Especialista en atención al cliente
hace 1 mes
Buscamos a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en JOBI. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.
Responsabilidades clave- Responder a las consultas de clientes de manera oportuna y precisa, utilizando herramientas de soporte técnico y comunicación efectiva.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.
- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de nuestros productos, y colaborar con el equipo para implementar soluciones.
- Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes.
- Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionar asistencia y resolver problemas.
- Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades de nuestros productos.
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.
- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
- Experiencia como especialista en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar.
- Se valorará estar familiarizado con nuestro sector y tener experiencia en el uso de software de soporte técnico y herramientas de soporte a distancia.
- Comprensión del funcionamiento de los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés).
- Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas.
- Habilidad para realizar varias tareas a la vez.
- Paciencia a la hora de gestionar casos complejos.
- Seguro médico privado.
- Teletrabajo.
- Formación y desarrollo.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completoSe busca un especialista en atención al cliente para trabajar en un área de Call Center de una entidad bancaria ubicada en Santiago. Se requiere experiencia en manejo de office y atención al cliente en instituciones bancarias. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. Se ofrece una renta líquida mensual de $400.000....
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Especialista en atención al cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en JOBI. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtención al cliente: Responder a las consultas de clientes de manera...
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Especialistas en Atención al Cliente
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Xinerlink. En este rol, serás responsable de brindar orientación y asistencia al cliente, atender reclamos y consultas, y realizar otras actividades relacionadas.Requisitos:- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.- Disponibilidad de...
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Especialistas en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en XINERLINK. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y orientación a nuestros clientes, atender reclamos y consultas, y realizar otras actividades relacionadas.Requisitos:- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.-...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Espacio Colaboradores Imagina A tiempo completoEn Espacio Colaboradores Imagina estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Este profesional tendrá como función principal brindar atención a clientes a través de correos electrónicos y/o llamadas, garantizando una respuesta rápida y alineada a los protocolos de atención de la empresa.Entre sus...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unir nuestro equipo en Randstad. Descripción del puesto: La empresa Randstad busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera eficiente y profesional. Resolver problemas y proporcionar soluciones a los...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Xinerlink busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en su centro de llamadas en la comuna de Santiago Centro. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente en el sector financiero y será capaz de gestionar tickets de requerimientos y ofrecer soluciones a los clientes.Responsabilidades:-...
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Especialista en atención al cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un especialista en atención al cliente con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de JOBI. En este rol, serás responsable de brindar asistencia a nuestros clientes con problemas técnicos, resolver consultas y recomendar soluciones efectivas.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a los clientes...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completoDescripción del CargoConsultora PsicoLab busca un Especialista en Atención al Cliente para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico. El objetivo principal del cargo es mantener la cartera asignada de clientes empresa, apuntando a asegurar la continuidad operacional de servicios de radiocomunicación, resolviendo y anticipándose a los...
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Especialista en atención al cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en JOBI. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades claveResponder a las consultas de clientes de manera oportuna y precisa,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un especialista en atención al cliente para trabajar en su centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de llamadas inbound y outbound, y será capaz de gestionar tickets de requerimientos y ofrecer soluciones a los clientes.Funciones del PuestoAtención de llamadas inbound y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completoAtención al Cliente: Un DesafíoBancoEstado busca un especialista en atención al cliente para la comuna de Providencia. El objetivo es atender a los clientes de manera presencial, gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y judiciales en estado impago de sus obligaciones, logrando la normalización de nuestros clientes...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Sumup A tiempo completo¿Qué es este rol?Buscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Chile, Perú y Colombia. En este rol, serás la voz de nuestra empresa y estarás a cargo de atender las consultas de nuestros clientes de forma multicanal, identificar oportunidades de mejora en nuestro producto y en nuestras...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completoEn Pinturas Tricolor, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente.Objetivo principal:Proporcionar apoyo eficaz al área de ventas para garantizar la satisfacción de los clientes, desde la recepción del pedido hasta su entrega, incluyendo las gestiones postventa cuando sean necesarias.Funciones...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra empresa ubicada en Santiago. Se requiere experiencia en call center, especialmente en instituciones bancarias y manejo de office. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs. Se ofrece una renta líquida mensual de $400.000 Requisitos Educación mínima: Educación media C.H....
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Chilexpress A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Chilexpress. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, construir relaciones con nuestros clientes internos y externos, y apoyar en la gestión de proyectos. Funciones principales: - Construir un programa de atención al cliente...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completoSe busca un especialista en ventas y atención al cliente para una importante automotora. El candidato deberá realizar encuestas de venta y postventa a los clientes de la sucursal, con un enfoque en la comunicación efectiva y la atención personalizada.Requisitos:Experiencia en atención al cliente.Comunicación efectiva.Buena dicción.Trabajo presencial...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completoPosición: Especialista en Atención al Cliente - Cencosud ScotiabankObjetivo del Cargo:Brindar un servicio excepcional y resolver las inquietudes de los clientes de manera efectiva, utilizando las habilidades necesarias para tomar decisiones adecuadas y asegurar la satisfacción del cliente.Responsabilidades Principales:1. Aplicar y dominar los...
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Especialista en Atención al Cliente Teletrabajo
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile https:mipleo.clsitemap A tiempo completoDescripción del Puesto:El BancoEstado busca a un Especialista en Atención al Cliente Teletrabajo para trabajar en nuestra empresa en modalidad 100% teletrabajo. Funciones del Puesto:- Asistir y brindar una atención de excelencia y calidad a nuestros clientes de BancoEstado.- Entregar soluciones inmediatas con información clara y precisa a los clientes de...
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Encargado de atención al cliente – Remoto
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Al Jaza A tiempo completoFundada por viajeros para viajeros, Bookaway es una plataforma de reserva de transporte terrestre en línea que elimina el estrés del viaje para que usted pueda disfrutar del viaje.Bookaway permite a los viajeros buscar, comparar y reservar billetes de transporte terrestre en línea. Actualmente trabajamos en más de 60 países con la base de datos de...