12. Ejecutivo(a) Customer Care

hace 4 semanas

Santiago de Chile Rentokil Initial A tiempo completo

RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI
Somos la empresa número uno a nível mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.

Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta. ¿Cómo lo hacemos? Mediante el control de los mosquitos vinculados a enfermedades tales como la fiebre del dengue, el virus Zika y la malaria; reduciendo la propagación de gérmenes mediante instalaciones eficaces para el lavado de manos; promoviendo entornos laborales seguros; y proporcionando plantaciones de colores que mejoran los entornos de trabajo y otros espacios interiores; y mucho más.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria?
Nos tomamos en serio el proceso de desarrollo profesional e interés de nuestros colaboradores por seguir aprendiendo, para así ofrecer un servicio de excelencia. Es por ello que contamos con el proyecto más innovador de Latinoamérica: Rentokil Academy Chile, una plataforma integral de aprendizaje y capacitación interna de nuestra Organización que ofrece la formación más completa para nuestros colaboradores dentro de la industria.
Si te encantan las ventas entonces no te puedes perder esta gran oportunidad
Hoy estamos incorporar el o la mejor Ejecutivo(a) de Customer Care cuyo objetivo principal es fidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios.

**Las principales tareas del rol serán**:

- Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.
- Resolver casos críticos de clientes de manera rápida y eficaz.
- Generar y atender tickets según protocolos establecidos.
- Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.

**Requirements**:

- Académicos:

- Grado superior en carreras técnicas o universitarias del área comercial, marketing, publicidad o similares
- Habilidades:

- Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de metas
- Excelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas
- Autonomía, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas
- Proactividad, dinamismo y ganas de hacer crecer la empresa.
- Conocimientos técnicos
- Dominio de plataformas de gestión (Ej. Zendesk)
- Experiência:

- Deseable experiência mínima de 1 año en cargos similares

**Benefits**:

- Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).
- Beneficio alimentación.
- Extensión de tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones).
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Caja de compensación Los Andes.
- Celebración de Fiestas Patrias.
- Capacitación constante a través de U+ plataforma de capacitación e-learning corporativa, y GoodHabitz, plataforma europea líder en aprendizaje en línea.
- Becas de estudio y desarrollo profesional contínuo por medio de nuestra Academia: "Rentokil Academy Chile".
- Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros)
- Medio día libre por cumpleaños.
- Medio día libre en el Día de la Madre y Padre

  • Dedicated Customer Care Representative Senior

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Fedex Express Lac A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Dedicated Customer Care Represen... > Lc218: Dedicated Customer Care Representative Senior Hoy Lc218: Dedicated Customer Care Representative Senior Confidencial Hoy Company: FedEx Express LAC Job Title: LC218: Dedicated Customer Care Representative Senior Job Requisition Number: RC313171 Time Type: Full Time Locations: Santa...

  • National Sea Logistics Customer Care Manager

    hace 8 horas

    Santiago, Chile KUEHNE + NAGEL A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. Your Role The Customer Care Manager is responsible for managing and continuously optimizing the Customer Service and field sales program to provide customer excellence across a...

  • National Sea Logistics Customer Care Manager

    hace 8 horas

    Santiago, Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. Your Role The Customer Care Manager is responsible for managing and continuously optimizing the Customer Service and field sales program to provide customer excellence...

  • National Sea Logistics Customer Care Manager ZS-C

    hace 7 horas

    Santiago, Chile Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. Your Role The Customer Care Manager is responsible for managing and continuously optimizing the Customer Service and field sales program to provide customer excellence...

  • Especialista Sr Wellbeing

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile ENEL CHILE A tiempo completo

    **Especialista Sr Wellbeing & People Care (1 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ENEL CHILE **Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras...

  • Ejecutivo de Costumer Care

    hace 6 días

    Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Importante cliente en zona Norte de Santiago, Quilicura se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Costumer Care (Atención al cliente) Horario de trabajo: Lunes a Viernes 08:30 a 18:30 con 1 hora de colación. Lugar de trabajo: Victor Uribe 2080, Quilicura. Renta líquida: $600.000. Formación: Educación media completa y/o carreras...

  • Ejecutivo de Costumer Care

    hace 6 días

    Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Importante cliente en zona Norte de Santiago, Quilicura se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Costumer Care (Atención al cliente) Horario de trabajo: Lunes a Viernes 08:30 a 18:30 con 1 hora de colación. Lugar de trabajo: Victor Uribe 2080, Quilicura. Renta líquida: $600.000., se saca la proporción de días trabajados Formación: Educación...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro logistico y ubicada en la comuna de Quilicura (Sector Lo Echevers); está en la búsqueda de un Customer Service para incorporarse a su equipo de trabajo. El objetivo del cargo es: Soporte, coordinación, seguimiento y reportabilidad al equipo comercial en los temas relacionados al area (Status Report, Ordenes de Compra, Ingresos...

  • Lc218: Dedicated Customer Care Representative Senior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    FedEx Express LAC - Customer Experience - RC603009 - Full Time - Regular - No - Santiago, Chile Bookings ;Customer Support; Dedicated Account Desk; Enquiries (Ad Hoc); Relationship Management; Tracking & Monitoring Solutions (Including Prevention) Involves online and telephone contact with external/internal customers within functional area and completing...

  • Lc218: Dedicated Customer Care Representative Senior

    hace 1 mes

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    FedEx Express LAC - Customer Experience - RC603014 - Full Time - Regular - No - Santiago, Chile Bookings ;Customer Support; Dedicated Account Desk; Enquiries (Ad Hoc); Relationship Management; Tracking & Monitoring Solutions (Including Prevention) Involves online and telephone contact with external/internal customers within functional area and completing...

  • Oral Care Consultant Santiago de Chile

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 154709 - Santiago de Chile, Región Metropolitana de Santiago, ChileDo you want to **make a difference** in the lives of people and their pets? What about having the opportunity to **connect with others across the world**, full of stimulating discussions, and **making impactful contributions?**If this is how you see your...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente Part Time

    hace 6 días

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PRESENCIAL LUNES A VIERNES 20 hrs.¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. Disponibilidad de trabajar de lunes a viernes en los horarios indicados. (NO HAY FLEXIBILIDAD DE HORARIO).Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $250.000. Horario Part time de semana lunes a...

  • Dedicated Customer Care Representative Senior

    hace 1 mes

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    Bookings ;Customer Support; Dedicated Account Desk; Enquiries (Ad Hoc); Relationship Management; Tracking & Monitoring Solutions (Including Prevention) Involves online and telephone contact with external/internal customers within functional area and completing any related administration. Interpersonal Skills, Written & Verbal Communication Skills, Team...

  • Fp&a Customer Success Manager

    hace 5 días

    Santiago de Chile NEXT IDEA TECH A tiempo completo

    Understand current client situations, helping simplify models and existing data, as well as implementing processes and client data - Create a detailed business analysis, outlining problems, opportunities and solutions for our customers by successful advising on: Budgeting and forecasting, planning and monitoring, financial modeling, standard reporting and...

  • Technical Support Specialist

    hace 6 días

    Santiago de Chile Skilled Wound Care A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Resolve technical issues related to software, hardware, and systems, ensuring timely resolution and minimizing downtime. - Collaborate with departments, including clinical quality assurance, medical billers, and clinical liaisons, to deliver world-class support services and ensure customer satisfaction. - Maintain accurate and...

  • Trade Marketing Associate Chile

    hace 2 horas

    Santiago, Chile Edgewell Personal Care A tiempo completo

    You're ambitious, but you want a career with purpose—we love that. You're up for a challenge and ready to write the next chapter of your career story with a great group of encouraging colleagues. You want to make your mark and let your personality shine. Well, if you're interested in our Trade Marketing Associate position this might be your next step! We...

  • Sea Logistics Sales Representative

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. - ** Your Role **:Sea Logistics Customer Care supports customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. They are the front line of...

  • Customer Excellence Analyst

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Softys A tiempo completo

    En Softys nos apasiona la innovación y trabajamos diariamente en desarrollar marcas que entreguen el mejor cuidado que las personas necesitan en su día a día en cada etapa de sus vidas. Con presencia en 8 países de Latinoamérica, nuestras líneas de negocios son Tissue, Personal Care y Away From Home. Buscamos inspirar a todos nuestros colaboradores a...

  • Oral Care Consultant Santiago de Chile

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered Santiago de Chile, Región Metropolitana de Santiago, ChileDo you want to make a difference in the lives of people and their pets? What about having the opportunity to connect with others across the world, full of stimulating discussions, and making impactful contributions?If this is how you see your career, we are your team...

  • Customer Support Specialist

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Pearl Abyss America A tiempo completo

    **Pearl Abyss America, Inc**. - the team behind **Black Desert** and the upcoming titles **DokeV** and **Crimson Desert** - is seeking a high-performing, creative, results-oriented and quality-obsessed **Customer Support Specialist** to help accelerate our gaming reach to millions of Black Desert players in South America. The video games industry is...