Especialista en Atención Postventa

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

En JOBI, buscamos un especialista en atención postventa para unirse a nuestro equipo en el área de Servicio al Cliente. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente, asistiendo en diversas tareas operativas y administrativas. El objetivo principal es gestionar la generación de notas de venta de acuerdo con las solicitudes del equipo comercial, asegurando que se cumplan las capacidades reales de la empresa para satisfacer dichos pedidos y optimizar la comercialización.

Responsabilidades

  • Colaborar con los departamentos de logística y operaciones para asegurar el despacho adecuado de productos en los plazos acordados con los clientes.
  • Elaborar formularios de pedidos para importaciones directas.
  • Atender consultas telefónicas de clientes.
  • Verificar el estado del inventario disponible para la venta.
  • Enviar información relevante a los clientes, incluyendo formularios de seguridad, certificados, detalles de facturación y fechas de entrega.
  • Gestionar las notas de venta para el despacho a clientes.
  • Coordinar aspectos administrativos con los clientes.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares del sistema de gestión establecidos por la empresa.
  • Proporcionar soluciones a problemas operativos o de gestión que puedan surgir.

Requisitos

  • Título profesional en áreas relacionadas con administración, gestión comercial, ingeniería comercial o afines.
  • Experiencia en la comercialización de productos y habilidades administrativas para una gestión efectiva de postventa.
  • Conocimiento del sector de la construcción (deseable).
  • Dominio de SAP Business One, Oracle o sistemas similares.
  • Manejo de Office 365.
  • Inglés intermedio (deseable).
  • Orientación al cliente, tanto interno como externo.
  • Actitud proactiva, flexible y orientada a resultados.
  • Atención al detalle.

Beneficios

Jornada laboral de 40 horas semanales.
Modalidad de trabajo híbrida: 3 días de teletrabajo y 2 días presenciales.
Seguro complementario.



  • Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    En JOBI, buscamos un Especialista en Atención Postventa para fortalecer nuestro equipo de Servicio al Cliente. Esta posición es fundamental para asistir en diversas tareas operativas y administrativas, incluyendo la elaboración de notas de venta según las solicitudes del equipo comercial, garantizando que se alineen con las capacidades de la empresa para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    En JOBI, buscamos un Especialista en Atención Postventa para fortalecer nuestro equipo de Servicio al Cliente. Esta posición es esencial para brindar apoyo en las tareas operativas y administrativas, asegurando que se generen las notas de venta conforme a las solicitudes del equipo comercial, teniendo en cuenta las capacidades de la empresa para cumplir...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Global Executive A tiempo completo

    Aviso - Especialista en Atención al Cliente y Estrategias de RetenciónDescripción del Cargo:En Global Executive, estamos en la búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente y Estrategias de Retención para una empresa destacada en el sector de inversión inmobiliaria, reconocida por su innovación y excelencia en la gestión de proyectos. Con una...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Global Executive A tiempo completo

    Aviso - Especialista en Atención al Cliente y Estrategias de RetenciónDescripción del Cargo:En Global Executive, estamos en la búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente y Estrategias de Retención para una empresa líder en el sector de inversión inmobiliaria, reconocida por su innovación y excelencia en la gestión de proyectos. Con una...

  • Supervisor de Postventa

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Time Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de postventa para liderar nuestro equipo de atención al cliente y logística. Si eres un líder con habilidades para resolver problemas y gestionar equipos, esta es tu oportunidad para brillar.ResponsabilidadesLiderar y Supervisar: Liderarás y supervisarás al equipo de...

  • Ejecutiva de Postventa

    hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ACL Tecnología, estamos buscando a una persona con experiencia en atención comercial y administrativa para desempeñar el cargo de Ejecutiva de Postventa en modalidad híbrida.Funciones del PuestoCoordinar y dirigir reuniones con los equipos y profesionales en el cliente para asegurar una comunicación fluida y eficiente.Realizar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Especialista en Atención al Cliente Propósito del Puesto: El Especialista en Atención al Cliente es fundamental para garantizar la satisfacción integral del cliente, creando una experiencia agradable desde su llegada hasta su partida, en línea con los objetivos y estándares de calidad del hotel. Funciones y Responsabilidades: • Participar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CMT Salud A tiempo completo

    CMT Salud busca un/a Especialista en Atención al Cliente para su sucursal en Providencia. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia previa en el cargo y habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Requisitos:Título Técnico nivel Superior en Administración de Empresas.Experiencia previa de mínimo 1 año en el cargo.Manejo de Atención al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el área de Servicio a Cliente - Postventa en JOBI. La posición tiene como finalidad asistir en tareas operativas y administrativas que incluyen la generación de notas de venta según lo solicitado por el equipo comercial, tomando en cuenta las capacidades reales con las que cuenta la empresa para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile FACTORY SOLUCIONES SPA A tiempo completo

    Descripción del CargoFACTORY SOLUCIONES SPA busca un Especialista en Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y creciente. En esta posición, serás fundamental para mejorar la atención al cliente, optimizar la eficiencia y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesAnálisis y Gestión de Reclamos: Analizar,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Posición: Especialista en Atención al Cliente - Cencosud ScotiabankObjetivo del Cargo:Brindar un servicio excepcional y resolver las inquietudes de los clientes de manera efectiva, utilizando las habilidades necesarias para tomar decisiones adecuadas y asegurar la satisfacción del cliente.Responsabilidades Principales:1. Aplicar y dominar los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Dermovein A tiempo completo

    Clínica Dermovein busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente, cuyas responsabilidades serán:Funciones del Puesto1. Atender y realizar llamadas a los pacientes a través del sistema de gestión telefónica de la Clínica para el agendamiento y confirmación de horas médicas o exámenes.2. Dar respuesta, de manera...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Wom A tiempo completo

    Objetivo del CargoBuscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente para generar seguimiento y medición de impactos de KPIS de calidad y eficiencia del servicio. El objetivo es aportar en la mejora continua del área.Principales FuncionesRealizar mediciones de impacto de los procesos pilotos o acciones de capacitación u otros de los equipos de calidad...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    Descripción del PuestoCGS Contact Center, una empresa multinacional líder en el rubro, busca contratar especialistas en Atención al Cliente para su equipo de atención telefónica del área de Salud en la Región de Valparaíso y Metropolitana.ResponsabilidadesAtender consultas de pacientes en áreas como Agenda Médica, Dental, Procedimientos, Imágenes,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    Descripción del puestoEn JOBI, estamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de ayudar a nuestros clientes a resolver problemas técnicos y mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios.Responsabilidades claveResolución de problemas técnicos:...

  • Especialista en Café

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Nestlé Chile S.A A tiempo completo

    Buscamos a un/a Especialista en Café con experiencia en atención al cliente en tiendas con alto nivel de servicio, capaz de mantener relaciones excelentes con clientes y equipo de trabajo. El/la candidato/a debe ser dinámico/a, proactivo/a y tener interés en conocer el mundo del café y transmitirlo con entusiasmo a cada cliente en nuestras Boutiques...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Inversiones Centralvet SpA A tiempo completo

    En Inversiones Centralvet SpA estamos buscando un especialista veterinario para atender las consultas derivadas de nuestros médicos veterinarios de turno. Necesitamos:Especialista en Gastroenterología VeterinariaEspecialista en Traumatología VeterinariaEl trabajo ofrece una gran flexibilidad horaria, se coordina con el tutor para encontrar el momento...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completo

    En Pinturas Tricolor estamos buscando un profesional para cubrir la posición de Ejecutivo de Atención al Cliente.Objetivo principal:Brindar el soporte necesario a la área de ventas para asegurar la satisfacción de los clientes, desde el inicio del pedido hasta su recepción, incluyendo las gestiones postventa cuando sean necesarias.Funciones del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BVM CONSULTORES SA A tiempo completo

    BVM Consultores SA, con presencia en todo Chile desde hace 20 años, es una empresa especializada en Selección de Personal y consultoría en recursos humanos.En el rubro Automotriz, buscamos un Especialista en Ventas que sea responsable de establecer relaciones comerciales con clientes nuevos y antiguos, a través de los canales de venta, asistiendo desde...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Applus+ en Chile A tiempo completo

    Descripción del Puesto Se busca un Especialista en Prevención de Riesgos para unirse a nuestro equipo en Applus+ en Chile. Este rol es fundamental para garantizar la seguridad y el bienestar en las operaciones industriales. Responsabilidades Evaluar y gestionar riesgos en el entorno laboral. Implementar políticas de seguridad y salud ocupacional....