Administrador de Soluciones Tecnológicas Avanzadas
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Make un impacto con NTT DATA
En NTT DATA, nos enorgullecemos de nuestra excelencia técnica y nuestras innovaciones líderes. Somos conocidos por hacer una diferencia en nuestros clientes y la sociedad. Nuestro lugar de trabajo promueve la diversidad e inclusión – es un lugar donde puedes crecer, pertenecer y prosperar.
Tu día en NTT DATA
Estarás a cargo de gestionar todos los aspectos técnicos del contrato y servicio con los clientes. Serás responsable de brindar la mejor experiencia al cliente proporcionando la más alta calidad de servicio técnico. Tu objetivo principal es fortalecer la relación con el cliente y aumentar la satisfacción del cliente en la experiencia técnica general que ofrece NTT DATA.Cosas que harás
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Validar entregables del servicio para asegurar valor en la información entregada y expectativas del cliente.Habilitación técnica dentro del equipo para tecnologías y soluciones que forman parte del servicio en las cuales no tengamos capacidad local.Profundidad de escalado para definición de estrategia técnica y cobertura de turnos On-call.Apoyo y cooperación técnica de alto nivel en conjunto con el SDM y Líder Técnico.Involucramiento en las mesas de crisis para casos críticos P1/P2 (dentro y fuera de horario hábil). Participación en defensas técnicas de casos críticos P1/P2.Seguimiento y Control sobre los casos escalados al GSC para incidentes (ICM) y problemas (PBM).Orquestación y coordinación técnica del equipo Onsite/Ingeniería.Apoyo y análisis técnico en conjunto con equipo de Data Analytics.Validar la ticketería para identificar recurrencia o patrones que conduzcan a una mejora en la red/servicio.Revisar junto con el PM onsite del servicio y líder técnico las iniciativas y proyectos internos para alinearlos al roadmap tecnológico.REQUISITOS EXCLUYENTES
Estudios técnicos y/o profesionales en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Sistemas, Informática, Computación, Electrónica o afines.+5 años de experiencia en roles similares.Especialización en tecnologías de Networking.Nivel de inglés intermedio (será evaluado).Disponibilidad para viajar dentro de Chile.REQUISITOS DESEABLES
Certificaciones CCNA y/o CCNP.Tipo de lugar de trabajo:
HíbridoSobre NTT DATA
NTT DATA es un innovador global de servicios de negocio y tecnología confiable cuyo valor ronda los $30+ mil millones. Servimos a 75% de las empresas Fortune Global 100 y nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformarse para lograr el éxito a largo plazo. Invertimos más de $3.6 mil millones cada año en R&D para ayudar a las organizaciones y la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Como empleador top global, contamos con expertos diversos en más de 50 países y un ecosistema de socios sólido compuesto por compañías establecidas y start-ups. Nuestros servicios incluyen consultoría y asesoramiento en negocios y tecnología, inteligencia y procesamiento de datos, soluciones para industrias, así como el desarrollo, implementación y administración de aplicaciones, infraestructura y conectividad. También somos uno de los proveedores líderes de infraestructura digital y AI en todo el mundo. NTT DATA forma parte del grupo NTT y tiene su sede en Tokio.
Empresa igualitaria
NTT DATA se enorgullece de ser un empleador igualitario con una cultura global que abraza la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar un ambiente libre de discriminación injusta y acoso. No discriminamos basándonos en edad, raza, color, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad, embarazo, estado civil, condición militar u otra categoría protegida. Únete a nuestro creciente equipo global y acelera tu carrera con nosotros. Aplícalo ahora
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Administrador de Infraestructura Tecnológica
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Logística A tiempo completoEn Empresa de Logística, una empresa líder en el sector de la logística, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Infraestructura Tecnológica. Esta es una excelente oportunidad para trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.Sobre la ofertaNuestro contrato es a plazo fijo, con una jornada laboral de 44 horas...
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Arquitecto de Soluciones Técnica Avanzada
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile IBM de Chile S.A.C. A tiempo completoDescripción del PuestoIBM de Chile S.A.C. busca contratar a un(a) Arquitecto de Soluciones Técnica Avanzada para nuestro equipo.Descripción de la EmpresaNuestra empresa es líder en tecnología y innovación, y buscamos a personas apasionadas por el desarrollo y la mejora continua.Sobre el CargoEl candidato seleccionado trabajará en la creación y...
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Administrador de Ventas Tecnológicas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completoEstamos en busca de un administrador de ventas tecnológicas para unirte a nuestra innovadora empresa VIGATEC S.A. Con más de 40 años de experiencia en el mercado, hemos logrado romper esquemas y mejorar procesos gracias a nuestras soluciones tecnológicas de élite. Nuestra misión es impulsar el progreso empresarial con soluciones vanguardistas y estamos...
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Director de Tecnología y Soluciones Avanzadas
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Tecnología y Soluciones Avanzadas en nuestra empresa Perceptual Consultores Ltda. Este puesto es ideal para un líder que busque desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Sobre la EmpresaNuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones tecnológicas...
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Administrador de Producto Tecnológico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa del sector Retail A tiempo completoAdministrador de Productos tecnológicos - Importante empresa del sector RetailSituada en Santiago - Vitacura, R.Metropolitana.Ofrecemos un contrato indefinido con una jornada de 42 horas semanales y trabajo híbrido presencial teletrabajo.RequisitosNivel universitarioExperiencia mínima de 2 añosEdad entre 23 y 29 añosConocimientos de Microsoft...
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Administrador de Productos Tecnológico con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa del sector Retail A tiempo completoNombre del puesto: Administrador de Productos TecnológicoDescripción del puesto:A continuación, se presentan los detalles del puesto de Administrador de Productos Tecnológico, una posición en la que se busca un profesional con experiencia y habilidades en tecnología para trabajar en una empresa líder en el sector retail.Responsabilidades del puesto:El...
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Administrador de Activos Tecnológicos Senior
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando un administrador de activos tecnológicos senior para unirse a nuestra equipo en STEFANINI LATAM. En esta posición, serás responsable de asegurar la correcta administración y control de los inventarios de activos tecnológicos a nivel regional.Responsabilidades PrincipalesGestión de Inventarios de Activos...
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Santiago, Metropolitana, Chile Hovland Barnes A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos buscando un Especialista en Ventas de Soluciones Tecnológicas para nuestra sede en Chile. En Hovland Barnes, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes.Tu PapelSerás el responsable de identificar oportunidades comerciales y promover la fidelización de nuestros clientes a...
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Especialista en Implementación de Soluciones Tecnológicas
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile NTT DATA A tiempo completoDescripción del Empleo Se busca a un/a estudiante interesado en realizar una práctica con NTT DATA, donde podrá desarrollar sus habilidades y conocimientos en el área de implementación de soluciones tecnológicas. En nuestra empresa, nos enfocamos en brindar servicios innovadores y avanzados para nuestros clientes. Nos gustaría contar con tu apoyo...
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Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoSOBRE NOSOTROSEn SONDA, nos apasiona la innovación y el crecimiento personal y profesional. Ofrecemos una plataforma educativa, SONDA Academy, para potenciar tu desarrollo profesional.Nuestro equipo es colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo y promueve un ambiente inclusivo.LA OPORTUNIDADBuscamos a un Desarrollador de Soluciones...
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Santiago, Metropolitana, Chile Morris y Opazo A tiempo completoEn Morris y Opazo, estamos buscando a un Arquitecto de Soluciones con experiencia en desarrollar plataformas tecnológicas escalables y seguras. Si eres una persona apasionada por la innovación y la resolución de problemas complejos, este es tu oportunidad.Sobre nosotrosNosotros en Morris y Opazo nos enfocamos en proporcionar soluciones tecnológicas...
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Santiago, Metropolitana, Chile Expertice-IT Consulting A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Proyectos en nuestra empresa, Expertice-IT Consulting, ubicada en Las Condes.Objetivo del CargoImplementar y gestionar proyectos de software de gestión de la fuerza laboral (tiempo y asistencia, optimización de horarios, optimización de la...
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Administrador de Infraestructura Tecnológica Sr.
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a profesionales que lideren la transformación tecnológica en Banco de Chile. Este puesto requiere a alguien con experiencia en administración de bases de datos, gestión de infraestructura y habilidades para implementar controles de seguridad y disponibilidad.El Ingeniero Sistemas - Gerencia Producción e Infraestructura...
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Santiago, Metropolitana, Chile Caja los Andes A tiempo completoDesarrolla tus habilidades como Administrador de Problemas¿Estás buscando un desafío emocionante en la gestión de problemas y continuidad tecnológica? Caja Los Andes busca a un profesional experimentado para que forme parte de su equipo de IT. Misión del RolComo Administrador de Problemas, serás responsable de garantizar la correcta operación de los...
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Especialista en Infraestructura Tecnológica
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile IT Hunter A tiempo completoLa empresa IT Hunter busca a un Especialista en Infraestructura Tecnológica para garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de su infraestructura tecnológica. Esta es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en diseño de soluciones informáticas seguras, administración de proyectos TI y creación de infraestructura necesaria para...
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Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo¡Únete a Servicio Latam COMX SAS, una empresa líder en soluciones tecnológicas!Estamos buscando un Jefe de Proyectos con experiencia en redes y soluciones tecnológicas para unirse a nuestro equipo.Descripción de la EmpresaServicio Latam COMX SAS es una empresa mexicana con presencia en más de 11 países. Ofrecemos servicios de soporte IT y contamos...
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Desarrollador de Soluciones Tecnológicas
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo kunga A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a unentusiasta y motivado Practicante en TI que se una a nuestro equipo de SoporteTecnológico. En este papel, brindarás apoyo técnico a los usuarios,así como gestionarás plataformas y equipos tecnológicos.ResponsabilidadesPreparación de Equipos: Instalar software según el perfil del usuario,configurar y...
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Santiago, Metropolitana, Chile OPTION A tiempo completoEn Option, creemos que las soluciones tecnológicas pueden transformar el mundo. Estamos buscando un Análisis de Datos especialista en riesgos y soluciones tecnológicas que se una a nuestro equipo de Advanced Analytics para ayudarnos a identificar oportunidades y mitigar riesgos.Nuestro equipo trabaja en la detección de posibles fraudes y la creación de...
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Santiago, Metropolitana, Chile TIVIT Latam A tiempo completoDescripción del CargoNuestra compañía, TIVIT Latam, busca un talentoso Ingeniero de Datos para sumarse a nuestro equipo y contribuir en el desarrollo de soluciones de analítica avanzada.Con experiencia entre 1 a 3 años o superior en desarrollar capas de negocio, conceptuales y físicas a nivel de datos, serás responsable de:Desarrollar soluciones de...
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Especialista en Infraestructura Tecnológica
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTERS A tiempo completoEn IT Hunters, estamos buscando a un Especialista en Infraestructura Tecnológica con experiencia en la configuración y gestión de routers, switches y firewalls, así como en la administración de servidores Windows y Linux.Las principales responsabilidades de este cargo incluyen:Diseñar y implementar soluciones informáticas seguras para la...