Supervisor de Suporte Técnico
hace 3 días
Estamos procurando por um Supervisor de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira em uma equipe dinâmica e inovadora.
Responsabilidades:- Responder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento;
- Disseminar conhecimento para os demais colaboradores dos grupos e áreas de conhecimento;
- Prestar suporte técnico na resolução dos problemas relacionados aos grupos e áreas de conhecimento, quando necessário;
- Identificar oportunidades de melhorias na execução das atividades dos grupos e áreas de conhecimento;
- Realizar o levantamento de incidentes mais tratados pela equipe e atuar de forma proativa na solução de forma remota e centralizada nas causas desses incidentes;
- Identificar nas consoles de gerenciamento problemas de erro de atribuição de políticas, conflito de políticas, equipamentos sem política associada, entre outros problemas que impactem na qualidade do gerenciamento do parque;
- Atuar junto com fornecedores em problemas de performance ou de funcionamento que afetem os dispositivos de sua fabricação;
- Monitorar os incidentes e solicitações escalados pela central de serviços.
- Ensino Superior Completo em TI;
- Experiência em gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento avançado em Windows;
- Conhecimento em Linux (CentOS7 e RedHat 8);
- Conhecimento em Ferramentas Microsoft Office;
- Ambiente Intune e Azure;
- Certificados necessários: HDI DST, Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate, LPIC-1 e LPIC-2 ou RHCE -R.
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional;
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências;
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe;
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional;
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional;
- Muito mais.
Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades.
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraEstamos procurando por um Supervisor de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira em uma equipe dinâmica e inovadora.Responsabilidades:Responder pelas questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento;Disseminar conhecimento para os demais...
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Técnico de Suporte
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte na SONDAEstamos procurando por um Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de trabalho única e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesParticipar...
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Técnico de Suporte
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um Técnico de Suporte que queira aprender e crescer com nossa equipe.Funções e responsabilidades:Participar como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.Responsável por...
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Suporte Técnico na nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesResponder às questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento aos quais estão designados;Disseminar conhecimento para os demais...
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Tècnic de Suport a Clients
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball Agent de Suport Tècnic a Logicalis Requisits Cerquem un professional amb experiència en el sector de la tecnologia de la informació per a proporcionar assistència i solucions als nostres clients. Responsabilitats - Atendre les consultes dels clients i resoldre incidències tècniques. - Col·laborar amb...
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Agent de Suport Tècnic
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball Agent de Suport Tècnic a Logicalis Requisits Cerquem un professional amb experiència en el sector de la tecnologia de la informació per a oferir suport i assistència a clients. El candidat ideal ha de tenir habilitats per resoldre problemes tècnics i una excel·lent capacitat de comunicació. Responsabilitats ...
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Técnico de Suporte
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Agente de Service Desk. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e competências.Responsabilidades:Fornecer suporte e assistência técnica aos...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento têm o poder de não apenas transformar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Ao fazer parte da SONDA, você...
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Técnico de Suporte
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA busca um Técnico de Suporte que queira aprender e crescer com nossa equipe.Responsabilidades:Realizar instalação de impressoras e controlar estoque de consumíveis.Realizar manutenção em impressoras e monitorar consumíveis.Realizar envio/entrega de consumíveis e registrar atendimento via sistemas.Realizar...
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Técnico de Suporte de Impressoras
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um Técnico de Suporte de Impressoras que queira aprender e crescer com nossa equipe.Responsabilidades:Manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas.Atendimento microinformática em geral e atendimento remoto se necessário.Realizar...
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Técnico de Suporte: Transforme sua Carreira
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua Carreira com a SONDAA SONDA é uma empresa líder em tecnologia que busca talentos para se juntar à nossa equipe de profissionais de suporte. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por tecnologia e inovação.Funções e...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, compartilhamos a mesma paixão que você: a inovação. Acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas aprimorar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Aqui, você encontrará um...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Aqui você pode desenvolver sua carreira Por que integrar a SONDA? Assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos, acreditamos na inovação e estamos certos de que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos o que fazemos. Temos uma forte paixão por inovação e acreditamos que, através do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas impactar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. ...
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Coordenador de Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Aqui você pode impulsionar sua carreira Por que escolher a SONDA? Assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são as chaves para transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você encontrará...
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Coordenador de Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoExperimente a jornada SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que integrar a SONDA? Na SONDA, assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são as chaves para transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Ao fazer...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAAqui você encontrará oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissionalPor que fazer parte da SONDA?Nossa empresa busca profissionais apaixonados por inovação e tecnologia para trabalhar em equipe e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas.Funções e responsabilidades:Fornecer suporte e...
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Coordenador de Suporte Técnico
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que integrar a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas revolucionar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. ...
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Analista de Suporte Técnico
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAA SONDA está procurando por um Analista de Suporte Técnico que queira aprender e crescer com nossa equipe.Funções e Responsabilidades:Atender registros abertos por usuários e áreas da TIC, em último nível de escalonamento.Solucionar incidentes e problemas, realizando investigação necessária para identificação...
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Especialista em Suporte de Impressão
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são as chaves para transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Ao fazer...