Empleos actuales relacionados con Líder de Experiencia del Cliente Pre/Post París - Santiago, Metropolitana - C-Screens Ltd

  • Responsable de Seguridad en Paris Cenco Costanera

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la seguridad para unirse a nuestro equipo en Paris Cenco Costanera. Como Subjefe de Seguridad, tu responsabilidad será la administración del sistema de seguridad, evitando actos delictuales sobre los bienes de la tienda y su personal, creando un clima de tranquilidad que permita un mejor desempeño comercial y un...

  • Lider de Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del CargoLiderar la incorporación y mantenimiento de los beneficios o convenios vigentes de la empresa. Coordinar la incorporación de los servicios externos, tales como Casino y Aseo. Levantar necesidades de capacitación y coordinar su cumplimiento de acuerdo a necesidades del cliente interno. Manejo y seguimiento de indicadores del...

  • Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dimacofi A tiempo completo

    ¿Qué busca Dimacofi?Dimacofi, líder en tecnología y transformación digital, busca un Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente para unirse a su equipo.Descripción del PuestoEl/la Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente será responsable de asegurar la satisfacción del cliente respecto a los productos y servicios ofrecidos por Dimacofi,...

  • Asistente de Facturación

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Portland A tiempo completo

    El Grupo Portland, una empresa líder en la distribución de materias primas y químicos, busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Facturación, con el objetivo de reemplazar a un empleado en licencia pre y postnatal. El objetivo principal de este cargo es gestionar los procesos de facturación y sus asociados de acuerdo con las políticas,...

  • Gerente de Proyectos de Experiencia Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dimacofi A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Proyectos de Experiencia Clientes para unirse a Dimacofi, líder en tecnología y transformación digital. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción del cliente respecto a los productos y servicios ofrecidos por la Dimacofi, alcanzando y consolidando la lealtad del cliente, fomentando relaciones duraderas y...

  • Jefe de Parque para Operaciones de Estacionamiento Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Saba-Chile A tiempo completo

    La empresa multinacional Saba-Chile busca contratar a un profesional para ocupar el cargo de Jefe de Parque para Operaciones de Estacionamiento Reemplazo Pre y Post Natal.Las funciones principales del cargo incluyen:Supervisión y control operacional del personal a cargo en el estacionamiento.Gestión de recursos y personal, incluyendo la confección y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Descripción del CargoConsultora PsicoLab busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de reemplazo pre y postnatal (aproximadamente 7 meses).ResponsabilidadesMantener contacto con clientes de la cartera asignada para gestionar requerimientos de mantenimiento y reparación de...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile BO Packaging A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?BO Packaging es una empresa líder en el desarrollo, fabricación y comercialización de soluciones integrales y sostenibles de packaging y foodservice.Nuestra historiaCon más de 30 años de experiencia en la industria chilena y latinoamericana, hemos sido pioneros en la fabricación de productos amigables con el medio ambiente.¿Qué...

  • Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal Colina

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Misión del CargoEn BancoEstado, líder en la industria bancaria, buscamos a un Asistente de Atención al Cliente Trainee para nuestras sucursales en Colina y Lampa.ResponsabilidadesContribuir a la satisfacción de clientes con requerimientos de post-venta relacionados a productos y servicios del Banco.Atender a clientes en relación a servicios de...

  • Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal Colina

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Asistente de Atención al Cliente Trainee para nuestras sucursales en Colina y Lampa. En BancoEstado, líder en la industria bancaria, creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen.ResponsabilidadesContribuir a la satisfacción de clientes que hacen requerimientos de post-venta...

  • Jefe de Seguridad de Paris Cenco Costanera

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Retail está cambiando y te invitamos a ser parte de esta transformación. Paris, una marca para todos los que aspiran a vivir en un mundo mejor, busca a su próximo Jefe de Seguridad en nuestro local de Paris Cenco Costanera, que tendrá el desafío de llevarnos a cumplir nuestro propósito de Paris, por un mundo mejor.Un propósito...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Asistente de Atención al ClienteActualmente, BancoEstado está buscando a un profesional apasionado por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales y un gran compromiso con la satisfacción del cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo.ResponsabilidadesContribuir a la...

  • Asistente Atención Clientes Trainee Sucursal Colina

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Asistente Atención Clientes Trainee para nuestras sucursales en Colina y Lampa. En BancoEstado, líder en la industria bancaria, creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Estamos comprometidos en crear un entorno de trabajo donde la innovación, la colaboración y el...

  • Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dimacofi A tiempo completo

    Únete a Dimacofi como Gerente de Proyectos de Experiencia del ClienteBuscamos a una persona responsable de garantizar la satisfacción del cliente respecto a los productos y servicios ofrecidos por Dimacofi, alcanzando y consolidando la lealtad del cliente, fomentando relaciones duraderas y estrechas.Funciones clave:Asegurar en tiempo y forma la renovación...

  • Administrativo (a) Experiencia Clientes

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn METRO S.A, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un/a Administrativo (a) Experiencia Clientes para nuestra Gerencia Corporativa de Planificación y Clientes.En este puesto, evaluarás y analizarás los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y...

  • Jefe de Seguridad de Paris Cenco Costanera

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    Buscamos a un Jefe de Seguridad de Paris Cenco Costanera que liderará el equipo de seguridad y garantice un ambiente seguro para nuestros clientes y empleados. Las responsabilidades incluyen: Administrar el sistema de seguridad para evitar actos delictuales. Colaborar con el Jefe de Seguridad y reemplazarlo en su ausencia. Dirigir el funcionamiento...

  • Ingeniero/a Ambiental reemplazo pre y post natal

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía....

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile BO Packaging A tiempo completo

    BO Packaging: una empresa líder en soluciones de packaging y foodserviceContamos con más de 30 años de experiencia en la industria chilena y latinoamericana, siendo pioneros en la fabricación de productos amigables con el medio ambiente.¿Qué buscamos?Buscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo...

  • Gerente de Proyectos de Experiencia del Cliente

    hace 12 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dimacofi A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos a un profesional responsable de asegurar la satisfacción del cliente respecto a los productos y servicios ofrecidos por Dimacofi, alcanzando y consolidando la lealtad del cliente, fomentando relaciones duraderas y estrechas.Asegurar en tiempo y forma la renovación de las cuentas asignadas, velando por la mantención, renovación...

  • Técnico en Párvulos para Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ACHS A tiempo completo

    En ACHS, estamos comprometidos con la calidad de vida y desarrollo integral de nuestros equipos. Buscamos un Técnico en Párvulos para reemplazo pre y postnatal que se una a nuestra comunidad educativa.Objetivos del Cargo:Proporcionar soporte a la educadora en la ejecución de prácticas pedagógicas y protocolos de la sala cuna.Ejecutar experiencias de...

Líder de Experiencia del Cliente Pre/Post París

hace 2 meses

Santiago, Metropolitana, Chile C-Screens Ltd A tiempo completo
Descripción del Cargo

Estamos buscando a un profesional apasionado por mejorar la experiencia de los clientes en el mundo del eCommerce. Si eres una persona proactiva, analítica y con un fuerte liderazgo, este desafío es para ti.

Unimos a una compañía líder en el mercado de retail y te invitamos a ser parte del cambio en el área digital. Si te gusta enfrentar desafíos, trabajar con equipos multidisciplinarios y buscas un entorno laboral que te motive y te permita desarrollar tu potencial, te estamos buscando.

Funciones Principales
  • Impulsar una nueva experiencia digital en el Punto de Verificación, generando iniciativas que mejoren la interacción de los clientes con este proceso, aplicando mejoras y aprendizajes de tendencias globales.
  • Realizar análisis de funnel para descubrir comportamientos anómalos y tomar acciones, además de controlar y disminuir fraudes en el proceso de pago.
  • Liderar reuniones de seguimiento con distintas áreas del negocio para asegurar el cumplimiento de tareas y avances del proyecto, visibilizando los logros y el estado del proyecto a la gerencia.
  • Levantar y priorizar iniciativas de desarrollo, alinearlas con el equipo de desarrollo y desarrollar un roadmap de seguimiento.
  • Realizar presentaciones y reportes de seguimiento al desempeño y status de cada iniciativa, identificando y resolviendo cuellos de botella.
  • Realizar benchmarks y actualizarse sobre tendencias en la experiencia de checkout para diferenciarse de la competencia.
Requisitos de Postulación
  • Profesional Universitario en Ingeniería Civil, Industrial o Comercial.
  • Entre 3 y 5 años de experiencia en consultoría, planificación y estrategia en eCommerce, con conocimientos profundos en conversiones y optimización de sitios web.
  • Liderazgo, análisis, proactividad, negociación, gestión de proyectos y comunicación efectiva.
  • Competencias blandas: relación con áreas multidisciplinarias, adaptación al cambio y capacidad de escucha.
  • Herramientas: Excel intermedio, herramientas de administración de proyectos y visualización.
  • Idiomas: Inglés avanzado.

Disponibilidad de realizar un reemplazo pre/post natal.

Si quieres ser parte de algo grande y transformar la experiencia de nuestros clientes, esta es tu oportunidad.