Especialista en Atención al Paciente

hace 4 semanas


Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completo

Únete a Step Therapy SPA, un equipo dinámico y innovador Estamos buscando un Especialista en Atención al Paciente para unirse a nuestra equipe.

Sobre Nosotros

Nos enfocamos en crear un vínculo personalizado entre nuestros clientes y sus partes interesadas. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia y atención médica de los pacientes a través de programas de acceso, soporte a pacientes, análisis e investigación y auditorías de farmacovigilancia.

Rango Salarial

El salario estimado para este puesto es de $450.000 COP al mes.

Descripción del Puesto

Como Especialista en Atención al Paciente, tu trabajo consistirá principalmente en:

  • Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes de los Programas de Pacientes;
  • Registro de datos de pacientes y toda información relacionada con el funcionamiento del programa en la plataforma de gestión autorizada;
  • Gestión de solicitudes, insumos, citas médicas o lo que pueda requerir el paciente durante la gestión;
  • Detectar y reportar eventos adversos que pudieran surgir durante la gestión del programa;
  • Enviar informes mensuales o reporte diario con detalle de su gestión del programa.

Habilidades y Calificaciones Requeridas

Para esta posición, buscamos candidatos con:

  • Enseñanza media o título técnico profesional en área de salud;
  • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica (Call o Contact Center);
  • Deseable conocimientos en área de salud.

Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de:

  • Tu día libre de cumpleaños (Contrato indefinido);
  • Semana libre adicional a las vacaciones legales (Contrato indefinido);
  • Oportunidad de integrarte a un equipo joven y energético, con un ambiente laboral grato y diverso.

Otros

Requisitos: Horario de trabajo de lunes a viernes de 08:45 a 18 horas.



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    hace 2 semanas


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