Empleos actuales relacionados con Analista de Experiencias Digitales - Santiago, Metropolitana - Infracommerce Latam


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pares&Alvarez A tiempo completo

    Somos Pares&Alvarez, una empresa comprometida con la innovación y la excelencia en la ingeniería. Estamos buscando un/a Analista Senior de Transformación Digital para sumar talento a nuestro equipo.El/la candidato/a seleccionado debe tener conocimientos en:Requisitos Técnicos:Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pares&Alvarez A tiempo completo

    En Pares&Alvarez, creemos en el poder de la innovación y la excelencia en la ingeniería. Somos una empresa dedicada a la construcción de soluciones impactantes que transforman el mundo que nos rodea. Estamos en constante búsqueda de mentes brillantes y apasionadas para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de proyectos emocionantes.Nos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    Descripción del Cargo: La empresa está buscando a un Analista de Marketing Digital con experiencia en análisis de datos y generación de reportes. Deberá liderar la implementación, seguimiento y optimización de journeys automatizados en plataformas de marketing.Responsabilidades:Liderar el diseño de negocios y estrategias relacionadas con journeys...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Cencosud Scotiabank busca un/a Desarrollador de Experiencias Digitales para la gerencia de Productos y Marketing. Se requiere desarrollar y optimizar experiencias digitales en nuestros productos, incluyendo canales para clientes finales (app y sitio web) y un CRM para ejecutivos de atención.Funciones:Investigar y comprender las necesidades de los usuarios...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Assetplan A tiempo completo

    Oportunidad laboralBuscamos a un profesional comprometido con la excelencia para ocupar el cargo de Gerente de Contenido en nuestro equipo. Te pedimos que consideres esta oportunidad y compartas tu pasión por innovar y crear contenido atractivo para nuestras audiencias.Funciones claveDiseñar e implementar planes de marketing digital para aumentar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Bbk2brains A tiempo completo

    Visión y MisiónBbk2brains es una empresa que busca construir el futuro digital de nuestros clientes con una visión excepcional que combina estrategia, diseño y tecnología. Nuestro equipo de más de 200 profesionales está comprometido con la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.Nuestra labor se enfoca...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    En busca de alguien que tenga una gran pasión por el marketing digital y la comunicación corporativa, buscamos un analista de marketing y comunicación que pueda liderar nuestras campañas de marketing y hacer crecer nuestra presencia en línea.Derechos y responsabilidadesLidera la estrategia de contenido en redes sociales y community management con el fin...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ACL A tiempo completo

    ACL, líder en tecnología con más de 30 años de trayectoria, busca un profesional para el cargo de Diseñador UX-UI. Trabajará de manera híbrida en Santiago de Chile.Observa que la modalidad de trabajo es híbrida, con 2 días a la semana presenciales en nuestra oficina ubicada en Metro El Golf (Las Condes).Funciones:Diseña experiencias de usuario (UX)...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Laura A tiempo completo

    Empleo como Diseñador Digital Buscamos a un diseñador experimentado para crear contenido visual atractivo para nuestros productos digitales.Responsabilidades incluyen diseñar banners, emails y ads, así como imprimir impresos.Horario flexible, trabajo a distancia sin límites geográficos.Desarrolla tu carrera con nuestro equipo dinámico.Recibe...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cumplo A tiempo completo

    Crecer juntosNuestros PrincipiosEn Cumplo, valoramos la colaboración, la creatividad y la perseverancia. Buscamos a personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a aprender y crecer junto con nosotros.Qué buscar en tiExperiencia en diseño de productos digitalesFormación en diseño gráfico o afinesHabilidades técnicas en herramientas como...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Publicis Groupe A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Publicis Groupe estamos buscando a un profesional para liderar nuestro equipo de audiencias digitales. Si eres experto en análisis de datos y tienes experiencia en marketing digital, este es tu oportunidad.Responsabilidades:Gestiona los datos de audiencia de nuestros clientes utilizando herramientas como Google Tag Manager y Google...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HF Solutions A tiempo completo

    Nuestro objetivo es crear experiencias digitales inmersivas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Buscamos a un Diseñador con 5 años de experiencia en diseñar para aplicaciones móviles y web.ResponsabilidadesDiseñar interfaces de usuario para productos móviles y web.Desarrollar prototipos interactivos y wireframes para evaluar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Chubb A tiempo completo

    El puesto de Analista Senior de Procesos es fundamental para el equipo de Chubb, ya que se encarga de mejorar los procesos de negocio y gestionar proyectos de transformación digital. Si eres una persona motivada y con experiencia en esta área, no dudes en aplicar.Funciones del cargo:Diseñar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IC Corp SpA A tiempo completo

    Descripción del PuestoMisión y ObjetivosEn IC Corp SpA, buscamos un Product Designer experimentado que pueda diseñar productos digitales atractivos, funcionales y rentables alineados con los objetivos del negocio. Este rol implica la visión integral del producto y/o negocio, colaborando con diferentes equipos para asegurar que el producto sea...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enfoque Gestión Humana A tiempo completo

    Somos Enfoque Gestión Humana, una empresa líder en gestión humana. Buscamos un Gestor de Publicidad Digital experimentado que se encargue de diseñar y ejecutar campañas de marketing digital efectivas.Este profesional debe tener conocimientos avanzados de plataformas publicitarias como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads y Twitter Ads. Además, debe...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IC Corp SpA A tiempo completo

    Descripción del rolEn IC Corp SpA, buscamos un Diseñador de Experiencia Digital que pueda llevar a cabo la visión integral del producto y/o negocio. Debe colaborar con diferentes equipos para asegurar que el producto sea funcional, atractivo y rentable.Responsabilidades clave Colaborar con Product Owners (PO), desarrolladores y otros para definir y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Heinz A tiempo completo

    Papel del Analista de Experiencia del ClienteComo Analista de Experiencia del Cliente, tendrás a cargo:Medir y controlar KPIs relacionados con la satisfacción del cliente, el cumplimiento de pedidos y la calidad general de nuestros servicios.Collaborar con otros departamentos para asegurar la eficiencia y mejora continua de nuestros procesos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Interandina de Comercio A tiempo completo

    La empresa Interandina de Comercio busca a un Gerente de Comercio Digital que gestione y optimice los canales digitales de la marca Scalpers en Chile para cumplir con los objetivos de venta y KPI. Entre las funciones clave destacan:Gestión de la tienda online y marketplacesCrear y mantener el catálogo de productos Scalpers en Multivende.Supervisar el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Morfy A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos buscando un/a Creador/a de Experiencias Digitales apasionado/a por la gastronomía y con habilidades creativas y comunicativas para potenciar la presencia de Morfy en redes sociales. Su principal objetivo será conectar con la comunidad, fidelizar usuarios e impulsar la viralización de contenidos.Este rol requiere...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Interandina de Comercio A tiempo completo

    Descripción del PuestoPrestamos asistencia para gestionar y optimizar los canales digitales de Scalpers en Chile. Es responsabilidad nuestra garantizar el funcionamiento correcto a través de la plataforma Multivende, Shopify y otros market places donde opera la marca. Asimismo, es importante mejorar la experiencia del cliente en la plataforma digital...

Analista de Experiencias Digitales

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Infracommerce Latam A tiempo completo
Nuestra Misión

Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes, poniendo al consumidor en el centro de la experiencia a través de nuestra solución omnicanal.

Responsabilidades
  1. Gestionar y liderar todas las actividades de CX relacionadas a la operación con la marca en LATAM.
  2. Monitorear el customer journey en todas sus etapas de manera de garantizar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto.
  3. Proporcionar análisis e informes sobre temas y tendencias de la experiencia del cliente en toda la organización y con la marca.
Requisitos
  • Experiencia en Gestión CX (Customer Experience / Call Center), preferentemente en eCommerce.
  • Orientación sólida al cliente, comprensión del ciclo de vida del cliente y sus necesidades, y cómo el conocimiento del cliente y la estrategia del cliente impulsan la experiencia.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, escrita y verbal, facilitación, negociación e influencia, y capacidad para interactuar a nivel superior con funcionarios / colegas de la marca.