Asesor de Atención al Cliente Sr. Proveedor

hace 4 días


Santiago, Metropolitana, Chile One Way Tech A tiempo completo
Resumen del Puesto
ONEWAY TECH busca un Asesor de Atención al Cliente altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Chile.

La descripción del puesto es la siguiente:

Descripción del Trabajo
Nuestro candidato ideal será responsable de gestionar consultas, resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.

Entre las responsabilidades destacan:
  • Atender las consultas de los clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente y profesional.
  • Brindar soluciones adecuadas a los problemas o necesidades de los clientes, asegurando su satisfacción.
  • Mantener una comunicación constante y cordial con los clientes durante todo el proceso de atención.
  • Registrar las interacciones con los clientes en los sistemas correspondientes para asegurar el seguimiento adecuado.
  • Colaborar con otros departamentos para ofrecer respuestas rápidas y precisas a los clientes.
  • Contribuir con ideas para mejorar los procesos y la calidad del servicio al cliente.


Requisitos
Nuestros requisitos son los siguientes:
  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un call center o puesto similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para escuchar activamente y entender las necesidades de los clientes.
  • Habilidades de resolución de problemas y manejo de conflictos.
  • Conocimiento en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
  • Actitud positiva, empatía y orientación al servicio.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.


Ventajas
Nuestras ventajas son las siguientes:
  • Salario competitivo acorde al mercado chileno.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Capacitación continua y herramientas para el éxito.

  • Asesor Financiero Sr.

    hace 3 días


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    Desarrolla tu carrera como Asesor de Atención al Cliente en ONEWAY TECHNuestra empresa busca un perfil apasionado y motivado que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.En este rol serás responsable de prestar servicio al cliente a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.¿Qué actividades...


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    hace 23 horas


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