Ofrecemos una oportunidad de crecimiento como Especialista en Atención al Cliente

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Metecno S.A A tiempo completo

Empresa

Metecno S.A, una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de paneles y soluciones arquitectónicas.

Sobre el puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente quien será responsable de atender a clientes internos y externos de acuerdo a la estrategia de la empresa.

Funciones del puesto

  • Atención al cliente: Atender a clientes mediante la línea de atención al cliente.
  • Generar reportes estadísticos: Generar reportes estadísticos para medir el desempeño del equipo de atención al cliente.
  • Aplicar pagos: Aplicar los pagos de los clientes de manera eficiente y oportuna.
  • Gestión de encuestas de satisfacción: Realizar encuestas de satisfacción del cliente para analizar resultados y mejorar la experiencia del cliente.
  • Soporte marketing operaciones exteriores: Apoyar en la ejecución de planes de trabajo y colaborar en campañas externas e internas.
  • Soporte en eventos: Apoyar en la organización y realización de eventos relacionados con marketing.

Requisitos del perfil del candidato

  • Formación profesional: Licenciatura en Marketing o afín.
  • Experiencia laboral: Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o marketing.
  • Habilidades técnicas: Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión de bases de datos.

Habilidades personales

  • Análisis y resolución de problemas: Capacidad para analizar información y resolver problemas de manera efectiva.
  • Orientación al cliente: Compromiso con brindar un excelente servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Creatividad: Disposición para pensar de manera innovadora y encontrar soluciones creativas a problemas.

Beneficios del empleo

  • Régimen salarial: Remuneración fija mensual equivalente a $500.000 COP más incentivos según rendimiento.
  • Van oficial: Acceso a un van oficial para movilidad diaria.


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  • Santiago, Metropolitana, Chile Unificados A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Call Center apasionado por brindar experiencia excepcional a nuestros clientes. En Unificados, ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento para profesionales con habilidades sólidas en atención al cliente.Sobre la función:El Ejecutivo de Call Center será el primer punto de contacto para nuestros clientes,...


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    En RedSalud CCHC, una de las redes de salud privadas con mayor cobertura en Chile, estamos buscando a un/a Especialista en Procesos de Atención al Cliente. Esta posición es fundamental para nuestro equipo y nos permite ofrecer servicios de alta calidad a nuestros pacientes.Sobre la empresaNuestra empresa fomenta la inclusión y busca trabajar con los...