Asesor de Continuidad Operacional

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Integramédica A tiempo completo

Resumen del Cargo

Se busca un Asesor de Continuidad Operacional en Integramédica para apoyar en la formación, construcción y realización de proyectos del segmento ambulatorio, velando por el cumplimiento de los KPI's establecidos en el área.

Funciones Principales:

  • Control y validación de cumplimiento de KPI's de tiempos de espera y atención en caja en los centros médicos.
  • Monitoreo en línea de tiempos de espera y atención de pacientes.
  • Levantamiento de alertas a los centros médicos ante desviaciones en los tiempos.
  • Detectar brechas y dar alertas del capacity de cajeros por cada Centro Médico.
  • Activación de flujo de coberturas según necesidad.
  • Compartir indicadores de desempeño de cajeros.
  • Apoyo en ingresos de solicitudes administrativas del área, creación de solicitudes de pedidos, HES, entre otros.
  • Apoyo en la detección de oportunidades de mejora en el área de continuidad operacional, analizando datos y proponiendo KPI ́s con relevancia para la optimización de procesos.

Requisitos

  • Titulado (a) de la carrera de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en control de gestión, Ingeniería en Administración de Empresas.
  • Experiencia laboral previa de 0 – 1 año en áreas de eficiencia operacional.
  • Office Nivel Avanzado.
  • Power BI (Visualización).
  • Disponibilidad para trabajar en jornada indicada.

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