Supervisor de Suporte Técnico
hace 3 semanas
Na SONDA, estamos comprometidos com a inovação e a colaboração. Buscamos um Supervisor de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira.
Responsabilidades:- Responder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento;
- Disseminar conhecimento para os demais colaboradores dos grupos e áreas de conhecimento;
- Prestar suporte técnico na resolução dos problemas relacionados aos grupos e áreas de conhecimento, quando necessário;
- Identificar oportunidades de melhorias na execução das atividades dos grupos e áreas de conhecimento;
- Realizar o levantamento de incidentes mais tratados pela equipe e atuar de forma proativa na solução de forma remota e centralizada nas causas desses incidentes;
- Identificar nas consoles de gerenciamento problemas de erro de atribuição de políticas, conflito de políticas, equipamentos sem política associada, entre outros problemas que impactem na qualidade do gerenciamento do parque;
- Atuar junto com fornecedores em problemas de performance ou de funcionamento que afetem os dispositivos de sua fabricação;
- Monitorar os incidentes e solicitações escalados pela central de serviços.
- Ensino Superior Completo em TI;
- Experiência em gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento avançado em Windows;
- Conhecimento em Linux (CentOS7 e RedHat 8);
- Conhecimento em Ferramentas Microsoft Office;
- Ambiente Intune e Azure;
- Certificados necessários: HDI DST, Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate, LPIC-1 e LPIC-2 ou RHCE -R.
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional;
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional;
- E muito mais.
Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade e a inclusão. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades.
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Técnico de Suporte
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte na SONDAEstamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos em tecnologia.Responsabilidades:Proporcionar suporte...
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraEstamos procurando por um Supervisor de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira em uma equipe dinâmica e inovadora.Responsabilidades:Responder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento;Disseminar conhecimento para os demais...
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraEstamos procurando por um Supervisor de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira em uma equipe dinâmica e inovadora.Responsabilidades:Responder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento;Disseminar conhecimento para os demais...
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraNa SONDA, estamos comprometidos com a inovação e a colaboração. Buscamos um Supervisor de Suporte Técnico que compartilhe nossos valores e queira contribuir para o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesResponder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de...
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Técnico de Suporte
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte na SONDAEstamos procurando por um Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de trabalho única e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesParticipar...
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Técnico de Suporte
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraNa SONDA, buscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e inovação. Nossa equipe de Agente de Service Desk é responsável por fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Responsabilidades:Fornecer suporte e assistência...
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Suporte Técnico na nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesResponder às questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento aos quais estão designados;Disseminar conhecimento para os demais...
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Técnico de Suporte
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um Técnico de Suporte que queira aprender e crescer com nossa equipe.Funções e responsabilidades:Participar como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.Responsável por...
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Técnico de Suporte
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Agente de Service Desk. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e competências.Responsabilidades:Fornecer suporte e assistência técnica aos...
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Técnico de Suporte
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA é uma empresa inovadora que busca talentos para trabalhar em um ambiente colaborativo e diverso. Nossa equipe está comprometida com a diversidade e inclusão, garantindo que todos os funcionários tenham igualdade de oportunidades.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e assistência técnica aos usuários,...
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Gerente de Suporte Técnico
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescrição da VagaTransforme sua Carreira com a SondaA Sonda está procurando por um Supervisor de Suporte Técnico que queira aprender e crescer com nossa equipe.Funções e ResponsabilidadesResponder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento;Disseminar conhecimento para os demais colaboradores dos...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoVocê é o nosso parceiro para transformar a experiência de nossos clientes!Aqui você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.Procuramos um profissional que queira aprender e transformar sua carreira como Técnico de Suporte de Nível Superior em Tecnologia da...
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Técnico de Suporte em Tecnologia
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira em Tecnologia com a SONDABuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos em tecnologia.Responsabilidades:Proporcionar suporte...
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Técnico de Suporte de Impressoras
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte de Impressoras na SONDANa SONDA, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para se juntarem à nossa equipe como Técnico de Suporte de Impressoras. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, em um ambiente...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento têm o poder de não apenas transformar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Ao fazer parte da SONDA, você...
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Técnico de Suporte
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA busca um Técnico de Suporte que queira aprender e crescer com nossa equipe.Responsabilidades:Realizar instalação de impressoras e controlar estoque de consumíveis.Realizar manutenção em impressoras e monitorar consumíveis.Realizar envio/entrega de consumíveis e registrar atendimento via sistemas.Realizar...
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Técnico de Suporte
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe em Asa Sul, Brasília/DF. Nesta função, você irá realizar instalação de impressoras, controlar estoque de consumíveis, realizar manutenção em impressoras, realizar monitoramento de consumíveis, realizar envio/entrega de consumíveis, registrar...
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Técnico de Suporte de Impressoras
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um Técnico de Suporte de Impressoras que queira aprender e crescer com nossa equipe.Responsabilidades:Manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas.Atendimento microinformática em geral e atendimento remoto se necessário.Realizar...
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Técnico de Suporte: Transforme sua Carreira
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua Carreira com a SONDAA SONDA é uma empresa líder em tecnologia que busca talentos para se juntar à nossa equipe de profissionais de suporte. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por tecnologia e inovação.Funções e...
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Técnico de Suporte
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um Técnico de Suporte que queira aprender e crescer com nossa equipe.Funções:Realizar instalação de impressoras.Controlar estoque de consumíveis.Realizar manutenção em impressoras.Realizar monitoramento de consumíveis.Realizar envio/entrega de consumíveis.Registrar atendimento via...