Lider de Inteligencia de Clientes

hace 3 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile inchcape A tiempo completo

En Inchcape, somos el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Nosotros somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo de 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Hemos identificado el siguiente perfil: El Lider de Inteligencia de Clientes – Desarrollo de Ventas y Marketing es responsable de ejecutar la estrategia global de inteligencia de clientes, así como también desarrollar nuevos productos y soluciones que saquen el máximo provecho de la información disponible. Este rol clave se enfocará en definir el modelo operativo, implementar y garantizar la adopción de los productos de inteligencia de clientes en todas las unidades de negocio de la región, maximizando el valor obtenido de las herramientas de Data Analytics de la compañía e impulsando una cultura data-driven.

Entre sus principales funciones están:

  • Liderar el diseño e implementación de una estrategia integral de inteligencia de clientes a nivel regional, considerando aspectos como lineamientos globales, objetivos comerciales, fuentes de datos, calidad y gobernanza de los datos, infraestructura tecnológica disponible, entre otros.
  • Responsable del roadmap de implementación de los productos de Customer Intelligence globales en la región y apoyar en los temas operativos necesarios para la implementación de las iniciativas.
  • Participar en el proceso de desarrollo de productos con el equipo de Data Analytics global con el fin de asegurar que las necesidades de negocio sean satisfechas por dichos productos y resguardar que las entregas técnicas cumplan con el estándar deseado.
  • Evaluating continuamente la efectividad de las estrategias implementadas y proponer mejoras basadas en el análisis de datos y feedback del cliente.
  • Velar por un constante seguimiento sobre el funcionamiento técnico de los modelos y los habilitadores de implementación a través de reportes, paneles y otras fuentes de información disponible.
  • Liderar la gestión del cambio, proceso de capacitación y soporte funcional de la operación de los productos de inteligencia de clientes con los equipos corporativos de cada mercado.
  • Manejar el backlog de mejora continua de cada producto a partir de la recopilación del feedback de las unidades de negocio para identificar brechas y desarrollar planes de mejora.

Para esta posición, esperamos que tengas experiencia en la gestión de productos de datos, proyectos de tecnología, manejo de bases de datos y plataformas CRM Salesforce. Además, debes tener principios de pensamiento crítico, organización y planificación, así como buenas habilidades de comunicación a todo nivel. Asimismo, deberás ser orientado a resultados, tener actitud proactiva y curiosa, y trabajar en equipo.

El salario aproximado para este cargo es $120.000 anuales. Se incluye beneficios como seguro médico, acceso a programas de capacitación y descuentos en bienes y servicios de nuestra red comercial.

Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión nos lleva a buscar talentos con diferentes perfiles y características. Te invitamos a postular si sientes que puedes contribuir significativamente al éxito de nuestro equipo.

  • Especialista en Inteligencia Artificial para Optimización de Procesos

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Pyme de marketing digital A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en inteligencia artificial con experiencia demostrable en proyectos de integración y desarrollo de soluciones basadas en IA. Si tienes conocimientos avanzados en tecnologías de IA (Machine Learning, NLP, Computer Vision, etc.) y habilidades para comprender procesos empresariales, estamos interesados en hablar...

  • Especialista en Inteligencia de Negocios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FORUM SERV. FIN. S. A. A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral para un Especialista en Inteligencia de NegociosSomos FORUM SERV. FIN. S. A., líderes en financiamiento automotriz con más de 30 años de experiencia en el mercado.Nuestra ofertaEstamos buscando a un/a profesional/a calificado/a para desempeñar el cargo de Especialista en Inteligencia de Negocios.La remuneración estimada...

  • Técnico en Inteligencia Artificial Júnior

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Getdata A tiempo completo

    En Getdata, nos encontramos en búsqueda de un Técnico en Inteligencia Artificial Júnior para formar parte de nuestra empresa. Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades técnicas y soft que se adapte fácilmente a nuestro entorno de trabajo híbrido.DescriptivoEste puesto es ideal para alguien con experiencia en inteligencia artificial y...

  • Especialista en Inteligencia de Negocios

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile KIBERNUM S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoKibernum S.A. busca un Especialista en Inteligencia de Negocios para su equipo de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en Santiago de Chile.En Kibernum, nos enfocamos en brindar servicios de calidad y gran valor agregado a nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado por los datos que pueda analizar, interpretar y...

  • Especialista en Inteligencia de Datos

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile SystemVan A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío profesional? SystemVan, una empresa líder en la industria, busca un especialista en inteligencia de datos para un proyecto a tiempo completo de 3 meses. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis y procesamiento de datos para proporcionar informes detallados y precisos.Responsabilidades:Análisis y procesamiento de grandes...

  • Especialista en Inteligencia de Negocio y Control Financiero

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Central Bank of Chile A tiempo completo

    Oportunidad Laboral 3189La Gerencia Gestión Contable y Planificación busca un Especialista en Inteligencia de Negocio y Control Financiero.Cargo: Analista de Datos Control de GestiónNivel: 15Tipo de contrato: indefinidoVacantes: 1Se postula hasta la cobertura de una vacante a plazo indefinido en el cargo de Analista de Datos Control de...

  • Especialista en Inteligencia de Datos para la Educación

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Energia A tiempo completo

    Información sobre la empresa:">Energia es una organización líder en la educación y capacitación profesional, comprometida con la excelencia y la innovación.">Sueldo:">El salario estimado para este puesto es entre $40.000.000 - $60.000.000 CLP al año, dependiendo de la experiencia del candidato.">Descripción del trabajo:">Como Especialista en...

  • Especialista en Inteligencia Artificial para la Optimización de Procesos

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Pyme de marketing digital A tiempo completo

    En Pyme de marketing digital, estamos buscando a un Especialista en Inteligencia Artificial que contribuya estratégicamente a nuestra empresa evaluando nuestros procesos y proponiendo soluciones basadas en IA para optimizar nuestras operaciones.Descripción del PuestoEl objetivo principal del rol será identificar áreas clave donde la IA pueda reducir...

  • Analista de Datos e Inteligencia para Transformar Finanzas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Xepelin A tiempo completo

    En Xepelin, una líder en FinTech B2B en Latam, buscamos un analista de datos e inteligencia para unirse a nuestro equipo de Data Visualization. Si te apasiona resolver desafíos complejos y contribuir a la transformación financiera en nuestra región, esta oportunidad es para ti.Nuestro objetivo es ser el CFO digital de todas las empresas en Latam, y...

  • Especialista en Inteligencia de Negocios

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    En Randstad estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes del sector farmacéutico en la región metropolitana.Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Inteligencia de Negocios, donde podrá desarrollar sus habilidades en análisis de datos y aplicaciones empresariales.Para este puesto, se...

  • Técnico/a Senior en Inteligencia Artificial y Robótica

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Leitat Chile A tiempo completo

    Descripción del puesto En Leitat Chile, buscamos un profesional experimentado para trabajar en proyectos de investigación y desarrollo relacionados con inteligencia artificial y robótica. Requisitos clave Formación en ingeniería o carreras similares con experiencia en áreas como electrónica, programación, informática, automatización y...

  • Líder de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Mayoral Chile SPA A tiempo completo

    Tu nuevo desafío profesional: Líder de Ventas y Servicio al ClienteMás allá del éxito, estábamos buscando al candidato perfecto para convertirse en nuestro nuevo Líder de Ventas y Servicio al Cliente en Santiago. Con Mayoral Chile SPA, una empresa líder en el sector retail con sucursales en España y expansión en Chile, queremos encontrar a alguien...

  • Líder de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Mayoral Chile SPA A tiempo completo

    Tu nuevo desafío profesional: Líder de Ventas y Servicio al ClienteMás allá del éxito, estábamos buscando al candidato perfecto para convertirse en nuestro nuevo Líder de Ventas y Servicio al Cliente en Santiago. Con Mayoral Chile SPA, una empresa líder en el sector retail con sucursales en España y expansión en Chile, queremos encontrar a alguien...

  • Líder de Experiencia del Cliente

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile CRM COMPANY SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Líder de Experiencia del Cliente es un profesional calificado que se encarga de gestionar el equipo de servicio al cliente para garantizar una experiencia excepcional y eficiente para nuestros clientes.ResponsabilidadesComunicación con el cliente: Establecer y mantener relaciones estables y a largo plazo con los clientes,...

  • Especialista en Inteligencia de Negocios

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile BSponsor A tiempo completo

    Descripción del trabajo:En Copec S.A estamos buscando un/a especialista en inteligencia de negocios para democratizar datos hacia la empresa. La tarea principal es gestionar proyectos de datos, actuar como Product Owner y tener visión de negocio en el desarrollo de proyectos relacionados con datos.También debes tratar datos, realizar análisis, crear...

  • Analista de Inteligencia Empresarial Senior

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Correval S.A. A tiempo completo

    En Correval S.A. buscamos a un experto en análisis de datos para ocupar el cargo de Analista de Inteligencia Empresarial Senior. El candidato ideal posee habilidades técnicas sólidas y experiencia en la creación y mantenimiento de bases de datos, automatización de procesos internos y desarrollo de modelos de datos personalizados.Funciones:Mantener y...

  • Ingeniero de Aprendizaje Automático con Énfasis en Inteligencia Artificial

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile NeuralWorks A tiempo completo

    En NeuralWorks, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial. Descripción del trabajoComo Ingeniero de Aprendizaje Automático, jugarás un papel fundamental en la creación de modelos predictivos y analíticos que transformen nuestros procesos y productos.Trabajarás en estrecha...

  • Lider Técnico Innovador

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Banco de Chile busca a un profesional con habilidades excepcionales para liderar proyectos tecnológicos.En Banco de Chile, estamos siempre buscando la vanguardia tecnológica para lograr la eficiencia en nuestros servicios y productos. Requerimos incorporar profesionales en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos,...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Empresa de Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Entel Empresa de Contacto, busca a un profesional apasionado y comprometido para desempeñar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. En este papel, estarás a cargo de liderar una equipo de agentes telefónicos y asegurarte de que brinden una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesFiscalizar...

  • Arquitecto de Software: Líder Técnico Innovador

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Axity A tiempo completo

    En Axity, tenemos una trayectoria de más de 35 años en la industria. Nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes y diversificados: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Inteligencia de Negocios, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, Internet de las Cosas. Estamos buscando a un Arquitecto de Software/Líder Técnico para nuestro...