comunicación y relaciones interpersonales.
  • Manejo de Office.

Requisitos Excluyentes:

  • Experiencia mínima de 3 años en la posición.
  • Analítico Secundario.

Modalidad: Presencial CABA Lunes a viernes 9:00 a 18:00

Pagamos una compensación anual estimada de $1.200.000

¿Qué ofrecemos?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

SONDA Academy , una plataforma educativa de aprendizaje constante.

Trabajo híbrido, con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness , un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional.



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